الأخطاء الشائعة

من المحتمل أن يكون هذا الخطأ مرتبطاً بالذاكرة المؤقتة (cache) أو التخزين المحلي.

الحل:

انتقل إلى https://app.gpt.space/debug واختر “Clear cache”.

إذا استمرت المشكلة، قم بتفريغ الذاكرة المؤقتة يدوياً (انقر بزر الفأرة الأيمن -> Inspect -> علامة التبويب “Application” -> انقر بزر الفأرة الأيمن واختر Clear في كل منها).

إذا استمرت المشكلة، أغلق المتصفح وأعد تشغيله.

لإعادة ضبط الاتصال بحساب Google الخاص بك:

• انتقل إلى صفحة أذونات حساب Google الخاص بك
• ثم ابحث عن “GPT Workspace” في القائمة
• ثم انقر على زر “حذف جميع الاتصالات التي لديك مع GPT Workspace” في أسفل الصفحة
• ارجع إلى GPT Workspace وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى من خلال الموافقة على جميع الوصولات المطلوبة

عادة ما تكون خوادم OpenAI تحت ضغط شديد، وقد تكون أوقات الاستجابة بطيئة جداً في بعض الأحيان.

إذا رأيت رسالة الخطأ هذه، فهذا يعني أن طلبك استغرق أكثر من 30 ثانية، متجاوزاً الحد المسموح به لوظائف Google Sheets. يحدث هذا بشكل متكرر في أوقات ذروة الاستخدام عندما تكون خوادم OpenAI تحت ضغط كبير.

يرجى المحاولة مرة أخرى بعد بضع ساعات.

يمكنك التحقق من حالة OpenAI على هذه الصفحة https://status.openai.com/

إذا كنت تحاول تثبيت إضافة Google Workspace بالنقر على زر التثبيت من السوق ولكن الإضافة غير مرئية في الشريط الجانبي بعد التحميل، فقد تكون تستخدم حسابات Google متعددة في نفس الجلسة.

الحل:

1. قم بإنشاء ملف تعريف Chrome مخصص
2. أنشئ جدول بيانات جديداً
3. حاول تثبيت الإضافة مرة أخرى من سوق Workspace

ربما تكون قد تجاوزت حد عدد الرموز (tokens) المسموح به لمنبهات ChatGPT وهو 4000 رمز.

يرجى المحاولة مرة أخرى باستخدام طلب (prompt) أقصر.

أولاً، تحتاج إلى فتح الإضافة من الشريط الجانبي ومنح إذن الوصول

ثم، قم بتحديث جدول البيانات الخاص بك، وانتظر 30 ثانية، ثم حاول تفعيل وظائف GPT مرة أخرى

إذا رأيت رسالة الخطأ هذه، فهذا يعني أنك وصلت إلى حصتك اليومية من الاستدعاءات لخدمة خارجية من Google Sheets.

• الحصة المخصصة لحسابات @gmail.com: 20 ألف / يوم
• الحصة المخصصة لحسابات Google Workspace: 100 ألف / يوم

(تخضع للتغيير التعسفي من قبل Google)

الحل الوحيد هو الانتظار لمدة 24 ساعة أو الترقية إلى حساب Google Workspace إذا لم يكن الحال كذلك بالفعل.

إذا رأيت رسالة الخطأ هذه، فهذا يعني أنك وصلت إلى حد الطلبات المسموح به في الدقيقة.

الحل:

انتظر دقيقة واحدة ثم أعد المحاولة.

إذا رأيت رسالة الخطأ هذه، فهذا يعني أنك لم تقم بتفعيل وظائف GPT.

الحل: انقر على Extensions > GPT for Docs, Sheets, Slides > Enable GPT functions in this sheet

إذا رأيت رسالة الخطأ هذه، تأكد مما يلي:

• أنك تضع علامات اقتباس حول الطلب (prompt) الخاص بك إذا لم يكن في خلية. هذا يعمل: =GPT(“hello”). وهذا يعمل: =GPT(A1). بينما هذا لا يعمل: =GPT(hello)
• أنك تستخدم فاصل المعاملات الصحيح لإعدادات لغتك المحلية: إما , أو ;
• أنك تستخدم تنسيق الرقم الصحيح لدرجة الحرارة (temperature) وفقاً لإعدادات لغتك المحلية: إما 0.8 أو 0,8
• أن وسائطك (arguments) مرتبة بالترتيب الصحيح. راجع مرجعنا هنا