ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
หน้าจอว่าง / หน้าจอค้าง
หัวข้อที่มีชื่อว่า “หน้าจอว่าง / หน้าจอค้าง”อาจเป็นข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับแคชหรือพื้นที่จัดเก็บในเครื่อง
วิธีแก้ไข:
ไปที่ https://app.gpt.space/debug แล้วเลือก “Clear cache”
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ล้างแคชด้วยตนเอง (คลิกขวา -> Inspect -> แท็บ “Application” -> คลิกขวาแล้วล้างแคชในแต่ละรายการ)
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปิดเบราว์เซอร์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
ปัญหาการเข้าสู่ระบบ / ปัญหาการเชื่อมต่อ
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ปัญหาการเข้าสู่ระบบ / ปัญหาการเชื่อมต่อ”หากต้องการรีเซ็ตการเชื่อมต่อไปยังบัญชี Google ของคุณ
- ไปที่หน้าสิทธิ์บัญชี Google
- จากนั้นค้นหา “GPT Workspace” ในรายการ
- จากนั้นคลิกปุ่ม “Delete all connections you have with GPT Workspace” ที่ด้านล่างของหน้า
- กลับมาที่ GPT Workspace แล้วลองเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยยอมรับสิทธิ์การเข้าถึงทั้งหมดที่ร้องขอ

เกินเวลาดำเนินการสูงสุด
หัวข้อที่มีชื่อว่า “เกินเวลาดำเนินการสูงสุด”เซิร์ฟเวอร์ของ OpenAI มักจะรับโหลดจำนวนมาก และเวลาในการตอบสนองอาจช้ามากในบางครั้ง
หากคุณเห็นข้อความแจ้งข้อผิดพลาดนี้ แปลว่าคำขอของคุณใช้เวลามากกว่า 30 วินาที ซึ่งเกินขีดจำกัดของฟังก์ชัน Google Sheets มักจะเกิดขึ้นบ่อยครั้งในช่วงเวลาใช้งานสูงสุดเมื่อเซิร์ฟเวอร์ของ OpenAI รับโหลดจำนวนมาก
โปรดลองอีกครั้งในอีกไม่กี่ชั่วโมงข้างหน้า
คุณสามารถตรวจสอบสถานะของ OpenAI ได้ในหน้านี้ https://status.openai.com/
ฉันติดตั้งส่วนขยายไม่ได้
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ฉันติดตั้งส่วนขยายไม่ได้”หากคุณพยายามติดตั้งส่วนขยาย Google Workspace โดยคลิกปุ่มติดตั้งจากMarketplace แต่หลังจากโหลดแล้วส่วนขยายไม่ปรากฏบนแถบด้านข้างของคุณ คุณอาจกำลังใช้บัญชี Google หลายบัญชีในเซสชันเดียวกัน
วิธีแก้ไข:
- สร้างโปรไฟล์ Chrome เฉพาะ
- สร้างสเปรดชีตใหม่
- ลองติดตั้งส่วนเสริมอีกครั้งจากWorkspace Marketplace
การตอบกลับถูกตัดหรือไม่สมบูรณ์
หัวข้อที่มีชื่อว่า “การตอบกลับถูกตัดหรือไม่สมบูรณ์”คุณอาจเกินขีดจำกัดของพร้อมต์สำหรับ ChatGPT ซึ่งอยู่ที่ 4000 โทเคน
โปรดลองอีกครั้งด้วยพร้อมต์ที่สั้นลง
เมนูแสดงเพียง “help”
หัวข้อที่มีชื่อว่า “เมนูแสดงเพียง “help””
ขั้นแรก คุณต้องเปิดส่วนเสริมจากแถบด้านข้างและอนุญาตการเข้าถึง
จากนั้น รีเฟรชสเปรดชีตของคุณ รอ 30 วินาที แล้วลองเปิดใช้งานฟังก์ชัน GPT อีกครั้ง

ข้อยกเว้น: มีการเรียกใช้บริการมากเกินไปในหนึ่งวัน: urlfetch.
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ข้อยกเว้น: มีการเรียกใช้บริการมากเกินไปในหนึ่งวัน: urlfetch.”
หากคุณเห็นข้อความแจ้งข้อผิดพลาดนี้ แปลว่าคุณได้ใช้โควต้าการเรียกใช้งานบริการภายนอกรายวันจาก Google Sheets จนหมดแล้ว
- โควต้าสำหรับบัญชี @gmail.com: 20k / วัน
- โควต้าสำหรับบัญชี Google Workspace: 100k / วัน
(อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยพลการจาก Google)
วิธีแก้ไขเดียวของคุณคือรอ 24 ชั่วโมง หรืออัปเกรดเป็นบัญชี Google Workspace หากคุณยังไม่ได้ใช้บัญชีดังกล่าว
429: ถึงขีดจำกัดอัตราการร้องขอ […] ต่อนาที
หัวข้อที่มีชื่อว่า “429: ถึงขีดจำกัดอัตราการร้องขอ […] ต่อนาที”หากคุณเห็นข้อความแจ้งข้อผิดพลาดนี้ แปลว่าคุณได้ใช้ขีดจำกัดการร้องขอต่อนาทีจนหมดแล้ว
วิธีแก้ไข:
รอหนึ่งนาทีแล้วลองใหม่อีกครั้ง
#NAME? ฟังก์ชันที่ไม่รู้จัก: ‘GPT’ หรือ ’gpt’
หัวข้อที่มีชื่อว่า “#NAME? ฟังก์ชันที่ไม่รู้จัก: ‘GPT’ หรือ ’gpt’”
หากคุณเห็นข้อความแจ้งข้อผิดพลาดนี้ แปลว่าคุณยังไม่ได้เปิดใช้งานฟังก์ชัน GPT
วิธีแก้ไข: คลิก Extensions > GPT for Docs, Sheets, Slides > Enable GPT functions in this sheet

ข้อผิดพลาดในการแยกวิเคราะห์สูตร
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ข้อผิดพลาดในการแยกวิเคราะห์สูตร”
หากคุณเห็นข้อความแจ้งข้อผิดพลาดนี้ โปรดตรวจสอบว่า:
- มีเครื่องหมายคำพูดล้อมรอบพร้อมต์ของคุณหากไม่ได้อยู่ในเซลล์ แบบนี้ใช้ได้: =GPT(“hello”) แบบนี้ใช้ได้: =GPT(A1) แบบนี้ใช้ไม่ได้: =GPT(hello)
- คุณกำลังใช้ตัวคั่นพารามิเตอร์ที่ถูกต้องสำหรับภาษาของคุณ: , หรือ ;
- คุณกำลังใช้รูปแบบตัวเลขสำหรับอุณหภูมิที่ถูกต้องสำหรับภาษาของคุณ: 0.8 หรือ 0,8
- อาร์กิวเมนต์ของคุณอยู่ในลำดับที่ถูกต้อง ดูข้อมูลอ้างอิงของเราได้ที่นี่