Kündigung und Rückerstattungen

1. Öffnen Sie Einstellungen ➤ Abonnement oder gpt.space/app/settings/subscription, angemeldet mit dem Google-Konto, das bezahlt.
2. Klicken Sie auf Abonnement verwalten. Der Dialog Bevor Sie gehen bietet Alternativen: Für 1 Monat pausieren (keine Gebühren während der Pause) und bei Jahresplänen Auf monatliche Abrechnung wechseln.
3. Wählen Sie Verwalten oder kündigen, um das Stripe-Abrechnungsportal zu öffnen, und klicken Sie auf Abonnement kündigen.

Sie behalten Ihren Plan bis zum letzten Tag des Zeitraums, für den Sie bezahlt haben; wiederkehrende Zahlungen werden gestoppt. Sie können über dasselbe Portal fortsetzen, bevor der Zeitraum endet.

Wenn Ihr Plan von jemand anderem verwaltet wird (ein Team-Abonnement), wird dies auf der Seite angezeigt: Bitten Sie den Eigentümer, Ihren Sitz zu entfernen.

Sie sind Anspruch auf eine volle Rückerstattung berechtigt, wenn Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf kündigen und Ihre Nutzung in diesem Abrechnungszeitraum innerhalb der Entsprechung von 60% der monatlichen Credits Ihres Plans bleibt, Chat inbegriffen bei Plänen mit unbegrenztem Chat. Eine darüber hinausgehende Nutzung fällt nicht unter die Rückerstattungsbedingungen der Nutzungsbedingungen.

Schreiben Sie an contact@gpt.space von der E-Mail-Adresse des Kontos; wir antworten innerhalb von 2 Werktagen.

Nicht erstattungsfähig: Aufladungs-Credits und Nutzungsabhängige Kosten, da diese Ihre direkte Nutzung der KI-Modelle widerspiegeln.

Auf der Preisseite wechselt Plan wechseln Sie sofort zu einem anderen Plan; die Preisdifferenz wird sofort abgebucht oder gutgeschrieben, und ein Downgrade wird zu Kontoguthaben, das auf zukünftige Rechnungen angewendet wird.

Um GPT Workspace aus Ihrem Browser und auch aus Ihrem Google-Konto zu entfernen, siehe So deinstallieren Sie GPT Workspace.