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常见错误

可能是与缓存或本地存储相关的错误。

解决方法:

访问 https://app.gpt.space/debug 并选择“清除缓存”。

如果问题仍然存在,请手动清空缓存(右键点击 -> 检查 -> “Application” 标签页 -> 右键点击并逐一清除)。

如果问题依然存在,请关闭浏览器并重新启动。

重置与您的 Google 帐号的连接

  • 进入您的 Google 帐号权限页面
  • 然后在列表中搜索“GPT Workspace”
  • 接着点击页面底部的“删除您与 GPT Workspace 之间的所有连接”按钮
  • 返回 GPT Workspace 并接受所有请求的权限,尝试再次登录

OpenAI 服务器通常承受较大负载,响应时间有时会非常缓慢。

如果您看到此错误消息,说明您的请求耗时超过 30 秒,超过了 Google Sheets 函数的限制。这种情况在使用高峰期 OpenAI 服务器负载较大时更为频繁。

请在几小时后重试。

您可以在此页面查看 OpenAI 的状态 https://status.openai.com/

如果您尝试通过点击应用市场上的安装按钮来安装 Google Workspace 扩展程序,但加载后侧边栏中未显示该扩展程序,则可能是在同一会话中使用了多个 Google 帐号。

解决方法:

  1. 创建一个专用的 Chrome 配置文件
  2. 创建一个新的电子表格
  3. 从 Workspace 应用市场重新尝试安装该附加组件

您可能已超出 ChatGPT 的提示限制,即 4000 个 token。

请尝试使用更短的提示重试。

首先,您需要从侧边栏打开附加组件并授权访问

定位用户需要点击以授权访问的图片

然后,刷新您的电子表格,等待 30 秒,再尝试重新启用 GPT 函数

异常:一天内调用服务的次数过多:urlfetch。

Section titled “异常:一天内调用服务的次数过多:urlfetch。”
notion image of the first error

如果您看到此错误消息,说明您已达到从 Google Sheets 调用外部服务的每日配额。

  • @gmail.com 帐号的配额:每天 2 万次
  • Google Workspace 帐号的配额:每天 10 万次

(可能由 Google 随意更改)

您唯一的解决方法是等待 24 小时,或者如果尚未使用 Google Workspace 帐号,则升级为 Google Workspace 帐号。

429:已达到每分钟 […] 请求的速率限制。

Section titled “429:已达到每分钟 […] 请求的速率限制。”

如果您看到此错误消息,说明您已达到每分钟的请求限制。

解决方法:

等待一分钟然后重试。

#NAME? 未知函数:‘GPT’ 或 ’gpt’

Section titled “#NAME? 未知函数:‘GPT’ 或 ’gpt’”
second example of error

如果您看到此错误消息,说明您尚未启用 GPT 函数。

解决方法:点击扩展程序 > GPT for Docs, Sheets, Slides > 在此表格中启用 GPT 函数

notion image of a formula parse error

如果您看到此错误消息,请检查:

  • 如果提示不在单元格中,请确保提示内容加上了引号。这样可以:=GPT(“hello”)。这样可以:=GPT(A1)。这样不行:=GPT(hello)
  • 您使用了与区域设置匹配的参数分隔符:, 或 ;
  • 您使用了与区域设置匹配的正确数字格式来表示温度:0.8 或 0,8
  • 您的参数顺序正确。请参阅此处的参考文档