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Perguntas antes de subscrever

Sim, todas as contas começam no plano Free com uma mensalidade de créditos, sem necessidade de cartão. Utilize-o para testar o chat, o add-on e as fórmulas antes de pagar. Os planos pagos são faturados mensal ou anualmente e podem ser cancelados a qualquer momento; consulte Cancelar e reembolsos para as condições de reembolso de 30 dias.

Compare os planos na página de preços: Starter para utilização ligeira, Standard e Pro para chat ilimitado, mais créditos de fórmulas, modelos avançados e equipas. Consulte Preços e planos e O que é um crédito?.

A página de preços com os separadores mensal e anual

Oferecem descontos para instituições sem fins lucrativos, escolas ou estudantes?

Seção intitulada “Oferecem descontos para instituições sem fins lucrativos, escolas ou estudantes?”

Não existe um desconto automático na aplicação. Instituições sem fins lucrativos, escolas e estudantes podem escrever para contact@gpt.space com o nome e o site da organização; respondemos dentro de 2 dias úteis. Os planos anuais são a opção mais económica para todos: o separador anual da página de preços mostra o preço de 9 meses por 12.

Que modelos de IA são utilizados? Posso escolher um?

Seção intitulada “Que modelos de IA são utilizados? Posso escolher um?”

O GPT Workspace encaminha cada pedido para modelos de vários fornecedores; a página modelos de IA lista os modelos padrão e avançados em utilização e quais os planos que podem usar os avançados. Os modelos evoluem ao longo do tempo: não garantimos que um determinado nome de modelo permaneça disponível, e um pedido pode recair para um modelo equivalente quando um fornecedor está indisponível. Se o seu fluxo de trabalho depende de um modelo exato, pergunte-nos antes de subscrever.

O GPT Workspace funciona dentro do Google Docs, Sheets, Slides, Forms, Gmail, Drive e Calendar. O chat consegue ler ficheiros PDF, Word e PowerPoint anexados a uma mensagem (consulte Visão geral do chat) e pode criar ficheiros Google a partir deles, mas edita Google Sheets, Docs e Slides, não ficheiros Office no próprio local. Um ficheiro Excel no Drive tem de ser convertido primeiro (clique com o botão direito no Drive ➤ Abrir com Google Sheets, o que guarda uma cópia em Google Sheets).

Posso receber faturas com o nome da minha empresa e número de IVA?

Seção intitulada “Posso receber faturas com o nome da minha empresa e número de IVA?”

Sim. Cada pagamento gera uma fatura enviada por email para o endereço de faturação e disponível no portal de faturação. Adicione o nome da empresa, o endereço e o número de IVA no portal uma única vez; aparecem em todas as faturas futuras. Consulte Descarregar faturas.

Onde são processados os meus dados? Existe um DPA?

Seção intitulada “Onde são processados os meus dados? Existe um DPA?”

Os seus documentos e emails são processados em tempo real e nunca armazenados pelo GPT Workspace nem utilizados para treinar modelos. A página de segurança e a política de privacidade descrevem os fornecedores, as certificações (SOC 2, CASA Tier 3, RGPD) e as regras de retenção. O Centro de Confiança lista todos os fornecedores e subprocessadores com a respetiva localização. Para um acordo de processamento de dados assinado (o modelo de DPA mostra o que assinamos), um questionário de segurança ou questões sobre dados regulamentados (saúde, jurídico), escreva para contact@gpt.space. Consulte também Dados e privacidade.

A minha equipa pode partilhar uma subscrição? Têm um plano empresarial?

Seção intitulada “A minha equipa pode partilhar uma subscrição? Têm um plano empresarial?”

Os planos Standard e Pro incluem uma funcionalidade de equipa: compre lugares e adicione os seus colegas por email, tudo é faturado numa única conta. Consulte Subscrição de equipa. Para mais de 100 lugares, faturação centralizada por fatura ou um piloto para um departamento, escreva para contact@gpt.space.

Não. O GPT Workspace é um produto independente que traz a IA para o Google Workspace; não é afiliado à OpenAI e uma subscrição do ChatGPT Plus não o inclui. Consulte O GPT Workspace faz parte do ChatGPT Plus ou Enterprise?.