Errori comuni

Probabilmente un errore legato alla cache o all’archiviazione locale.

Soluzione:

Vai su https://app.gpt.space/debug e seleziona “Cancella cache”.

Se il problema persiste, svuota la cache manualmente (Tasto destro -> Ispeziona -> Scheda “Applicazione” -> Tasto destro e cancella su ognuno).

Se il problema persiste, chiudi il browser e riavvialo.

Per ripristinare la connessione al tuo Account Google

• Vai alla tua pagina delle autorizzazioni dell’account Google
• Cerca “GPT Workspace” nell’elenco
• Quindi fai clic sul pulsante “Elimina tutte le connessioni che hai con GPT Workspace” in fondo alla pagina
• Torna su GPT Workspace e prova ad accedere di nuovo accettando tutti gli accessi richiesti

I server di OpenAI sono solitamente sotto forte carico e i tempi di risposta possono talvolta essere molto lenti.

Se vedi questo messaggio di errore, significa che la tua richiesta ha impiegato più di 30 secondi, superando il limite delle funzioni di Google Sheets. Succede più frequentemente nei momenti di picco quando i server di OpenAI sono molto caricati.

Riprova tra qualche ora.

Puoi controllare lo stato di OpenAI su questa pagina https://status.openai.com/

Se provi a installare l’estensione di Google Workspace facendo clic sul pulsante di installazione dal marketplace ma dopo il caricamento l’estensione non è visibile nella barra laterale, potresti star utilizzando più Account Google nella stessa sessione.

Soluzione:

1. Crea un profilo Chrome dedicato
2. Crea un nuovo foglio di lavoro
3. Prova a installare di nuovo il componente aggiuntivo dal Workspace Marketplace

Potresti aver superato il limite di prompt per ChatGPT che è di 4000 token.

Riprova con un prompt più breve.

Prima di tutto, devi aprire il componente aggiuntivo dalla barra laterale e autorizzare l’accesso

Quindi, aggiorna il tuo foglio di lavoro, attendi 30 secondi, quindi prova ad abilitare di nuovo le funzioni GPT

Se vedi questo messaggio di errore, significa che hai raggiunto la tua quota giornaliera di chiamate a un servizio esterno da Google Sheets.

• La quota per gli account @gmail.com: 20k / giorno
• La quota per gli account Google Workspace: 100k / giorno

(soggetta a cambiamenti arbitrari da parte di Google)

L’unica soluzione è aspettare 24 ore o passare a un account Google Workspace se non l’hai già fatto.

Se vedi questo messaggio di errore, significa che hai raggiunto il tuo limite di richieste al minuto.

Soluzione:

Attendi un minuto quindi riprova.

Se vedi questo messaggio di errore, significa che non hai abilitato le funzioni GPT.

Soluzione: Fai clic su Estensioni > GPT for Docs, Sheets, Slides > Abilita funzioni GPT in questo foglio

Se vedi questo messaggio di errore, verifica che:

• tu abbia le virgolette attorno al prompt se non si trova in una cella. Questo funziona: =GPT(“hello”). Questo funziona: =GPT(A1). Questo non funziona: =GPT(hello)
• tu stia utilizzando il separatore di parametri corretto per la tua lingua: , o ;
• tu stia usando il formato numerico corretto per la temperatura in base alla tua lingua: 0.8 o 0,8
• i tuoi argomenti siano nell’ordine corretto. Consulta il nostro riferimento qui