Domande prima di abbonarsi
Esiste un piano gratuito o una prova?
Sezione intitolata “Esiste un piano gratuito o una prova?”Sì, ogni account parte dal piano Free con un credito mensile a disposizione, senza necessità di carta. Utilizzalo per testare la chat, l’add-on e le formule prima di pagare. I piani a pagamento vengono fatturati mensilmente o annualmente e possono essere cancellati in qualsiasi momento; vedi Cancellazione e rimborsi per le condizioni di rimborso entro 30 giorni.
Di quale piano ho bisogno?
Sezione intitolata “Di quale piano ho bisogno?”Confronta i piani nella pagina dei prezzi: Starter per un uso leggero, Standard e Pro per chat illimitata, più crediti per le formule, modelli avanzati e funzionalità per team. Vedi Prezzi e piani e Cos’è un credito?.

Offrite sconti per organizzazioni no profit, scuole o studenti?
Sezione intitolata “Offrite sconti per organizzazioni no profit, scuole o studenti?”Non c’è uno sconto automatico nell’app. Organizzazioni no profit, scuole e studenti possono scrivere a contact@gpt.space indicando il nome dell’organizzazione e il sito web; rispondiamo entro 2 giorni lavorativi. I piani annuali sono l’opzione più economica per tutti: la scheda annuale della pagina dei prezzi mostra il prezzo di 9 mesi per 12.
Quali modelli AI vengono utilizzati? Posso sceglierne uno?
Sezione intitolata “Quali modelli AI vengono utilizzati? Posso sceglierne uno?”GPT Workspace instrada ogni richiesta verso modelli di diversi provider; la pagina Modelli AI elenca i modelli standard e avanzati in uso e quali piani possono utilizzare quelli avanzati. I modelli evolvono nel tempo: non garantiamo che un determinato nome di modello rimanga disponibile e una richiesta può passare a un modello equivalente quando un provider non è disponibile. Se il tuo flusso di lavoro dipende da un modello esatto, chiedilo prima di abbonarti.
Funziona con file Excel, Word o PowerPoint?
Sezione intitolata “Funziona con file Excel, Word o PowerPoint?”GPT Workspace funziona all’interno di Google Docs, Sheets, Slides, Forms, Gmail, Drive e Calendar. La chat può leggere file PDF, Word e PowerPoint allegati a un messaggio (vedi Panoramica della chat) e può creare file Google a partire da essi, ma modifica Google Sheets, Docs e Slides, non file Office sul posto. Un file Excel in Drive deve essere prima convertito (clic con il tasto destro in Drive ➤ Apri con Google Sheets, che salva una copia in Google Sheets).
Posso ricevere fatture con il nome della mia azienda e il numero di IVA?
Sezione intitolata “Posso ricevere fatture con il nome della mia azienda e il numero di IVA?”Sì. Ogni pagamento genera una fattura che viene inviata via email all’indirizzo di fatturazione ed è disponibile nel portale di fatturazione. Inserisci il nome dell’azienda, l’indirizzo e il numero di IVA nel portale una sola volta; compariranno su tutte le fatture future. Vedi Scaricare le fatture.
Dove vengono elaborati i miei dati? C’è un DPA?
Sezione intitolata “Dove vengono elaborati i miei dati? C’è un DPA?”I tuoi documenti ed email vengono elaborati in tempo reale e non vengono mai archiviati da GPT Workspace né utilizzati per addestrare i modelli. La pagina sulla sicurezza e l’informativa sulla privacy descrivono i provider, le certificazioni (SOC 2, CASA Tier 3, GDPR) e le regole di conservazione. Per un accordo firmato sull’elaborazione dei dati, un questionario di sicurezza o domande su dati regolamentati (sanità, legale), scrivi a contact@gpt.space. Vedi anche Dati e privacy.
Il mio team può condividere un abbonamento? Avete un piano aziendale?
Sezione intitolata “Il mio team può condividere un abbonamento? Avete un piano aziendale?”I piani Standard e Pro includono una funzione team: acquista i posti e aggiungi i tuoi colleghi via email, tutto viene fatturato a un unico account. Vedi Abbonamento team. Per più di 100 posti, fatturazione centralizzata tramite fattura o un progetto pilota per un dipartimento, scrivi a contact@gpt.space.
È la stessa cosa di ChatGPT?
Sezione intitolata “È la stessa cosa di ChatGPT?”No. GPT Workspace è un prodotto indipendente che porta l’AI in Google Workspace; non è affiliato con OpenAI e un abbonamento a ChatGPT Plus non lo include. Vedi GPT Workspace è incluso in ChatGPT Plus o Enterprise?.