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よくあるエラー

チャットでネットワークエラーが発生する

Section titled “チャットでネットワークエラーが発生する”

メッセージを送信するとスレッドタイトルが表示されますが、回答がローディングドットのままになり、最終的に赤い Network error で終わります。api.gpt.space へのストリーミング接続が切断されました。

  1. ページを再読み込みしてメッセージを再送信してください。サイドパネルの場合は、パネルを閉じて再度開いてください。
  2. gpt.space に対して広告ブロッカー、プライバシー拡張機能、アンチウイルスのウェブシールドを無効にするか、シークレットウィンドウでテストしてください。
  3. 企業ネットワークやフィルタリングされたネットワークでは、管理者に api.gpt.space とその宛先へのストリーミング(サーバー送信イベント)の許可を依頼してください。別のネットワークから試して確認することもできます。
  4. https://gpt.space/app/debug でキャッシュをクリアしてください。

複数のブラウザやネットワークから「2+2」すら失敗する場合は、試行時刻とアカウントのメールアドレスを添えて contact@gpt.space までご連絡ください。

選択したモデルのAIプロバイダーが、リクエストのパラメータに対して利用不可になっています。これは一時的なもので、数分後に再試行するか、モデルを切り替えてください(Sheetsでは model パラメータを削除するか "standard" を使用し、チャットでは別のモデルを選択してください)。1時間以上続く場合は、どの数式やモデルが失敗するかをお知らせください。

サインインしてもサインインページに戻り続ける

Section titled “サインインしてもサインインページに戻り続ける”

サインインしてもサインインページに戻り続ける を参照してください。

空白ページまたはフリーズしたページ

Section titled “空白ページまたはフリーズしたページ”

通常はブラウザのキャッシュまたはローカルストレージが原因です。

  1. https://gpt.space/app/debug にアクセスし、Clear cache をクリックしてください。
  2. 解決しない場合は、サイトデータを手動でクリアしてください。右クリック ➤ Inspect ➤ Application タブ ➤ Clear site data の順に操作します。
  3. ブラウザを閉じて再度起動してください。

Googleアカウントへの接続をリセットしてください。

  1. Googleアカウントの接続 を開きます。
  2. GPT Workspace をクリックし、次に Delete all connections you have with GPT Workspace をクリックします。
  3. GPT Workspace に戻り、再度 サインイン してください。要求されたすべての権限を許可してください。

GPT Workspaceのサインインページ

その操作を実行するには認証が必要です も参照してください。

チャットに You have no credit left と表示され、数式には「Quota exceeded. Please upgrade your plan」と表示されます。月額クレジットを使い切りました。プランをアップグレードする、クレジットを補充 する、StandardおよびProで pay per usage を有効にする、または 無料クレジットを獲得 してください。サブスクリプションページでクォータのリセット時期を確認できます。

Sheetsの数式が、Googleがカスタム関数に許可している時間を超えました。AIプロバイダーの負荷が高い場合や、プロンプトが非常に長い場合に発生します。数分待ってから、Extensions ➤ GPT Workspace ➤ 🔄 Retry errors をクリックして、失敗したセルのみを再実行してください。

メニューにStartしか表示されない

Section titled “メニューにStartしか表示されない”

認証前は、アドオンメニューに ▶️ Start しか表示されません。これをクリックして権限を許可し、スプレッドシートを再読み込みすると、完全なメニューが表示されます。

拡張機能をインストールできない

Section titled “拡張機能をインストールできない”

Marketplace からインストールした後にアドオンが表示されない場合、同じブラウザで複数のGoogleアカウントにサインインしている可能性があります。拡張機能をインストールできない を参照してください。

認証中にファイルを開けない、またはPage not foundと表示される

Section titled “認証中にファイルを開けない、またはPage not foundと表示される”

Googleの認証ウィンドウ(script.google.com/accounts?authuser=1…)に、権限ではなくDriveのエラーページが表示されます。原因は同じで、ブラウザに複数のGoogleアカウントがサインインされており、アドオンのアカウントが最初のアカウントではないことです。拡張機能をインストールできない を参照してください。

チャットでテキストが重なって読めない

Section titled “チャットでテキストが重なって読めない”

チャットウィンドウで、更新後にテキストが重なって表示されることがあります。ブラウザが古いバージョンのアプリを保持しているのが原因です。https://gpt.space/app/debug でキャッシュをクリアし、ハードリロード(Ctrl+Shift+R、MacではCmd+Shift+R)してください。ブラウザのズームが80%未満の場合や、「強制ダークモード」の拡張機能もレイアウトを壊す原因になります。

チャット履歴が読み込まれない

Section titled “チャット履歴が読み込まれない”

サイドバーにスレッドは一覧表示されますが、開いても内容が空のままになります。上記と同様にキャッシュをクリアして再読み込みしてください。単一のスレッドが引き続き失敗する場合は、ブラウザに対して大きすぎる可能性があります。別のデバイスから開くか、エクスポートを依頼してください。スレッドは、削除するかアカウントを削除するまでアカウントに保持されます。

エージェントが「fetching files」で止まっている

Section titled “エージェントが「fetching files」で止まっている”

DriveやGmailでの長時間タスク(多数のPDFをシートに抽出する、大きなフォルダーを読み取るなど)には数分かかることがあります。10分以上同じステップが続いている場合は失敗しています。停止して、タスクを分割してください。1回のリクエストにつき1つのファイルまたは数行にし、検索の説明ではなくファイルリンクをエージェントに渡してください。エージェントの機能 を参照してください。

モデルが1つの段落で回答したか、セルに改行が表示されていません。「項目を改行で区切って」などと明示的に指定する、セルで Wrap text を有効にする(Format ➤ Wrapping ➤ Wrap)、または1つのセルに1つの項目を返す =GPT_LIST を使用してください。プロンプトが変更されるまで結果はキャッシュから取得されます。GPTセルの更新または固定 を参照してください。

回答が途切れる、または不完全

Section titled “回答が途切れる、または不完全”

Sheetsでは、回答が最大出力トークンを超えました。数式設定 で Output tokens を増やすか、より短い回答を要求してください。チャットでは、エージェントに続行を依頼してください。

Service invoked too many times for one day: urlfetch

Section titled “Service invoked too many times for one day: urlfetch”

Google Sheetsから外部サービスへの呼び出しのGoogle日次クォータに達しました。@gmail.comアカウントで1日約20,000回、Google Workspaceアカウントで100,000回です。24時間待つか、Google Workspaceアカウントを使用してください。

1分あたりのリクエストが多すぎます。1分待ってから再試行してください(アドオンメニューの Retry errors で失敗したセルを再実行できます)。

このスプレッドシートでGPT数式が有効になっていません。Extensions ➤ GPT Workspace ➤ 🔸 Enable GPT formulas をクリックしてください。

Google SheetsのGPT Workspaceメニュー(Enable GPT formulas)

このスプレッドシートでアドオンが開かれる前に数式が実行されました。Extensions ➤ GPT Workspace ➤ ▶️ Start を一度クリックしてから、数式を再実行してください。

Please upgrade to a Pro or Standard plan to use advanced models

Section titled “Please upgrade to a Pro or Standard plan to use advanced models”

数式が "advanced" を指定していますが、アカウントはフリープランまたはStarterプランです。model パラメータを削除するか、アップグレード してください。

以下を確認してください。

  • プロンプトがセルでない場合、引用符で囲んでください。=GPT("hello") と =GPT(A1) は機能しますが、=GPT(hello) は機能しません。
  • ロケールの引数セパレータ(, または ;)を使用してください。
  • temperatureのロケールの小数点セパレータ(0.8 または 0,8)を使用してください。
  • 引数の順序が正しいことを確認してください。数式リファレンス を参照してください。

クレジットが予想より早くなくなった

Section titled “クレジットが予想より早くなくなった”

なぜクレジットがこんなに早くなくなったのですか? を参照してください。

支払い済みですが、フリープランまたはアップグレードメッセージが表示される

Section titled “支払い済みですが、フリープランまたはアップグレードメッセージが表示される”

支払い済みですがアカウントにフリープランが表示される を参照してください。

クレジットが残っているのにクォータ切れ

Section titled “クレジットが残っているのにクォータ切れ”

Sheetsでは、実行する人が別のGoogle Workspaceドメインにいる場合、数式はファイルの所有者に対して課金されます。トークンがあるのに「Out of quota」エラーが出る を参照してください。