Preguntas antes de suscribirse

Sí, cada cuenta comienza en el plan Free con una asignación mensual de créditos, sin necesidad de tarjeta. Úselo para probar el chat, el complemento y las fórmulas antes de pagar. Los planes de pago se facturan mensual o anualmente y se pueden cancelar en cualquier momento; consulte Cancelación y reembolsos para conocer las condiciones de reembolso de 30 días.

Compare los planes en la página de precios: Starter para un uso ligero, Standard y Pro para chat ilimitado, más créditos de fórmulas, modelos avanzados y equipos. Consulte Precios y planes y ¿Qué es un crédito?.

No hay ningún descuento automático en la aplicación. Las organizaciones sin ánimo de lucro, las escuelas y los estudiantes pueden escribir a contact@gpt.space con el nombre y el sitio web de la organización; respondemos en un plazo de 2 días laborables. Los planes anuales son la opción más económica para todos: la pestaña anual de la página de precios muestra el precio de 9 meses por 12.

GPT Workspace dirige cada solicitud a modelos de varios proveedores; la página de modelos de IA enumera los modelos estándar y avanzados en uso y qué planes pueden utilizar los avanzados. Los modelos evolucionan con el tiempo: no garantizamos que un nombre de modelo concreto siga disponible, y una solicitud puede recurrir a un modelo equivalente cuando un proveedor está caído. Si su flujo de trabajo depende de un modelo exacto, consúltenos antes de suscribirse.

GPT Workspace funciona dentro de Google Docs, Sheets, Slides, Forms, Gmail, Drive y Calendar. El chat puede leer archivos PDF, Word y PowerPoint adjuntos a un mensaje (consulte Información general del chat) y puede crear archivos de Google a partir de ellos, pero edita Google Sheets, Docs y Slides, no archivos de Office en su ubicación original. Un archivo de Excel en Drive debe convertirse primero (haga clic derecho en Drive ➤ Abrir con Google Sheets, lo que guarda una copia en Google Sheets).

Sí. Cada pago genera una factura que se envía por correo electrónico a la dirección de facturación y está disponible en el portal de facturación. Añada el nombre de la empresa, la dirección y el número de IVA en el portal una sola vez; aparecerán en todas las facturas futuras. Consulte Descargar facturas.

Sus documentos y correos electrónicos se procesan en tiempo real y nunca son almacenados por GPT Workspace ni utilizados para entrenar modelos. La página de seguridad y la política de privacidad describen los proveedores, las certificaciones (SOC 2, CASA Tier 3, GDPR) y las normas de retención. Para un acuerdo de tratamiento de datos firmado, un cuestionario de seguridad o preguntas sobre datos regulados (salud, jurídicos), escriba a contact@gpt.space. Consulte también Datos y privacidad.

Los planes Standard y Pro incluyen una función de equipo: compre puestos y añada a sus colegas por correo electrónico, todo se factura en una sola cuenta. Consulte Suscripción de equipo. Para más de 100 puestos, facturación centralizada por factura o un piloto para un departamento, escriba a contact@gpt.space.

No. GPT Workspace es un producto independiente que incorpora IA en Google Workspace; no está afiliado con OpenAI y una suscripción a ChatGPT Plus no lo incluye. Consulte ¿GPT Workspace forma parte de ChatGPT Plus o Enterprise?.