Fragen vor dem Abonnieren
Gibt es einen kostenlosen Plan oder eine Testphase?
Abschnitt betitelt „Gibt es einen kostenlosen Plan oder eine Testphase?“Ja, jedes Konto startet mit dem Free-Plan und einem monatlichen Kredit-Kontingent, ohne dass eine Kreditkarte erforderlich ist. Nutzen Sie ihn, um Chat, Add-on und Formeln zu testen, bevor Sie bezahlen. Kostenpflichtige Pläne werden monatlich oder jährlich abgerechnet und können jederzeit gekündigt werden; siehe Kündigung und Erstattungen für die 30-tägigen Erstattungsbedingungen.
Welchen Plan brauche ich?
Abschnitt betitelt „Welchen Plan brauche ich?“Vergleichen Sie die Pläne auf der Preisseite: Starter für gelegentliche Nutzung, Standard und Pro für unbegrenzten Chat, mehr Formel-Kredite, erweiterte Modelle und Teams. Siehe Preise und Pläne und Was ist ein Kredit?.

Bieten Sie Rabatte für gemeinnützige Organisationen, Schulen oder Studierende an?
Abschnitt betitelt „Bieten Sie Rabatte für gemeinnützige Organisationen, Schulen oder Studierende an?“Es gibt keinen automatischen Rabatt in der App. Gemeinnützige Organisationen, Schulen und Studierende können sich an contact@gpt.space wenden und dabei Name und Website der Organisation angeben; wir antworten innerhalb von 2 Werktagen. Jahrespläne sind die günstigste Option für alle: Der jährliche Tab der Preisseite zeigt den Preis für 9 Monate bei 12 Monaten Nutzung.
Welche KI-Modelle werden verwendet? Kann ich eines auswählen?
Abschnitt betitelt „Welche KI-Modelle werden verwendet? Kann ich eines auswählen?“GPT Workspace leitet jede Anfrage an Modelle verschiedener Anbieter weiter; die Seite KI-Modelle listet die genutzten Standard- und erweiterten Modelle sowie die Pläne, die die erweiterten Modelle verwenden können. Die Modelle entwickeln sich im Lauf der Zeit weiter: Wir garantieren nicht, dass ein bestimmter Modellname dauerhaft verfügbar bleibt, und eine Anfrage kann auf ein gleichwertiges Modell zurückgreifen, wenn ein Anbieter ausfällt. Wenn Ihr Workflow von einem bestimmten Modell abhängt, fragen Sie uns vor dem Abonnieren.
Funktioniert es mit Excel-, Word- oder PowerPoint-Dateien?
Abschnitt betitelt „Funktioniert es mit Excel-, Word- oder PowerPoint-Dateien?“GPT Workspace funktioniert innerhalb von Google Docs, Sheets, Slides, Forms, Gmail, Drive und Calendar. Der Chat kann PDF-, Word- und PowerPoint-Dateien lesen, die an eine Nachricht angehängt sind (siehe Chat-Übersicht), und daraus Google-Dateien erstellen, bearbeitet aber Google Sheets, Docs und Slides, nicht Office-Dateien an Ort und Stelle. Eine Excel-Datei in Drive muss zuerst konvertiert werden (Rechtsklick in Drive ➤ Öffnen mit Google Sheets, wodurch eine Google-Sheets-Kopie gespeichert wird).
Erhalte ich Rechnungen mit meinem Firmennamen und meiner USt-IdNr.?
Abschnitt betitelt „Erhalte ich Rechnungen mit meinem Firmennamen und meiner USt-IdNr.?“Ja. Jede Zahlung erzeugt eine Rechnung, die an die Rechnungsadresse per E-Mail verschickt und im Abrechnungsportal verfügbar wird. Fügen Sie den Firmennamen, die Adresse und die USt-IdNr. einmal im Portal hinzu; diese erscheinen auf allen künftigen Rechnungen. Siehe Rechnungen herunterladen.
Wo werden meine Daten verarbeitet? Gibt es einen DPA?
Abschnitt betitelt „Wo werden meine Daten verarbeitet? Gibt es einen DPA?“Ihre Dokumente und E-Mails werden in Echtzeit verarbeitet und weder von GPT Workspace gespeichert noch zum Trainieren von Modellen verwendet. Die Sicherheitsseite und die Datenschutzrichtlinie beschreiben die Anbieter, die Zertifizierungen (SOC 2, CASA Tier 3, GDPR) und die Aufbewahrungsregeln. Das Trust Center listet jeden Anbieter und Subunternehmer mit seinem Standort auf. Für eine unterzeichnete Datenverarbeitungsvereinbarung (die DPA-Vorlage zeigt, was wir unterzeichnen), einen Sicherheitsfragebogen oder Fragen zu regulierten Daten (Gesundheit, Recht) wenden Sie sich an contact@gpt.space. Siehe auch Daten und Datenschutz.
Kann mein Team ein Abonnement teilen? Gibt es einen Enterprise-Plan?
Abschnitt betitelt „Kann mein Team ein Abonnement teilen? Gibt es einen Enterprise-Plan?“Die Pläne Standard und Pro umfassen eine Team-Funktion: Kaufen Sie Sitze und fügen Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen per E-Mail hinzu, alles wird über ein Konto abgerechnet. Siehe Team-Abonnement. Für mehr als 100 Sitze, zentralisierte Abrechnung per Rechnung oder einen Pilotversuch für eine Abteilung wenden Sie sich an contact@gpt.space.
Ist das dasselbe wie ChatGPT?
Abschnitt betitelt „Ist das dasselbe wie ChatGPT?“Nein. GPT Workspace ist ein unabhängiges Produkt, das KI in Google Workspace bringt; es ist nicht mit OpenAI verbunden, und ein ChatGPT-Plus-Abonnement umfasst es nicht. Siehe Ist GPT Workspace Teil von ChatGPT Plus oder Enterprise?.