تخطَّ إلى المحتوى

أسئلة قبل الاشتراك

هل توجد خطة مجانية أو تجربة؟

Section titled “هل توجد خطة مجانية أو تجربة؟”

نعم، يبدأ كل حساب بالخطة المجانية مع ميزة شهرية من الاعتمادات، دون الحاجة إلى بطاقة. استخدمها لاختبار المحادثة والإضافة والصيغ قبل الدفع. تُفوَّر الخطط المدفوعة شهريًا أو سنويًا ويمكن إلغاؤها في أي وقت؛ راجع الإلغاء والاسترداد للاطلاع على شروط الاسترداد خلال 30 يومًا.

قارن الخطط في صفحة الأسعار: Starter للاستخدام الخفيف، وStandard وPro لمحادثة غير محدودة واعتمادات صيغ أكثر ونماذج متقدمة وفرق. راجع الأسعار والخطط وما هو الاعتماد؟.

صفحة الأسعار مع تبويبَي الاشتراك الشهري والسنوي

هل تقدّمون خصومات للمنظمات غير الربحية أو المدارس أو الطلاب؟

Section titled “هل تقدّمون خصومات للمنظمات غير الربحية أو المدارس أو الطلاب؟”

لا يوجد خصم تلقائي داخل التطبيق. يمكن للمنظمات غير الربحية والمدارس والطلاب الكتابة إلى contact@gpt.space مع ذكر اسم المؤسسة وموقعها الإلكتروني؛ ونرد خلال يومَي عمل. الخطط السنوية هي الخيار الأرخص للجميع: يعرض تبويب الاشتراك السنوي في صفحة الأسعار سعر 9 أشهر بدلًا من 12.

ما نماذج الذكاء الاصطناعي المستخدمة؟ هل يمكنني اختيار نموذج؟

Section titled “ما نماذج الذكاء الاصطناعي المستخدمة؟ هل يمكنني اختيار نموذج؟”

يوجّه GPT Workspace كل طلب إلى نماذج من عدة مزودين؛ تسرد صفحة نماذج الذكاء الاصطناعي النماذج القياسية والمتقدمة قيد الاستخدام والخطط التي يمكنها استخدام النماذج المتقدمة. تتطور النماذج مع الوقت: لا نضمن بقاء اسم نموذج معيّن متاحًا، وقد يُعاد توجيه الطلب إلى نموذج مكافئ عند تعطل أحد المزودين. إذا كان سير عملك يعتمد على نموذج محدد بالضبط، اسألنا قبل الاشتراك.

هل يعمل مع ملفات Excel أو Word أو PowerPoint؟

Section titled “هل يعمل مع ملفات Excel أو Word أو PowerPoint؟”

يعمل GPT Workspace داخل تطبيقات Google Docs وSheets وSlides وForms وGmail وDrive وCalendar. يمكن للمحادثة قراءة ملفات PDF وWord وPowerPoint المرفقة برسالة (راجع نظرة عامة على المحادثة) ويمكنها إنشاء ملفات Google منها، لكنها تُعدّل ملفات Google Sheets وDocs وSlides وليس ملفات Office في مكانها. يجب تحويل ملف Excel الموجود في Drive أولًا (انقر بزر الفأرة الأيمن في Drive ➤ فتح باستخدام Google Sheets، مما يحفظ نسخة بصيغة Google Sheets).

هل يمكنني الحصول على فواتير باسم شركتي ورقم ضريبة القيمة المضافة؟

Section titled “هل يمكنني الحصول على فواتير باسم شركتي ورقم ضريبة القيمة المضافة؟”

نعم. كل دفعة تُنشئ فاتورة تُرسل بالبريد الإلكتروني إلى عنوان الفوترة وتكون متاحة في بوابة الفوترة. أضف اسم الشركة والعنوان ورقم ضريبة القيمة المضافة في البوابة مرة واحدة؛ وستظهر في جميع الفواتير المستقبلية. راجع تنزيل الفواتير.

أين تُعالَج بياناتي؟ هل يوجد اتفاق معالجة بيانات؟

Section titled “أين تُعالَج بياناتي؟ هل يوجد اتفاق معالجة بيانات؟”

تُعالَج مستنداتك ورسائل بريدك الإلكتروني في الوقت الفعلي ولا تُخزَّن أبدًا من قبل GPT Workspace أو تُستخدم لتدريب النماذج. تصف صفحة الأمان وسياسة الخصوصية المزودين والشهادات (SOC 2 وCASA Tier 3 وGDPR) وقواعد الاحتفاظ بالبيانات. للحصول على اتفاق معالجة بيانات موقّع أو استبيان أمان أو أسئلة حول البيانات الخاضعة للتنظيم (الصحة، القانون)، اكتب إلى contact@gpt.space. راجع أيضًا البيانات والخصوصية.

هل يمكن لفريقي مشاركة اشتراك واحد؟ هل لديكم خطة للمؤسسات؟

Section titled “هل يمكن لفريقي مشاركة اشتراك واحد؟ هل لديكم خطة للمؤسسات؟”

تشمل خطتا Standard وPro ميزة الفريق: اشترِ مقاعد وأضف زملاءك عبر البريد الإلكتروني، ويُحتسَب كل شيء على حساب واحد. راجع اشتراك الفريق. لأكثر من 100 مقعد، أو فوترة مركزية عبر الفاتورة، أو تجربة لقسم ما، اكتب إلى contact@gpt.space.

هل هو نفس الشيء مثل ChatGPT؟

Section titled “هل هو نفس الشيء مثل ChatGPT؟”

لا. GPT Workspace منتج مستقل يُدخِل الذكاء الاصطناعي إلى Google Workspace؛ وهو غير تابع لـ OpenAI ولا يشمله اشتراك ChatGPT Plus. راجع هل GPT Workspace جزء من ChatGPT Plus أو Enterprise؟.