ยกเลิกและขอคืนเงิน
- เปิด การตั้งค่า ➤ การสมัครสมาชิก หรือ gpt.space/app/settings/subscription โดยลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ที่เป็นผู้ชำระเงิน
- คลิก จัดการการสมัครสมาชิก กล่องโต้ตอบ ก่อนที่คุณจะไป จะเสนอทางเลือกอื่น: หยุดชั่วคราว 1 เดือน (ไม่มีค่าใช้จ่ายขณะหยุดชั่วคราว) และสำหรับแพ็กเกจรายปี จะมี เปลี่ยนไปเป็นการเรียกเก็บเงินรายเดือน
- เลือก จัดการหรือยกเลิก เพื่อเปิดพอร์ทัลการเรียกเก็บเงินของ Stripe แล้วคลิก ยกเลิกการสมัครสมาชิก

คุณยังคงใช้แพ็กเกจของคุณได้จนถึงวันสุดท้ายของรอบที่คุณได้ชำระเงินไว้ และการชำระเงินรายงวดจะหยุดลง คุณสามารถกลับมาใช้งานต่อได้จากพอร์ทัลเดียวกันนี้ก่อนสิ้นสุดรอบ
หากแพ็กเกจของคุณถูกจัดการโดยบุคคลอื่น (การสมัครสมาชิกแบบทีม) หน้านั้นจะระบุไว้ ให้ติดต่อเจ้าของเพื่อนำที่นั่งของคุณออก
การคืนเงิน
หัวข้อที่มีชื่อว่า “การคืนเงิน”คุณมีสิทธิ์ได้รับ เงินคืนเต็มจำนวน หากคุณยกเลิกภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อ และการใช้งานของคุณในรอบการเรียกเก็บเงินนั้นอยู่ภายในเกณฑ์เทียบเท่า 60% ของเครดิตรายเดือนของแพ็กเกจของคุณ รวมถึงแชทสำหรับแพ็กเกจที่แชทไม่จำกัด การใช้งานที่เกินกว่าเกณฑ์นี้จะไม่อยู่ในเงื่อนไขการคืนเงินตาม ข้อกำหนดการให้บริการ
ส่งอีเมลถึง contact@gpt.space จากอีเมลของบัญชีที่ใช้งาน เราจะตอบกลับภายใน 2 วันทำการ
ไม่สามารถขอคืนเงินได้: เครดิตเติมเพิ่ม และค่าใช้จ่ายแบบ จ่ายตามการใช้งาน เนื่องจากเป็นการสะท้อนการใช้งานโมเดล AI ของคุณโดยตรง
เปลี่ยนแพ็กเกจแทน
หัวข้อที่มีชื่อว่า “เปลี่ยนแพ็กเกจแทน”จาก หน้าราคา เปลี่ยนแพ็กเกจ จะย้ายคุณไปยังแพ็กเกจอื่นทันที ส่วนต่างราคาจะถูกเรียกเก็บหรือให้เครดิตทันที และการลดระดับแพ็กเกจจะกลายเป็นเครดิตบัญชีที่นำไปใช้กับใบแจ้งหนี้ในอนาคต
หลังจากยกเลิกแล้ว
หัวข้อที่มีชื่อว่า “หลังจากยกเลิกแล้ว”หากต้องการนำ GPT Workspace ออกจากเบราว์เซอร์และบัญชี Google ของคุณด้วย โปรดดู วิธีถอนการติดตั้ง GPT Workspace