Questions avant de vous abonner

Oui, chaque compte démarre sur l’offre Free avec une allocation mensuelle de crédits, sans carte requise. Utilisez-la pour tester le chat, l’extension et les formules avant de payer. Les offres payantes sont facturées mensuellement ou annuellement et peuvent être annulées à tout moment ; consultez Annulation et remboursements pour les conditions de remboursement de 30 jours.

Comparez les offres sur la page de tarification : Starter pour un usage léger, Standard et Pro pour un chat illimité, plus de crédits de formules, des modèles avancés et des équipes. Voir Tarification et offres et Qu’est-ce qu’un crédit ?.

Il n’y a pas de réduction automatique dans l’application. Les associations, les écoles et les étudiants peuvent écrire à contact@gpt.space avec le nom et le site web de l’organisation ; nous répondons dans les 2 jours ouvrés. Les offres annuelles sont l’option la moins chère pour tout le monde : l’onglet annuel de la page de tarification affiche le prix de 9 mois pour 12.

GPT Workspace achemine chaque requête vers des modèles de plusieurs fournisseurs ; la page Modèles d’IA liste les modèles standard et avancés en service et quelles offres peuvent utiliser les modèles avancés. Les modèles évoluent au fil du temps : nous ne garantissons pas qu’un nom de modèle donné reste disponible, et une requête peut basculer vers un modèle équivalent lorsqu’un fournisseur est indisponible. Si votre flux de travail dépend d’un modèle précis, demandez-nous avant de vous abonner.

GPT Workspace fonctionne dans Google Docs, Sheets, Slides, Forms, Gmail, Drive et Calendar. Le chat peut lire les fichiers PDF, Word et PowerPoint joints à un message (voir Présentation du chat) et peut créer des fichiers Google à partir de ceux-ci, mais il modifie les Google Sheets, Docs et Slides, pas les fichiers Office sur place. Un fichier Excel dans Drive doit d’abord être converti (clic droit dans Drive ➤ Ouvrir avec Google Sheets, ce qui enregistre une copie Google Sheets).

Oui. Chaque paiement génère une facture envoyée par courriel à l’adresse de facturation et disponible dans le portail de facturation. Ajoutez le nom de la société, l’adresse et le numéro de TVA dans le portail une seule fois ; ils apparaîtront sur toutes les factures futures. Voir Télécharger des factures.

Vos documents et courriels sont traités en temps réel et ne sont jamais stockés par GPT Workspace ni utilisés pour entraîner des modèles. La page sécurité et la politique de confidentialité décrivent les fournisseurs, les certifications (SOC 2, CASA Tier 3, RGPD) et les règles de conservation. Le Centre de confiance liste chaque fournisseur et sous-traitant avec son emplacement. Pour un accord de traitement des données signé (le modèle de DPA montre ce que nous signons), un questionnaire de sécurité ou des questions sur des données réglementées (santé, juridique), écrivez à contact@gpt.space. Voir aussi Données et confidentialité.

Les offres Standard et Pro incluent une fonctionnalité team : achetez des sièges et ajoutez vos collègues par courriel, tout est facturé sur un seul compte. Voir Abonnement d’équipe. Pour plus de 100 sièges, une facturation centralisée par facture ou un pilote pour un département, écrivez à contact@gpt.space.

Non. GPT Workspace est un produit indépendant qui intègre l’IA dans Google Workspace ; il n’est pas affilié à OpenAI et un abonnement ChatGPT Plus ne l’inclut pas. Voir GPT Workspace est-il inclus avec ChatGPT Plus ou Enterprise ?.