Salta ai contenuti

La pagina di accesso continua a rimandarmi alla pagina di login

Fai clic su Accedi con Google, scegli il tuo account, accetta le autorizzazioni e ti ritrovi sulla pagina di accesso. L’accesso è terminato sul lato Google ma il browser non riesce a mantenere la sessione. Segui l’elenco in ordine; la maggior parte dei loop si ferma al passaggio 2.

1. Completa il consenso Google in un’unica volta

Sezione intitolata “1. Completa il consenso Google in un’unica volta”

Il ritorno da Google è valido per 10 minuti. Se la schermata di consenso è rimasta aperta più a lungo, o se la scheda è stata chiusa durante il reindirizzamento, ricomincia: chiudi la scheda, apri gpt.space/app/signIn e completa l’accesso senza interruzioni. Spunta ogni casella di autorizzazione nella schermata Google; un’autorizzazione rifiutata genera un loop, vedi Autorizzazioni account Google.

La schermata di consenso Google con tutte le autorizzazioni di GPT Workspace selezionate

Un accesso interrotto può lasciare il browser in uno stato in cui ogni nuovo tentativo viene ignorato.

  1. Apri gpt.space/app/debug e fai clic su Clear cache.
  2. Oppure, in Chrome, apri la pagina ➤ fai clic con il tasto destro ➤ Inspect ➤ scheda Application ➤ Clear site data.
  3. Accedi di nuovo.

Se funziona in una finestra di navigazione in incognito ma non in quella normale, un’estensione nella finestra normale (ad blocker, estensione per la privacy o per i cookie, scudo web dell’antivirus) sta bloccando l’archiviazione della sessione. Autorizza gpt.space in quell’estensione.

I filtri web (ad esempio Netfree, proxy scolastici o aziendali) possono bloccare il reindirizzamento OAuth di Google o il dominio api.gpt.space utilizzato dopo l’accesso. Chiedi all’amministratore del filtro di autorizzare gpt.space, gpt.space/app, api.gpt.space e accounts.google.com, oppure accedi prima da un’altra rete e poi torna.

Google restituisce l’account attivo nella scheda, che non è sempre quello che hai scelto. Esci dagli altri account Google in quel browser oppure usa un profilo Chrome separato per l’account desiderato, poi accedi di nuovo. Vedi Non riesco a installare l’estensione.

Apri le connessioni del tuo account Google, fai clic su GPT Workspace ➤ Delete all connections, poi accedi di nuovo e accetta le autorizzazioni. Passaggi completi in È richiesta l’autorizzazione per eseguire quell’azione.

La barra laterale del componente aggiuntivo in Docs, Sheets e Slides e il pannello laterale di Chrome aprono un accesso separato. Se vanno in loop mentre l’app web funziona, ricarica la pagina Google, poi apri di nuovo Extensions ➤ GPT Workspace ➤ ▶️ Start; per l’estensione, fissala e fai clic sull’icona una volta per accedere.

Ancora bloccato? Scrivi a contact@gpt.space indicando il tuo browser, l’email dell’account e se una finestra in incognito funziona.