Pular para o conteúdo

Gerenciar minha assinatura

Abra Configurações ➤ Assinatura ou acesse gpt.space/app/settings/subscription, conectado com a conta do Google com a qual você se inscreveu.

A página de assinatura com o plano, o cartão de créditos e os links

A página mostra:

  • Seu plano e o e-mail da conta.
  • Créditos: o uso mensal no Google Sheets em relação à cota do plano, o saldo de créditos (mensal mais recarga e créditos de bônus), Recarga e Recarga Automática nos planos Standard e Pro, e o status de pagamento por uso. Veja Recarga e recarga automática e Pagar por uso.
  • Gerenciar assinatura: dois botões, Faturas e recibos e Cancelar ou alterar plano, ambos abrindo o portal de cobrança da Stripe (onde você também atualiza seu cartão, o e-mail de cobrança, o nome da empresa e o número de IVA). Veja Cancelamento e reembolsos e Baixar faturas. As mesmas duas entradas estão no menu da conta em todas as páginas.
  • Gerenciar equipe nos planos Standard e Pro: assentos e membros, veja Assinatura em equipe.
  • Ganhar Créditos Grátis: veja Ganhar créditos grátis.

Abra a página de preços. O Mudar de plano move você para o novo plano imediatamente e cobra ou credita a diferença de preço; a aba anual mostra os preços anuais com “3 meses grátis”.

A página de preços com as abas mensal e anual

Gerenciar assinatura ➤ Métodos de pagamento no portal de cobrança. O faturamento é processado pela Stripe; cartões, Google Pay e Apple Pay são aceitos, PayPal não. Quando uma renovação falha, a página mostra um alerta de problema de pagamento com um link para atualizar o cartão.

Se um colega de equipe adicionou você à equipe dele, a página diz “Você está em uma assinatura compartilhada gerenciada por…”. Seu plano segue o deles; peça a eles para alterar assentos ou plano.