Errores comunes

Probablemente un error relacionado con la caché o el almacenamiento local.

Solución:

Ve a https://app.gpt.space/debug y selecciona “Borrar caché”.

Si el problema persiste, vacía la caché manualmente (Clic derecho -> Inspeccionar -> Pestaña “Application” -> Clic derecho y borrar en cada uno).

Si el problema persiste, cierra el navegador y vuelve a iniciarlo.

Para restablecer la conexión con tu cuenta de Google

• Ve a tu página de permisos de la cuenta de Google
• Luego busca “GPT Workspace” en la lista
• Luego haz clic en el botón “Eliminar todas las conexiones que tienes con GPT Workspace” en la parte inferior de la página
• Vuelve a GPT Workspace e intenta iniciar sesión de nuevo aceptando todos los accesos solicitados

Los servidores de OpenAI suelen estar bajo una carga considerable y los tiempos de respuesta a veces pueden ser muy lentos.

Si ves este mensaje de error, significa que tu solicitud tardó más de 30 segundos, excediendo el límite de las funciones de Google Sheets. Esto ocurre con más frecuencia en las horas pico de uso cuando los servidores de OpenAI están soportando mucha carga.

Por favor, inténtalo de nuevo en unas horas.

Puedes comprobar el estado de OpenAI en esta página https://status.openai.com/

Si intentas instalar la extensión de Google Workspace haciendo clic en el botón de instalación desde el marketplace pero después de cargar, la extensión no es visible en tu barra lateral, es posible que estés usando múltiples cuentas de Google en la misma sesión.

Solución:

1. Crea un perfil de Chrome dedicado
2. Crea una nueva hoja de cálculo
3. Intenta instalar el complemento de nuevo desde el Marketplace de Workspace

Es posible que hayas excedido el límite de prompt para ChatGPT, que es de 4000 tokens.

Por favor, inténtalo de nuevo con un prompt más corto.

Primero, necesitas abrir el complemento desde la barra lateral y autorizar el acceso

Luego, actualiza tu hoja de cálculo, espera 30 segundos e intenta habilitar las funciones de GPT de nuevo

Si ves este mensaje de error, significa que has alcanzado tu cuota diaria de llamadas a un servicio externo desde Google Sheets.

• La cuota para cuentas @gmail.com: 20k / día
• La cuota para cuentas de Google Workspace: 100k / día

(sujeto a cambios arbitrarios por parte de Google)

Tu única solución es esperar 24 horas o actualizar a una cuenta de Google Workspace si no es el caso ya.

Si ves este mensaje de error, significa que has alcanzado tu límite de solicitudes por minuto.

Solución:

Espera un minuto y vuelve a intentarlo.

Si ves este mensaje de error, significa que no has habilitado las funciones de GPT.

Solución: Haz clic en Extensiones > GPT for Docs, Sheets, Slides > Habilitar funciones de GPT en esta hoja

Si ves este mensaje de error, comprueba que:

• tienes comillas alrededor de tu prompt si no está en una celda. Esto funciona: =GPT(“hello”). Esto funciona: =GPT(A1). Esto no funciona: =GPT(hello)
• estás usando el separador de parámetros correcto para tu configuración regional: , o ;
• estás usando el formato de número correcto para la temperatura en tu configuración regional: 0.8 o 0,8
• tus argumentos están en el orden correcto. Consulta nuestra referencia aquí