L'accesso continua a rimandarmi alla pagina di login

Fai clic su Accedi con Google, seleziona il tuo account, accetta le autorizzazioni e ti ritrovi di nuovo sulla pagina di login. L’accesso è stato completato sul lato di Google ma il browser non è riuscito a mantenere la sessione. Segui la lista in ordine; la maggior parte dei cicli si risolve al passaggio 2.

Il ritorno da Google è valido per 10 minuti. Se la schermata di consenso è rimasta aperta più a lungo, o se la scheda è stata chiusa durante il reindirizzamento, ricomincia: chiudi la scheda, apri gpt.space/app/signIn e completa l’accesso senza pause. Spunta ogni casella di autorizzazione nella schermata Google; un’autorizzazione rifiutata genera anch’essa un ciclo, vedi Autorizzazioni dell’account Google.

Un accesso interrotto può lasciare il browser in uno stato in cui ogni nuovo tentativo viene ignorato.

1. Apri gpt.space/app/debug e fai clic su Cancella cache.
2. Oppure, in Chrome, apri la pagina ➤ fai clic con il pulsante destro ➤ Ispeziona ➤ scheda Applicazione ➤ Cancella dati del sito.
3. Accedi di nuovo.

Se funziona in una finestra di navigazione in incognito ma non in quella normale, un’estensione nella finestra normale (ad blocker, estensione per la privacy o per i cookie, protezione web antivirus) sta bloccando l’archiviazione della sessione. Autorizza gpt.space in quell’estensione.

I filtri web (ad esempio Netfree, proxy scolastici o aziendali) possono bloccare il reindirizzamento OAuth di Google o il dominio api.gpt.space utilizzato dopo l’accesso. Chiedi all’amministratore del filtro di autorizzare gpt.space, gpt.space/app, api.gpt.space e accounts.google.com, oppure accedi prima da un’altra rete e poi ritorna.

Google restituisce l’account attivo nella scheda, che non sempre è quello che hai scelto. Esci dagli altri account Google in quel browser o usa un profilo Chrome separato per l’account desiderato, poi accedi di nuovo. Vedi Non riesco a installare l’estensione.

Apri le tue connessioni dell’account Google, fai clic su GPT Workspace ➤ Elimina tutte le connessioni, poi accedi di nuovo e accetta le autorizzazioni. Passaggi completi in È richiesta l’autorizzazione per eseguire quell’azione.

La barra laterale del componente aggiuntivo in Docs, Sheets e Slides e il pannello laterale di Chrome aprono il proprio accesso. Se entra in ciclo mentre l’app web funziona, ricarica la pagina di Google, poi apri di nuovo Estensioni ➤ GPT Workspace ➤ ▶️ Avvia; per l’estensione, fissala e fai clic una volta sulla sua icona per accedere.

Ancora bloccato? Scrivi a contact@gpt.space indicando il tuo browser, l’email dell’account e se una finestra in incognito funziona.