Vragen voordat je abonneert
Is er een gratis abonnement of een proefperiode?
Section titled “Is er een gratis abonnement of een proefperiode?”Ja, elk account begint op het Free-abonnement met een maandelijkse hoeveelheid credits, zonder creditcard vereist. Gebruik het om de chat, de add-on en de formules te testen voordat je betaalt. Betaalde abonnementen worden maandelijks of jaarlijks gefactureerd en kunnen op elk moment worden opgezegd; zie Opzeggen en terugbetaling voor de voorwaarden rondom de terugbetaling binnen 30 dagen.
Welk abonnement heb ik nodig?
Section titled “Welk abonnement heb ik nodig?”Vergelijk de abonnementen op de prijspagina: Starter voor licht gebruik, Standard en Pro voor onbeperkte chat, meer formule-credits, geavanceerde modellen en teams. Zie Prijzen en abonnementen en Wat is een credit?.

Bieden jullie kortingen voor non-profits, scholen of studenten?
Section titled “Bieden jullie kortingen voor non-profits, scholen of studenten?”Er is geen automatische korting in de app. Non-profits, scholen en studenten kunnen schrijven naar contact@gpt.space met de naam en website van de organisatie; wij antwoorden binnen 2 werkdagen. Jaarabonnementen zijn de goedkoopste optie voor iedereen: het tabblad voor jaarlijks op de prijspagina toont de prijs van 9 maanden voor 12.
Welke AI-modellen worden gebruikt? Kan ik er een kiezen?
Section titled “Welke AI-modellen worden gebruikt? Kan ik er een kiezen?”GPT Workspace stuurt elk verzoek naar modellen van verschillende aanbieders; de pagina AI-modellen toont de standaard- en geavanceerde modellen die in gebruik zijn en welke abonnementen de geavanceerde modellen kunnen gebruiken. De modellen evolueren in de loop van de tijd: we garanderen niet dat een bepaalde modelnaam beschikbaar blijft, en een verzoek kan terugvallen op een vergelijkbaar model wanneer een aanbieder niet beschikbaar is. Als je workflow afhankelijk is van één specifiek model, vraag het ons voordat je abonneert.
Werkt het met Excel-, Word- of PowerPoint-bestanden?
Section titled “Werkt het met Excel-, Word- of PowerPoint-bestanden?”GPT Workspace werkt binnen Google Docs, Sheets, Slides, Forms, Gmail, Drive en Calendar. De chat kan PDF-, Word- en PowerPoint-bestanden lezen die aan een bericht zijn gekoppeld (zie Chat-overzicht) en kan er Google-bestanden van maken, maar het bewerkt Google Sheets, Docs en Slides, en niet Office-bestanden op hun plek. Een Excel-bestand in Drive moet eerst worden geconverteerd (klik met de rechtermuisknop in Drive ➤ Openen met Google Sheets, wat een Google Sheets-kopie opslaat).
Kan ik facturen krijgen met de naam van mijn bedrijf en btw-nummer?
Section titled “Kan ik facturen krijgen met de naam van mijn bedrijf en btw-nummer?”Ja. Elke betaling levert een factuur op die per e-mail naar het factuuradres wordt gestuurd en beschikbaar is in het facturatieportaal. Voeg de bedrijfsnaam, het adres en het btw-nummer eenmalig toe in het portaal; deze verschijnen op alle toekomstige facturen. Zie Facturen downloaden.
Waar worden mijn gegevens verwerkt? Is er een DPA?
Section titled “Waar worden mijn gegevens verwerkt? Is er een DPA?”Je documenten en e-mails worden in real time verwerkt en nooit opgeslagen door GPT Workspace of gebruikt om modellen te trainen. De beveiligingspagina en het privacybeleid beschrijven de aanbieders, de certificeringen (SOC 2, CASA Tier 3, GDPR) en de bewaarregels. Voor een ondertekende verwerkersovereenkomst (DPA), een beveiligingsvragenlijst of vragen over gereguleerde gegevens (gezondheid, juridisch), schrijf naar contact@gpt.space. Zie ook Gegevens en privacy.
Kan mijn team één abonnement delen? Hebben jullie een enterprise-abonnement?
Section titled “Kan mijn team één abonnement delen? Hebben jullie een enterprise-abonnement?”De abonnementen Standard en Pro bevatten een team-functie: koop seats en voeg je collega’s per e-mail toe, alles wordt gefactureerd op één account. Zie Teamabonnement. Voor meer dan 100 seats, gecentraliseerde facturatie via factuur of een pilot voor een afdeling, schrijf naar contact@gpt.space.
Is het hetzelfde als ChatGPT?
Section titled “Is het hetzelfde als ChatGPT?”Nee. GPT Workspace is een onafhankelijk product dat AI naar Google Workspace brengt; het is niet verbonden met OpenAI en een ChatGPT Plus-abonnement omvat het niet. Zie Is GPT Workspace onderdeel van ChatGPT Plus of Enterprise?.