Télécharger les factures

1. Ouvrez gpt.space/app/settings/subscription, connecté avec le compte qui effectue le paiement.
2. Dans le bloc Gérer l’abonnement, cliquez sur Factures et reçus : le portail de facturation Stripe s’ouvre. La même entrée se trouve dans le menu du compte (votre adresse e-mail, en haut à droite) sur chaque page de l’application, ainsi que sur la page affichée juste après un paiement.
3. Sous Historique des factures, cliquez sur une facture pour la consulter, puis téléchargez la facture ou le reçu au format PDF.

Chaque paiement d’abonnement, recharge et facturation à l’usage possède sa propre facture. Les factures sont également envoyées par e-mail à l’adresse de facturation lors du paiement, depuis Stripe. Recherchez dans votre boîte de réception « Your GPT Workspace receipt » si vous avez besoin d’une ancienne facture.

Dans le portail de facturation, cliquez sur Informations de facturation ➤ Mettre à jour les informations et ajoutez le nom légal, l’adresse et l’identifiant fiscal (numéro de TVA). Ces informations apparaîtront sur chaque facture émise par la suite. Pour qu’une facture déjà émise soit réémise avec ces informations, écrivez à contact@gpt.space avec le numéro de facture ou la date et le montant.

Modifiez l’adresse e-mail de facturation dans la même section Informations de facturation : les reçus et factures seront alors envoyés à cette adresse, tandis que le compte continuera à se connecter avec le compte Google.

Si le paiement a été effectué depuis un compte Google que vous n’avez plus, ou si vous ne disposez que d’une ligne de relevé de carte (WWW.GPT.SPACE), envoyez la date, le montant et les quatre derniers chiffres de la carte à contact@gpt.space ; nous vous envoyons les factures correspondantes. Les formulaires fiscaux et documents fournisseur pour votre comptabilité (extrait Kbis, coordonnées bancaires, certificat de résidence fiscale) sont disponibles sur demande à la même adresse.