أخطاء شائعة

يتم إرسال الرسالة، ويظهر عنوان للمحادثة، ثم تبقى الإجابة على نقاط التحميل وتنتهي بـ خطأ في الشبكة باللون الأحمر. تم قطع اتصال البث مع api.gpt.space:

1. أعد تحميل الصفحة وأرسل الرسالة مرة أخرى؛ في اللوحة الجانبية، أغلق اللوحة وأعد فتحها.
2. عطّل حاصرات الإعلانات، وامتدادات الخصوصية، ودروع مكافحة الفيروسات للويب الخاصة بـ gpt.space، أو جرّب في نافذة التصفح الخفي.
3. على شبكة مؤسسية أو مفلترة، اطلب من المسؤول السماح بـ api.gpt.space والبث (server-sent events) إليها. جرّب من شبكة أخرى للتأكد.
4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت من https://gpt.space/app/debug.

إذا فشلت حتى عملية “2+2” من عدة متصفحات وشبكات، اكتب إلى contact@gpt.space مع وقت المحاولة وبريد حسابك الإلكتروني.

مزود الذكاء الاصطناعي للنموذج المحدد غير متاح لمعاملات الطلب. هذا مؤقت: أعد المحاولة بعد بضع دقائق، أو بدّل النموذج (في Sheets، احذف معامل model أو استخدم "standard"؛ في المحادثة، اختر نموذجاً آخر). إذا استمر لأكثر من ساعة، أخبرنا أي صيغة أو نموذج يفشل.

راجع تسجيل الدخول يعيدني باستمرار إلى صفحة تسجيل الدخول.

عادة ما يكون السبب ذاكرة التخزين المؤقت أو التخزين المحلي للمتصفح.

1. اذهب إلى https://gpt.space/app/debug وانقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
2. إذا استمرت المشكلة، امسح بيانات الموقع يدوياً: انقر بزر الفأرة الأيمن ➤ فحص ➤ تبويب Application ➤ مسح بيانات الموقع.
3. أغلق المتصفح وأعد تشغيله.

أعد ضبط الاتصال بحساب Google الخاص بك:

1. افتح اتصالات حساب Google الخاص بك.
2. انقر على GPT Workspace، ثم حذف جميع الاتصالات التي لديك مع GPT Workspace.
3. عُد إلى GPT Workspace وسجّل الدخول مرة أخرى، مع قبول جميع الأذونات المطلوبة.

راجع أيضاً التفويض مطلوب لتنفيذ هذا الإجراء.

تُظهر المحادثة لم يتبقَّ لديك رصيد وتُظهر الصيغ “Quota exceeded. Please upgrade your plan”. لقد استُنفدت رصيدك الشهري: قم بالترقية، أو أضف رصيداً، أو فعّل الدفع حسب الاستخدام على باقتي Standard وPro، أو اكسب رصيداً مجانياً. تعرض صفحة الاشتراك موعد إعادة تعيين الحصة.

استغرقت صيغة في Sheets وقتاً أطول من الوقت الذي يسمح به Google لدالة مخصصة. يحدث هذا تحت الحمل العHeavy على مزودي الذكاء الاصطناعي أو مع الطلبات الطويلة جداً. انتظر بضع دقائق، ثم انقر على الإضافات ➤ GPT Workspace ➤ 🔄 إعادة محاولة الأخطاء لإعادة تشغيل الخلايا الفاشلة فقط.

قبل التفويض، تحتوي قائمة الإضافة على ▶️ Start فقط. انقر عليها، واقبل الأذونات، وأعد تحميل جدول البيانات لتظهر القائمة الكاملة.

إذا لم تكن الإضافة مرئية بعد تثبيتها من Marketplace، فمن المحتمل أنك مسجّل الدخول إلى عدة حسابات Google في نفس المتصفح. راجع لا أستطيع تثبيت الإضافة.

تعرض نافذة تفويض Google (script.google.com/accounts?authuser=1…) صفحة خطأ من Drive بدلاً من الأذونات. السبب نفسه: عدة حسابات Google مسجّلة الدخول إلى المتصفح، وحساب الإضافة ليس الأول. راجع لا أستطيع تثبيت الإضافة.

تعرض نافذة المحادثة النص فوق بعضه بعد تحديث: احتفظ المتصفح بنسخة قديمة من التطبيق. امسح ذاكرة التخزين المؤقت من https://gpt.space/app/debug، ثم أعد التحميل بقوة (Ctrl+Shift+R، أو Cmd+Shift+R على Mac). تكبير المتصفح أقل من 80% وامتدادات “فرض الوضع الداكن” تكسر التخطيط أيضاً.

تُعرض المحادثات في الشريط الجانبي لكن فتح إحداها يبقى فارغاً. امسح ذاكرة التخزين المؤقت كما هو موضح أعلاه وأعد التحميل؛ إذا فشلت محادثة واحدة فقط، فقد تكون كبيرة جداً على المتصفح، افتحها من جهاز آخر أو اطلب منا تصديرها. تُحفظ المحادثات على حسابك حتى تحذفها أو تحذف الحساب.

قد تستغرق مهمة طويلة في Drive أو Gmail (استخراج العديد من ملفات PDF إلى جدول، أو قراءة مجلد كبير) عدة دقائق؛ الخطوة التي تستغرق أكثر من عشر دقائق قد فشلت. أوقفها، ثم قسّم المهمة: ملف واحد أو بضعة صفوف لكل طلب، وامنح الوكيل روابط الملفات بدلاً من وصف للبحث عنه. راجع ما يستطيع الوكيل فعله.

أجاب النموذج في فقرة واحدة، أو الخلية لا تعرضها. اطلب ذلك صراحةً (“افصل العناصر بفواصل أسطر”)، فعّل التفاف النص على الخلايا (التنسيق ➤ الالتفاف ➤ التفاف)، أو استخدم =GPT_LIST الذي يُرجع عنصراً واحداً لكل خلية. تأتي النتائج من ذاكرة التخزين المؤقت حتى يتغير الطلب، راجع تحديث أو تجميد خلايا GPT.

في Sheets، تجاوزت الإجابة الحد الأقصى لرموز المخرجات: ارفع رموز المخرجات في إعدادات الصيغة أو اطلب إجابة أقصر. في المحادثة، اطلب من الوكيل المتابعة.

وصلت إلى الحصة اليومية من Google لاستدعاء الخدمات الخارجية من Google Sheets: حوالي 20,000 يومياً لحسابات @gmail.com و100,000 لحسابات Google Workspace. انتظر 24 ساعة، أو استخدم حساب Google Workspace.

طلبات كثيرة جداً في الدقيقة. انتظر دقيقة وأعد المحاولة (إعادة محاولة الأخطاء في قائمة الإضافة تعيد تشغيل الخلايا الفاشلة).

صيغ GPT غير مفعّلة في جدول البيانات هذا. انقر على الإضافات ➤ GPT Workspace ➤ 🔸 تفعيل صيغ GPT.

تم تشغيل صيغة قبل فتح الإضافة في جدول البيانات هذا. انقر على الإضافات ➤ GPT Workspace ➤ ▶️ Start مرة واحدة، ثم أعد تشغيل الصيغة.

تطلب الصيغة "advanced" لكن الحساب على الباقة المجانية أو Starter. احذف معامل model أو قم بالترقية.

تحقق من:

• أن الطلب الخاص بك موضوع بين علامتي اقتباس إذا لم يكن خلية: =GPT("hello") و=GPT(A1) يعملان، لكن =GPT(hello) لا يعمل؛
• أنك تستخدم فاصل الوسائط الخاص بمنطقتك، , أو ;؛
• أنك تستخدم الفاصل العشري الخاص بمنطقتك لدرجة الحرارة، 0.8 أو 0,8؛
• أن الوسائط بالترتيب الصحيح، راجع مرجع الصيغ.

راجع لماذا نفد رصيدي بهذه السرعة؟.

راجع دفعت لكن حسابي لا يزال يعرض الباقة المجانية.

في Sheets، تُحتسب الصيغ على مالك الملف عندما يكون الشخص الذي يشغلها في نطاق Google Workspace آخر. راجع خطأ “نفاد الحصة” رغم أن لديّ رموز.