Erros Comuns

Provavelmente um erro vinculado ao cache ou ao armazenamento local.

Solução:

Acesse https://app.gpt.space/debug e selecione “Limpar cache”.

Se o problema persistir, esvazie o cache manualmente (Clique direito -> Inspecionar -> Aba “Application” -> Clique direito e limpe em cada um).

Se o problema persistir, feche o navegador e abra novamente.

Para redefinir a conexão com sua Conta do Google

• Acesse sua página de permissões da conta do Google
• Em seguida, procure por “GPT Workspace” na lista
• Depois clique no botão “Excluir todas as conexões que você tem com o GPT Workspace” na parte inferior da página
• Volte ao GPT Workspace e tente entrar novamente aceitando todos os acessos solicitados

Os servidores da OpenAI geralmente estão sob pesada carga e os tempos de resposta podem, às vezes, ser muito lentos.

Se você vir esta mensagem de erro, significa que sua solicitação levou mais de 30 segundos, excedendo o limite das funções do Google Sheets. Isso acontece com mais frequência nos horários de pico de uso, quando os servidores da OpenAI estão recebendo muita carga.

Tente novamente em algumas horas.

Você pode verificar o status da OpenAI nesta página https://status.openai.com/

Se você tentar instalar a extensão do Google Workspace clicando no botão de instalação da marketplace mas, após o carregamento, a extensão não estiver visível na sua barra lateral, você pode estar usando várias Contas do Google na mesma sessão.

Solução:

1. Crie um perfil dedicado no Chrome
2. Crie uma nova planilha
3. Tente instalar o complemento novamente pela Workspace Marketplace

Você pode ter excedido o limite de prompt do ChatGPT, que é de 4000 tokens.

Tente novamente com um prompt mais curto.

Primeiro, você precisa abrir o complemento na barra lateral e autorizar o acesso

Em seguida, atualize sua planilha, aguarde 30 segundos e tente ativar as Funções GPT novamente

Se você vir esta mensagem de erro, significa que atingiu sua cota diária de chamadas a um serviço externo do Google Sheets.

• A cota para contas @gmail.com: 20k / dia
• A cota para contas do Google Workspace: 100k / dia

(sujeito a alterações arbitrárias pelo Google)

Sua única solução é aguardar 24 horas ou fazer upgrade para uma conta do Google Workspace, se ainda não for o caso.

Se você vir esta mensagem de erro, significa que atingiu seu limite de solicitações por minuto.

Solução:

Aguarde um minuto e tente novamente.

Se você vir esta mensagem de erro, significa que você não habilitou as funções GPT.

Solução: Clique em Extensões > GPT for Docs, Sheets, Slides > Habilitar funções GPT nesta planilha

Se você vir esta mensagem de erro, verifique se:

• você tem aspas em volta do seu prompt se não estiver em uma célula. Isso funciona: =GPT(“hello”). Isso funciona: =GPT(A1). Isso não funciona: =GPT(hello)
• você está usando o separador de parâmetros correto para sua localidade: , ou ;
• você está usando o formato de número correto para a temperatura da sua localidade: 0.8 ou 0,8
• seus argumentos estão na ordem correta. Veja nossa referência aqui