Ga naar inhoud

Opzeggen en terugbetalingen

  1. Open Instellingen ➤ Abonnement of gpt.space/app/settings/subscription, terwijl u bent ingelogd met het Google-account dat betaalt.
  2. Klik op Abonnement beheren. Het dialoogvenster Voordat u gaat biedt alternatieven: 1 maand pauzeren (geen kosten tijdens de pauze) en, bij jaarabonnementen, Overschakelen naar maandelijke facturatie.
  3. Kies Beheren of opzeggen om het Stripe-facturatieportaal te openen en klik op Abonnement opzeggen.

De abonnementspagina met de koppeling Abonnement beheren

U behoudt uw abonnement tot de laatste dag van de periode waarvoor u heeft betaald; terugkerende betalingen stoppen. U kunt vanaf hetzelfde portaal hervatten voordat de periode afloopt.

Als uw abonnement door iemand anders wordt beheerd (een teamabonnement), staat dat op de pagina: vraag de eigenaar om uw plek te verwijderen.

U komt in aanmerking voor een volledige terugbetaling als u opzegt binnen 30 dagen na de aankoop en uw verbruik tijdens die facturatieperiode binnen het equivalent van 60% van de maandelijkse credits van uw abonnement is gebleven, chat inbegrepen bij abonnementen waar chat onbeperkt is. Verbruik daarboven valt buiten de terugbetalingsvoorwaarden van de Algemene voorwaarden.

Schrijf naar contact@gpt.space vanaf het e-mailadres van het account; wij antwoorden binnen 2 werkdagen.

Niet terug te betalen: opwaardeercredits en betalen per gebruik-kosten, aangezien deze uw directe gebruik van de AI-modellen weerspiegelen.

Vanaf de prijspagina verplaatst Abonnement wisselen u direct naar een ander abonnement; het prijsverschil wordt direct in rekening gebracht of gecrediteerd, en een downgrade wordt omgezet in accounttegoed dat wordt toegepast op toekomstige facturen.

Om GPT Workspace uit uw browser en uw Google-account te verwijderen, raadpleeg GPT Workspace verwijderen.