Common Errors

มักเป็นข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับแคชหรือหน่วยความจำภายใน (local storage)

วิธีแก้ไข:

ไปที่ https://app.gpt.space/debug แล้วเลือก “Clear cache”

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ล้างแคชด้วยตนเอง (คลิกขวา -> เลือก “Inspect” -> ไปที่แท็บ “Application” -> คลิกขวาและเลือก Clear ในแต่ละรายการ)

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปิดเบราว์เซอร์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

หากต้องการรีเซ็ตการเชื่อมต่อกับบัญชี Google ของคุณ:

• ไปที่ หน้าสิทธิ์ของบัญชี Google
• จากนั้นค้นหา “GPT Workspace” ในรายการ
• คลิกปุ่ม “Delete all connections you have with GPT Workspace” ที่ด้านล่างของหน้า
• กลับไปที่ GPT Workspace แล้วลอง ลงชื่อเข้าใช้ อีกครั้งโดยยอมรับสิทธิ์การเข้าถึงทั้งหมดที่ระบบร้องขอ

เซิร์ฟเวอร์ของ OpenAI มักจะมีภาระงานหนัก และเวลาในการตอบสนองบางครั้งอาจจะช้ามาก

หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ หมายความว่าคำขอของคุณใช้เวลาเกิน 30 วินาที ซึ่งเกินขีดจำกัดของฟังก์ชัน Google Sheets โดยมักจะเกิดขึ้นบ่อยครั้งในช่วงเวลาที่มีการใช้งานสูงสุด ซึ่งเซิร์ฟเวอร์ของ OpenAI กำลังรับภาระงานจำนวนมาก

โปรดลองใหม่อีกครั้งในอีกไม่กี่ชั่วโมงข้างหน้า

คุณสามารถตรวจสอบสถานะของ OpenAI ได้ที่หน้านี้ https://status.openai.com/

หากคุณพยายามติดตั้งส่วนขยาย Google Workspace โดยคลิกที่ปุ่มติดตั้งจาก marketplace แต่หลังจากการโหลดเสร็จสิ้น ส่วนขยายไม่ปรากฏบนแถบด้านข้าง (sidebar) ของคุณ เป็นไปได้ว่าคุณอาจกำลังใช้บัญชี Google หลายบัญชีในเซสชันเดียวกัน

วิธีแก้ไข:

1. สร้าง Chrome profile แยกต่างหาก
2. สร้างสเปรดชีตใหม่
3. ลองติดตั้งส่วนเสริมใหม่อีกครั้งจาก Workspace Marketplace

คุณอาจใช้จำนวนโทเค็นเกินขีดจำกัดของ ChatGPT ซึ่งอยู่ที่ 4000 โทเค็น

โปรดลองใหม่อีกครั้งด้วยการใช้ prompt ที่สั้นลง

ขั้นแรก คุณต้องเปิดส่วนเสริมจากแถบด้านข้างและ อนุญาตสิทธิ์การเข้าถึง (authorize the access) ก่อน

จากนั้นให้รีเฟรชสเปรดชีตของคุณ รอประมาณ 30 วินาที แล้วลองเปิดใช้งาน GPT Functions อีกครั้ง

หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ หมายความว่าคุณทำรายการเรียกใช้บริการภายนอกจาก Google Sheets ครบโควตาประจำวันของคุณแล้ว

• โควตาสำหรับบัญชี @gmail.com: 20,000 ครั้งต่อวัน
• โควตาสำหรับบัญชี Google Workspace: 100,000 ครั้งต่อวัน

(ทั้งนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดย Google ได้ตลอดเวลา)

วิธีแก้ปัญหาเดียวของคุณคือรอครบ 24 ชั่วโมง หรืออัปเกรดเป็นบัญชี Google Workspace หากยังไม่ได้ดำเนินการดังกล่าว

หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ หมายความว่าคุณใช้งานเกินขีดจำกัดของจำนวนคำขอต่อนาที

วิธีแก้ไข:

รอหนึ่งนาทีแล้วลองใหม่อีกครั้ง

หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ หมายความว่าคุณยังไม่ได้เปิดใช้งานฟังก์ชัน GPT

วิธีแก้ไข: คลิก Extensions > GPT for Docs, Sheets, Slides > Enable GPT functions in this sheet

หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ โปรดตรวจสอบว่า:

• คุณใส่เครื่องหมายคำพูด (quotes) ล้อมรอบ prompt ของคุณหากไม่ได้อ้างอิงจากเซลล์ ตัวอย่างที่ทำงานได้: =GPT(“hello”) หรือ =GPT(A1) ส่วนที่ไม่ทำงาน: =GPT(hello)
• คุณใช้ตัวคั่นพารามิเตอร์ที่ถูกต้องสำหรับภาษา/ภูมิภาคของคุณ: , หรือ ;
• คุณใช้รูปแบบตัวเลขสำหรับค่า temperature ที่ถูกต้องสำหรับภูมิภาคของคุณ: 0.8 หรือ 0,8
• อาร์กิวเมนต์ของคุณอยู่ในลำดับที่ถูกต้อง ดูข้อมูลอ้างอิงของเราที่นี่