La connexion me renvoie sans cesse à la page de connexion

Vous cliquez sur Se connecter avec Google, choisissez votre compte, acceptez les autorisations, et atterrissez à nouveau sur la page de connexion. La connexion s’est terminée du côté de Google, mais le navigateur n’a pas pu conserver la session. Parcourez la liste dans l’ordre ; la plupart des boucles s’arrêtent à l’étape 2.

Le retour depuis Google est valide pendant 10 minutes. Si l’écran de consentement est resté ouvert plus longtemps, ou si l’onglet a été fermé pendant la redirection, recommencez : fermez l’onglet, ouvrez gpt.space/app/signIn et complétez la connexion sans marquer de pause. Cochez chaque case d’autorisation sur l’écran Google ; une autorisation refusée entraîne également une boucle, voir Autorisations du compte Google.

Une connexion interrompue peut laisser le navigateur dans un état où chaque nouvelle tentative est ignorée.

1. Ouvrez gpt.space/app/debug et cliquez sur Clear cache.
2. Ou, dans Chrome, ouvrez la page ➤ clic droit ➤ Inspect ➤ onglet Application ➤ Clear site data.
3. Connectez-vous à nouveau.

Si cela fonctionne dans une fenêtre de navigation privée mais pas dans la fenêtre normale, une extension dans la fenêtre normale (bloqueur de publicités, extension de confidentialité ou de cookies, bouclier web antivirus) bloque le stockage de session. Autorisez gpt.space dans cette extension.

Les filtres web (par exemple Netfree, proxys scolaires ou d’entreprise) peuvent bloquer la redirection Google OAuth ou le domaine api.gpt.space utilisé après la connexion. Demandez à l’administrateur du filtre d’autoriser gpt.space, gpt.space/app, api.gpt.space et accounts.google.com, ou connectez-vous d’abord depuis un autre réseau et revenez.

Google renvoie le compte actif dans l’onglet, qui n’est pas toujours celui que vous avez choisi. Déconnectez-vous des autres comptes Google dans ce navigateur ou utilisez un profil Chrome distinct pour le compte souhaité, puis connectez-vous à nouveau. Voir Je n’arrive pas à installer l’extension.

Ouvrez vos connexions de compte Google, cliquez sur GPT Workspace ➤ Delete all connections, puis connectez-vous à nouveau et acceptez les autorisations. Étapes complètes dans Une autorisation est requise pour effectuer cette action.

Le panneau latéral du module complémentaire dans Docs, Sheets et Slides, ainsi que le panneau latéral Chrome, ouvrent leur propre connexion. S’ils bouclent alors que l’application web fonctionne, rechargez la page Google, puis ouvrez à nouveau Extensions ➤ GPT Workspace ➤ ▶️ Start ; pour l’extension, épinglez-la et cliquez sur son icône une fois pour vous connecter.

Toujours bloqué ? Écrivez à contact@gpt.space avec votre navigateur, l’adresse e-mail du compte et indiquez si une fenêtre de navigation privée fonctionne.