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Questions avant de vous abonner

Oui, chaque compte commence sur le plan Free avec une allocation mensuelle de crédits, sans carte requise. Utilisez-le pour tester le chat, l’extension et les formules avant de payer. Les plans payants sont facturés mensuellement ou annuellement et peuvent être annulés à tout moment ; consultez Annuler et remboursements pour les conditions de remboursement de 30 jours.

Comparez les plans sur la page de tarification : Starter pour une utilisation légère, Standard et Pro pour un chat illimité, plus de crédits de formules, des modèles avancés et des équipes. Voir Tarifs et plans et Qu’est-ce qu’un crédit ?.

La page de tarification avec les onglets mensuel et annuel

Proposez-vous des réductions pour les associations, les écoles ou les étudiants ?

Section intitulée « Proposez-vous des réductions pour les associations, les écoles ou les étudiants ? »

Il n’y a pas de réduction automatique dans l’application. Les associations, les écoles et les étudiants peuvent écrire à contact@gpt.space avec le nom et le site web de l’organisation ; nous répondons dans les 2 jours ouvrables. Les plans annuels sont l’option la moins chère pour tout le monde : l’onglet annuel de la page de tarification indique le prix de 9 mois pour 12.

Quels modèles d’IA sont utilisés ? Puis-je en choisir un ?

Section intitulée « Quels modèles d’IA sont utilisés ? Puis-je en choisir un ? »

GPT Workspace achemine chaque requête vers des modèles de plusieurs fournisseurs ; la page Modèles d’IA répertorie les modèles standard et avancés utilisés et les plans qui peuvent utiliser les modèles avancés. Les modèles évoluent au fil du temps : nous ne garantissons pas qu’un nom de modèle donné reste disponible, et une requête peut se rabattre sur un modèle équivalent lorsqu’un fournisseur est en panne. Si votre flux de travail dépend d’un modèle exact, demandez-nous avant de vous abonner.

Est-ce que cela fonctionne avec les fichiers Excel, Word ou PowerPoint ?

Section intitulée « Est-ce que cela fonctionne avec les fichiers Excel, Word ou PowerPoint ? »

GPT Workspace fonctionne dans Google Docs, Sheets, Slides, Forms, Gmail, Drive et Calendar. Le chat peut lire les fichiers PDF, Word et PowerPoint joints à un message (voir Vue d’ensemble du chat) et peut créer des fichiers Google à partir de ceux-ci, mais il modifie Google Sheets, Docs et Slides, pas les fichiers Office sur place. Un fichier Excel dans Drive doit d’abord être converti (clic droit dans Drive ➤ Ouvrir avec Google Sheets, ce qui enregistre une copie Google Sheets).

Puis-je obtenir des factures avec le nom de mon entreprise et mon numéro de TVA ?

Section intitulée « Puis-je obtenir des factures avec le nom de mon entreprise et mon numéro de TVA ? »

Oui. Chaque paiement génère une facture qui est envoyée par e-mail à l’adresse de facturation et disponible dans le portail de facturation. Ajoutez le nom de l’entreprise, l’adresse et le numéro de TVA dans le portail une seule fois ; ils apparaîtront sur toutes les factures futures. Voir Télécharger des factures.

Où mes données sont-elles traitées ? Y a-t-il un DPA ?

Section intitulée « Où mes données sont-elles traitées ? Y a-t-il un DPA ? »

Vos documents et e-mails sont traités en temps réel et ne sont jamais stockés par GPT Workspace ni utilisés pour former des modèles. La page de sécurité et la politique de confidentialité décrivent les fournisseurs, les certifications (SOC 2, CASA Tier 3, RGPD) et les règles de conservation. Pour un accord de traitement des données signé, un questionnaire de sécurité ou des questions sur les données réglementées (santé, juridique), écrivez à contact@gpt.space. Voir aussi Données et confidentialité.

Mon équipe peut-elle partager un abonnement ? Avez-vous un plan entreprise ?

Section intitulée « Mon équipe peut-elle partager un abonnement ? Avez-vous un plan entreprise ? »

Les plans Standard et Pro incluent une fonctionnalité équipe : achetez des sièges et ajoutez vos collègues par e-mail, tout est facturé sur un seul compte. Voir Abonnement d’équipe. Pour plus de 100 sièges, une facturation centralisée par facture ou un projet pilote pour un département, écrivez à contact@gpt.space.

Non. GPT Workspace est un produit indépendant qui apporte l’IA dans Google Workspace ; il n’est pas affilié à OpenAI et un abonnement ChatGPT Plus ne l’inclut pas. Voir GPT Workspace est-il inclus avec ChatGPT Plus ou Enterprise ?.