Errores comunes

El mensaje se envía, aparece un título de hilo, luego la respuesta se queda en los puntos de carga y termina con un Network error en rojo. La conexión de streaming a api.gpt.space se cortó:

1. Recarga la página y envía el mensaje de nuevo; en el panel lateral, cierra y vuelve a abrir el panel.
2. Desactiva los bloqueadores de anuncios, las extensiones de privacidad y los escudos web del antivirus para gpt.space, o prueba en una ventana de incógnito.
3. En una red corporativa o filtrada, pide al administrador que permita api.gpt.space y el streaming (eventos enviados por el servidor) hacia esa dirección. Prueba desde otra red para confirmar.
4. Borra la caché en https://gpt.space/app/debug.

Si incluso “2+2” falla desde varios navegadores y redes, escribe a contact@gpt.space con la hora del intento y el correo electrónico de tu cuenta.

El proveedor de IA del modelo seleccionado no está disponible para los parámetros de la solicitud. Es temporal: reintenta unos minutos más tarde, o cambia de modelo (en Sheets, elimina el parámetro model o usa "standard"; en el chat, elige otro modelo). Si dura más de una hora, indícanos qué fórmula o modelo falla.

Consulta Iniciar sesión me devuelve a la página de inicio de sesión.

Normalmente es la caché o el almacenamiento local del navegador.

1. Ve a https://gpt.space/app/debug y haz clic en Clear cache.
2. Si persiste, borra los datos del sitio a mano: clic derecho ➤ Inspect ➤ pestaña Application ➤ Clear site data.
3. Cierra el navegador y vuelve a iniciarlo.

Restablece la conexión con tu cuenta de Google:

1. Abre tus conexiones de cuenta de Google.
2. Haz clic en GPT Workspace, luego en Delete all connections you have with GPT Workspace.
3. Vuelve a GPT Workspace e inicia sesión de nuevo, aceptando todos los permisos solicitados.

Consulta también Se requiere autorización para realizar esa acción.

El chat muestra You have no credit left y las fórmulas muestran “Quota exceeded. Please upgrade your plan”. Tus créditos mensuales se han agotado: mejora tu plan, recarga, activa el pago por uso en Standard y Pro, o gana créditos gratis. La página de suscripción muestra cuándo se restablece la cuota.

Una fórmula de Sheets tardó más del tiempo que Google permite para una función personalizada. Ocurre bajo carga pesada de los proveedores de IA o con prompts muy largos. Espera unos minutos y haz clic en Extensions ➤ GPT Workspace ➤ 🔄 Retry errors para volver a ejecutar solo las celdas fallidas.

Antes de la autorización, el menú del complemento solo tiene ▶️ Start. Haz clic en él, acepta los permisos, recarga la hoja de cálculo y aparecerá el menú completo.

Si el complemento no es visible después de instalarlo desde el Marketplace, probablemente has iniciado sesión en varias cuentas de Google en el mismo navegador. Consulta No puedo instalar la extensión.

La ventana de autorización de Google (script.google.com/accounts?authuser=1…) muestra una página de error de Drive en lugar de los permisos. Misma causa: varias cuentas de Google iniciadas en el navegador, y la cuenta del complemento no es la primera. Consulta No puedo instalar la extensión.

La ventana del chat renderiza el texto encima de sí mismo tras una actualización: el navegador conservó una versión antigua de la aplicación. Borra la caché en https://gpt.space/app/debug, luego recarga forzando (Ctrl+Shift+R, o Cmd+Shift+R en Mac). El zoom del navegador por debajo del 80% y las extensiones de “forzar modo oscuro” también rompen el diseño.

Los hilos aparecen listados en la barra lateral pero al abrir uno se queda vacío. Borra la caché como se indicó arriba y recarga; si un solo hilo sigue fallando, puede ser demasiado grande para el navegador, ábrelo desde otro dispositivo o pídenos que lo exportemos. Los hilos se conservan en tu cuenta hasta que los elimines o elimines la cuenta.

Una tarea larga en Drive o Gmail (extraer muchos PDFs a una hoja, leer una carpeta grande) puede tardar varios minutos; un paso que permanezca más de diez minutos ha fallado. Detenlo y luego divide la tarea: un archivo o unas pocas filas por solicitud, y proporciona al agente los enlaces de los archivos en lugar de una descripción para buscar. Consulta Qué puede hacer el agente.

El modelo respondió en un solo párrafo, o la celda no los muestra. Pídelo explícitamente (“separa los elementos con saltos de línea”), activa Wrap text en las celdas (Format ➤ Wrapping ➤ Wrap), o usa =GPT_LIST que devuelve un elemento por celda. Los resultados provienen de la caché hasta que el prompt cambie, consulta Actualizar o congelar celdas GPT.

En Sheets, la respuesta superó el máximo de tokens de salida: aumenta Output tokens en la configuración de fórmulas o pide una respuesta más corta. En el chat, pide al agente que continúe.

Alcanzaste la cuota diaria de Google de llamadas a servicios externos desde Google Sheets: unas 20,000 por día para cuentas @gmail.com y 100,000 para cuentas de Google Workspace. Espera 24 horas, o usa una cuenta de Google Workspace.

Demasiadas solicitudes por minuto. Espera un minuto y reintenta (Retry errors en el menú del complemento vuelve a ejecutar las celdas fallidas).

Las fórmulas GPT no están habilitadas en esta hoja de cálculo. Haz clic en Extensions ➤ GPT Workspace ➤ 🔸 Enable GPT formulas.

Una fórmula se ejecutó antes de que el complemento se abriera en esta hoja de cálculo. Haz clic una vez en Extensions ➤ GPT Workspace ➤ ▶️ Start, luego vuelve a ejecutar la fórmula.

La fórmula solicita "advanced" pero la cuenta está en el plan gratuito o Starter. Elimina el parámetro model o mejora tu plan.

Comprueba que:

• tu prompt está entre comillas si no es una celda: =GPT("hello") y =GPT(A1) funcionan, =GPT(hello) no;
• usas el separador de argumentos de tu configuración regional, , o ;;
• usas el separador decimal de tu configuración regional para la temperatura, 0.8 o 0,8;
• los argumentos están en el orden correcto, consulta la referencia de fórmulas.

Consulta ¿Por qué se agotaron mis créditos tan rápido?.

Consulta Pagué pero mi cuenta sigue mostrando el plan gratuito.

En Sheets, las fórmulas se facturan al propietario del archivo cuando la persona que las ejecuta está en otro dominio de Google Workspace. Consulta Error “Out of quota” aunque tengo tokens.