أخطاء شائعة

من المحتمل أن يكون هناك خطأ مرتبط بذاكرة التخزين المؤقتة أو التخزين المحلي.

الحل:

اذهب إلى https://app.gpt.space/debug واختر “Clear cache”.

إذا استمرت المشكلة، قم بتفريغ ذاكرة التخزين المؤقتة يدويًا (انقر بزر الماوس الأيمن -> Inspect -> علامة التبويب “Application” -> انقر بزر الماوس الأيمن وقم بالمسح على كل عنصر).

إذا استمرت المشكلة، أغلق المتصفح وابدأه مرة أخرى.

لإعادة تعيين الاتصال بحسابك على Google

• اذهب إلى صفحة أذونات حسابك على Google
• ثم ابحث عن “GPT Workspace” في القائمة
• ثم انقر على زر “Delete all connections you have with GPT Workspace” الموجود في أسفل الصفحة
• عُد إلى GPT Workspace وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى عن طريق قبول جميع الأذونات المطلوبة

عادةً ما تكون خوادم OpenAI تحت ضغط كبير، ويمكن أن تكون أزمنة الاستجابة بطيئة جدًا في بعض الأحيان.

إذا رأيت رسالة الخطأ هذه، فهذا يعني أن طلبك استغرق أكثر من 30 ثانية، متجاوزًا حدود وظائف Google Sheets. يحدث هذا بشكل متكرر في أوقات الذروة عندما تتعرض خوادم OpenAI لأحمال كبيرة.

يُرجى المحاولة مرة أخرى بعد ساعات قليلة.

يمكنك التحقق من حالة OpenAI على هذه الصفحة https://status.openai.com/

إذا حاولت تثبيت إضافة Google Workspace من خلال النقر على زر التثبيت من السوق ولكن بعد التحميل لم تكن الإضافة مرئية على الشريط الجانبي، فقد تكون تستخدم حسابات Google متعددة في نفس الجلسة.

الحل:

1. أنشئ ملف شخصي مخصص على Chrome
2. أنشئ جدول بيانات جديد
3. حاول تثبيت الإضافة مرة أخرى من سوق Workspace

ربما تكون قد تجاوزت حد الأوامر (prompt) لـ ChatGPT وهو 4000 رمز (token).

يُرجى المحاولة مرة أخرى بأمر أقصر.

أولاً، تحتاج إلى فتح الإضافة من الشريط الجانبي والسماح بالأذونات

بعد ذلك، قم بتحديث جدول البيانات الخاص بك، وانتظر 30 ثانية، ثم حاول تفعيل وظائف GPT مرة أخرى

إذا رأيت رسالة الخطأ هذه، فهذا يعني أنك وصلت إلى حصتك اليومية من النداءات إلى خدمة خارجية من Google Sheets.

• حصة حسابات @gmail.com: 20 ألفًا / يوم
• حصة حسابات Google Workspace: 100 ألفًا / يوم

(قابلة للتغيير التعسفي من قبل Google)

حلك الوحيد هو الانتظار لمدة 24 ساعة أو الترقية إلى حساب Google Workspace إذا لم يكن الأمر كذلك بالفعل.

إذا رأيت رسالة الخطأ هذه، فهذا يعني أنك وصلت إلى حد الطلبات المسموح بها في الدقيقة.

الحل:

انتظر دقيقة ثم أعد المحاولة.

إذا رأيت رسالة الخطأ هذه، فهذا يعني أنك لم تقم بتفعيل وظائف GPT.

الحل: انقر على Extensions > GPT for Docs, Sheets, Slides > Enable GPT functions in this sheet

إذا رأيت رسالة الخطأ هذه، تحقق من أن:

• لديك علامات اقتباس حول أمرك (prompt) إذا لم يكن في خلية. هذا يعمل: =GPT("hello"). هذا يعمل: =GPT(A1). هذا لا يعمل: =GPT(hello)
• تستخدم فاصل المعلمات الصحيح للمنطقة الخاصة بك: , أو ;
• تستخدم تنسيق الأرقام الصحيح للحرارة (temperature) لمنطقتك: 0.8 أو 0,8
• أن وسائطك بالترتيب الصحيح. راجع مرجعنا هنا