Veelvoorkomende fouten

Het bericht wordt verzonden, een threadtitel verschijnt, daarna blijft het antwoord op de laadpuntjes staan en eindigt met een rode Network error. De streaming-verbinding met api.gpt.space is verbroken:

1. Herlaad de pagina en stuur het bericht opnieuw; in het zijpaneel sluit en heropent u het paneel.
2. Schakel ad blockers, privacy-extensies en antivirus-webschermen uit voor gpt.space, of test in een incognitovenster.
3. Op een bedrijfs- of gefilterd netwerk vraagt u de beheerder om api.gpt.space en streaming (server-sent events) hiernaartoe toe te staan. Probeer het vanaf een ander netwerk om te bevestigen.
4. Wis de cache op https://gpt.space/app/debug.

Als zelfs “2+2” faalt vanuit meerdere browsers en netwerken, schrijf naar contact@gpt.space met het tijdstip van de poging en uw account-e-mail.

De AI-provider van het geselecteerde model is niet beschikbaar voor de parameters van het verzoek. Dit is tijdelijk: probeer het een paar minuten later opnieuw, of wissel het model (in Sheets verwijdert u de parameter model of gebruikt u "standard"; in de chat kiest u een ander model). Als het langer dan een uur duurt, laat ons weten welke formule of model faalt.

Zie Inloggen stuurt me steeds terug naar de inlogpagina.

Meestal de cache of de lokale opslag van de browser.

1. Ga naar https://gpt.space/app/debug en klik op Clear cache.
2. Als het aanhoudt, wis de sitegegevens handmatig: klik met de rechtermuisknop ➤ Inspecteer ➤ tabblad Application ➤ Clear site data.
3. Sluit de browser en start deze opnieuw.

Reset de verbinding met uw Google-account:

1. Open uw Google-accountverbindingen.
2. Klik op GPT Workspace en vervolgens op Delete all connections you have with GPT Workspace.
3. Kom terug naar GPT Workspace en log in opnieuw, waarbij u alle gevraagde machtigingen accepteert.

Zie ook Autorisatie is vereist om die actie uit te voeren.

De chat toont You have no credit left en formules tonen “Quota exceeded. Please upgrade your plan”. Uw maandelijkse credits zijn op: upgrade, vul aan, activeer pay per usage op Standard en Pro, of verdien gratis credits. De abonnementspagina toont wanneer het quota wordt gereset.

Een Sheets-formule duurde langer dan de tijd die Google toestaat voor een aangepaste functie. Dit gebeurt bij zware belasting van de AI-providers of bij zeer lange prompts. Wacht een paar minuten en klik vervolgens op Extensions ➤ GPT Workspace ➤ 🔄 Retry errors om alleen de mislukte cellen opnieuw uit te voeren.

Voor autorisatie heeft het add-on menu alleen ▶️ Start. Klik erop, accepteer de machtigingen, herlaad het spreadsheet en het volledige menu verschijnt.

Als de add-on niet zichtbaar is na installatie vanuit de Marketplace, bent u waarschijnlijk ingelogd bij meerdere Google-accounts in dezelfde browser. Zie Ik kan de extensie niet installeren.

Het autorisatievenster van Google (script.google.com/accounts?authuser=1…) toont een Drive-foutpagina in plaats van de machtigingen. Zelfde oorzaak: meerdere Google-accounts ingelogd in de browser, en het add-on-account is niet het eerste. Zie Ik kan de extensie niet installeren.

Het chatvenster rendert tekst bovenop zichzelf na een update: de browser had een oude versie van de app behouden. Wis de cache op https://gpt.space/app/debug en herlaad vervolgens hard (Ctrl+Shift+R, of Cmd+Shift+R op Mac). Browser-zoom onder 80% en “force dark mode”-extensies breken de lay-out ook.

De threads worden in de zijbalk weergegeven, maar het openen van een thread blijft leeg. Wis de cache zoals hierboven en herlaad; als een enkele thread nog steeds faalt, is deze mogelijk te groot voor de browser, open deze vanaf een ander apparaat of vraag ons om deze te exporteren. Threads worden op uw account bewaard totdat u ze of het account verwijdert.

Een lange taak in Drive of Gmail (veel PDF’s extraheren naar een sheet, een grote map lezen) kan enkele minuten duren; een stap die langer dan tien minuten aanhoudt is mislukt. Stop het en splits de taak: één bestand of een paar rijen per verzoek, en geef de agent de bestandslinks in plaats van een beschrijving om naar te zoeken. Zie Wat de agent kan doen.

Het model antwoordde in één alinea, of de cel toont ze niet. Vraag expliciet (“scheid de items met regelonderbrekingen”), schakel Wrap text in op de cellen (Format ➤ Wrapping ➤ Wrap), of gebruik =GPT_LIST dat één item per cel retourneert. Resultaten komen uit de cache totdat de prompt verandert, zie GPT-cellen vernieuwen of bevriezen.

In Sheets overschreed het antwoord de maximale output-tokens: verhoog Output tokens in Formule-instellingen of vraag om een korter antwoord. In de chat vraagt u de agent om door te gaan.

U hebt Google’s dagelijkse quota voor aanroepen naar externe services vanuit Google Sheets bereikt: ongeveer 20.000 per dag voor @gmail.com-accounts en 100.000 voor Google Workspace-accounts. Wacht 24 uur, of gebruik een Google Workspace-account.

Te veel verzoeken per minuut. Wacht een minuut en probeer opnieuw (Retry errors in het add-on menu voert de mislukte cellen opnieuw uit).

De GPT-formules zijn niet ingeschakeld in dit spreadsheet. Klik op Extensions ➤ GPT Workspace ➤ 🔸 Enable GPT formulas.

Een formule werd uitgevoerd voordat de add-on was geopend in dit spreadsheet. Klik één keer op Extensions ➤ GPT Workspace ➤ ▶️ Start en voer de formule opnieuw uit.

De formule vraagt om "advanced" maar het account staat op het gratis of Starter-abonnement. Verwijder de parameter model of upgrade.

Controleer dat:

• uw prompt tussen aanhalingstekens staat als het geen cel is: =GPT("hello") en =GPT(A1) werken, =GPT(hello) niet;
• u de argument-scheidingsteken van uw landinstelling gebruikt, , of ;;
• u het decimaalteken van uw landinstelling gebruikt voor de temperatuur, 0.8 of 0,8;
• de argumenten in de juiste volgorde staan, zie de formuleverwijzing.

Zie Waarom raakten mijn credits zo snel op?.

Zie Ik heb betaald maar mijn account toont nog steeds het gratis abonnement.

In Sheets worden formules gefactureerd aan de bestandseigenaar wanneer de persoon die ze uitvoert in een ander Google Workspace-domein zit. Zie Foutmelding “Out of quota” ondanks dat ik tokens heb.