ข้ามไปยังเนื้อหา

ข้อผิดพลาดทั่วไป

ส่งข้อความแล้วมีชื่อเธรดปรากฏขึ้น จากนั้นคำตอบยังคงอยู่ที่จุดโหลดและจบลงด้วย ข้อผิดพลาดเครือข่าย สีแดง การเชื่อมต่อสตรีมไปยัง api.gpt.space ถูกตัด:

  1. โหลดหน้าเว็บใหม่และส่งข้อความอีกครั้ง; ในแผงด้านข้าง ให้ปิดและเปิดแผงอีกครั้ง
  2. ปิดการใช้งานตัวบล็อกโฆษณา ส่วนขยายความเป็นส่วนตัว และโล่เว็บของแอนตี้ไวรัสสำหรับ gpt.space หรือทดสอบในหน้าต่างไม่ระบุตัวตน
  3. ในเครือข่ายองค์กรหรือเครือข่ายที่ถูกกรอง ให้ขอให้ผู้ดูแลอนุญาต api.gpt.space และสตรีมมิ่ง (เซิร์ฟเวอร์ส่งเหตุการณ์) ไปยังที่อยู่ดังกล่าว ลองใช้จากเครือข่ายอื่นเพื่อยืนยัน
  4. ล้างแคชที่ https://gpt.space/app/debug

หากแม้แต่ “2+2” ยังล้มเหลวจากหลายเบราว์เซอร์และหลายเครือข่าย ให้เขียนอีเมลถึง contact@gpt.space พร้อมระบุเวลาที่พยายามและอีเมลบัญชีของคุณ

ผู้ให้บริการ AI ของโมเดลที่เลือกไม่พร้อมใช้งานสำหรับพารามิเตอร์ของคำขอ ซึ่งเป็นปัญหาชั่วคราว: ลองอีกครั้งในอีกไม่กี่นาที หรือเปลี่ยนโมเดล (ใน Sheets ให้ลบพารามิเตอร์ model หรือใช้ "standard"; ในแชท ให้เลือกโมเดลอื่น) หากใช้เวลานานกว่าหนึ่งชั่วโมง โปรดแจ้งให้เราทราบว่าสูตรหรือโมเดลใดล้มเหลว

การเข้าสู่ระบบกลับไปที่หน้าเข้าสู่ระบบตลอดเวลา

หัวข้อที่มีชื่อว่า “การเข้าสู่ระบบกลับไปที่หน้าเข้าสู่ระบบตลอดเวลา”

ดูที่ การเข้าสู่ระบบส่งฉันกลับไปที่หน้าเข้าสู่ระบบตลอดเวลา

มักเกิดจากแคชหรือที่เก็บข้อมูลในเครื่องของเบราว์เซอร์

  1. ไปที่ https://gpt.space/app/debug แล้วคลิก ล้างแคช
  2. หากยังไม่หาย ให้ล้างข้อมูลไซต์ด้วยตนเอง: คลิกขวา ➤ ตรวจสอบ ➤ แท็บ Application ➤ ล้างข้อมูลไซต์
  3. ปิดเบราว์เซอร์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

รีเซ็ตการเชื่อมต่อไปยังบัญชี Google ของคุณ:

  1. เปิด การเชื่อมต่อบัญชี Google ของคุณ
  2. คลิก GPT Workspace จากนั้นคลิก Delete all connections you have with GPT Workspace
  3. กลับไปที่ GPT Workspace และเข้าสู่ระบบ อีกครั้ง พร้อมยอมรับสิทธิ์ที่ร้องขอทั้งหมด

หน้าเข้าสู่ระบบของ GPT Workspace

ดูเพิ่มเติมที่ ต้องมีการอนุญาตเพื่อดำเนินการนั้น

แชทแสดง You have no credit left และสูตรแสดง “Quota exceeded. Please upgrade your plan” เครดิตรายเดือนของคุณหมดแล้ว: อัปเกรด, เติมเครดิต, เปิดใช้งาน จ่ายตามการใช้งาน บนแพ็กเกจ Standard และ Pro หรือ รับเครดิตฟรี หน้าการสมัครสมาชิกจะแสดงเวลาที่โควตารีเซ็ต

สูตรใน Sheets ใช้เวลานานกว่าที่ Google อนุญาตสำหรับฟังก์ชันที่กำหนดเอง มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ให้บริการ AI มีภาระการทำงานหนักหรือเมื่อมีพร้อมต์ที่ยาวมาก รอสักครู่ จากนั้นคลิก Extensions ➤ GPT Workspace ➤ 🔄 Retry errors เพื่อเรียกใช้เฉพาะเซลล์ที่ล้มเหลวใหม่

ก่อนการอนุญาต เมนูส่วนเสริมจะมีเพียง ▶️ Start คลิกที่มัน ยอมรับสิทธิ์ โหลดสเปรดชีตใหม่แล้วเมนูแบบเต็มจะปรากฏขึ้น

หากไม่พบส่วนเสริมหลังจากติดตั้งจาก Marketplace คุณอาจเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google หลายบัญชีในเบราว์เซอร์เดียวกัน ดูที่ ฉันติดตั้งส่วนขยายไม่ได้

เปิดไฟล์ไม่ได้ หรือไม่พบหน้าเว็บ ระหว่างการอนุญาต

หัวข้อที่มีชื่อว่า “เปิดไฟล์ไม่ได้ หรือไม่พบหน้าเว็บ ระหว่างการอนุญาต”

หน้าต่างการอนุญาตของ Google (script.google.com/accounts?authuser=1…) แสดงหน้าข้อผิดพลาดของ Drive แทนที่จะเป็นสิทธิ์ สาเหตุเดียวกัน: มีบัญชี Google หลายบัญชีเข้าสู่ระบบในเบราว์เซอร์ และบัญชีส่วนเสริมไม่ใช่บัญชีแรก ดูที่ ฉันติดตั้งส่วนขยายไม่ได้

หน้าต่างแชทแสดงข้อความซ้อนทับกันหลังจากอัปเดต: เบราว์เซอร์ยังคงเก็บเวอร์ชันเก่าของแอปไว้ ล้างแคชที่ https://gpt.space/app/debug จากนั้นรีโหลดแบบบังคับ (Ctrl+Shift+R หรือ Cmd+Shift+R บน Mac) การซูมเบราว์เซอร์ต่ำกว่า 80% และส่วนขยาย “บังคับโหมดมืด” ก็ทำให้เลย์เอาต์เสียหายได้เช่นกัน

เธรดปรากฏในแถบด้านข้าง แต่เมื่อเปิดหนึ่งเธรดก็ว่างเปล่า ล้างแคชตามที่กล่าวข้างต้นแล้วรีโหลด; หากเธรดเดียวยังคงล้มเหลว อาจจะใหญ่เกินไปสำหรับเบราว์เซอร์ ให้เปิดจากอุปกรณ์อื่นหรือขอให้เราส่งออกให้ เธรดจะถูกเก็บไว้ในบัญชีของคุณจนกว่าคุณจะลบหรือลบบัญชี

งานที่ยาวนานใน Drive หรือ Gmail (เช่น แยกข้อความจาก PDF หลายไฟล์ไปยังชีต หรืออ่านโฟลเดอร์ขนาดใหญ่) อาจใช้เวลาหลายนาที; ขั้นตอนที่ค้างอยู่นานกว่าสิบนาทีแสดงว่าล้มเหลวแล้ว ให้หยุด จากนั้นแบ่งงาน: หนึ่งไฟล์หรือไม่กี่แถวต่อคำขอ และให้ลิงก์ไฟล์กับเอเจนต์แทนที่จะให้คำอธิบายเพื่อค้นหา ดูที่ สิ่งที่เอเจนต์ทำได้

โมเดลตอบเป็นย่อหน้าเดียว หรือเซลล์ไม่แสดงตัวแบ่งบรรทัด ขออย่างชัดเจน (“แยกข้อมูลแต่ละรายการด้วยตัวแบ่งบรรทัด”) เปิดใช้งาน Wrap text บนเซลล์ (Format ➤ Wrapping ➤ Wrap) หรือใช้ =GPT_LIST ซึ่งจะส่งคืนหนึ่งรายการต่อเซลล์ ผลลัพธ์จะมาจากแคชจนกว่าพร้อมต์จะเปลี่ยนแปลง ดูที่ รีเฟรชหรือฟรีซเซลล์ GPT

ใน Sheets คำตอบเกินจำนวนโทเค็นเอาต์พุตสูงสุด: เพิ่ม Output tokens ใน ตั้งค่าสูตร หรือขอคำตอบที่สั้นลง ในแชท ให้ขอให้เอเจนต์ทำต่อ

เรียกใช้บริการหลายครั้งเกินไปในหนึ่งวัน: urlfetch

หัวข้อที่มีชื่อว่า “เรียกใช้บริการหลายครั้งเกินไปในหนึ่งวัน: urlfetch”

คุณถึงโควตาประจำวันของ Google ในการเรียกใช้บริการภายนอกจาก Google Sheets แล้ว: ประมาณ 20,000 ครั้งต่อวันสำหรับบัญชี @gmail.com และ 100,000 ครั้งสำหรับบัญชี Google Workspace รอ 24 ชั่วโมง หรือใช้บัญชี Google Workspace

มีคำขอมากเกินไปต่อนาที รอหนึ่งนาทีแล้วลองใหม่ (Retry errors ในเมนูส่วนเสริมจะเรียกใช้เซลล์ที่ล้มเหลวใหม่อีกครั้ง)

ไม่ได้เปิดใช้งานสูตร GPT ในสเปรดชีตนี้ คลิก Extensions ➤ GPT Workspace ➤ 🔸 Enable GPT formulas

เมนู GPT Workspace ใน Google Sheets พร้อมเปิดใช้งานสูตร GPT

สูตรทำงานก่อนที่ส่วนเสริมจะเปิดในสเปรดชีตนี้ คลิก Extensions ➤ GPT Workspace ➤ ▶️ Start ครั้งเดียว จากนั้นเรียกใช้สูตรใหม่อีกครั้ง

โปรดอัปเกรดเป็นแพ็กเกจ Pro หรือ Standard เพื่อใช้โมเดลขั้นสูง

หัวข้อที่มีชื่อว่า “โปรดอัปเกรดเป็นแพ็กเกจ Pro หรือ Standard เพื่อใช้โมเดลขั้นสูง”

สูตรร้องขอ "advanced" แต่บัญชีอยู่ในแพ็กเกจฟรีหรือ Starter ลบพารามิเตอร์ model ออก หรืออัปเกรด

ตรวจสอบว่า:

  • พร้อมต์ของคุณอยู่ในเครื่องหมายคำพูดหากไม่ใช่เซลล์: =GPT("hello") และ =GPT(A1) ใช้ได้ แต่ =GPT(hello) ใช้ไม่ได้
  • คุณใช้ตัวคั่นอาร์กิวเมนต์ตามภาษาของคุณ คือ , หรือ ;
  • คุณใช้ตัวคั่นทศนิยมตามภาษาของคุณสำหรับอุณหภูมิ คือ 0.8 หรือ 0,8
  • อาร์กิวเมนต์อยู่ในลำดับที่ถูกต้อง ดูที่ ข้อมูลอ้างอิงสูตร

ดูที่ ทำไมเครดิตของฉันถึงหมดเร็วนัก?

ฉันจ่ายเงินแล้วแต่ยังคงเห็นแพ็กเกจฟรีหรือข้อความอัปเกรด

หัวข้อที่มีชื่อว่า “ฉันจ่ายเงินแล้วแต่ยังคงเห็นแพ็กเกจฟรีหรือข้อความอัปเกรด”

ดูที่ ฉันจ่ายเงินแล้วแต่บัญชีของฉันยังคงแสดงแพ็กเกจฟรี

ใน Sheets สูตรจะถูกเรียกเก็บเงินจากเจ้าของไฟล์เมื่อผู้เรียกใช้อยู่ในโดเมน Google Workspace อื่น ดูที่ ข้อผิดพลาด “เกินโควตา” แม้ว่าฉันจะมีโทเค็น