ข้ามไปยังเนื้อหา

ลบบัญชีและข้อมูลของคุณ

การลบบัญชีจะดำเนินการโดยทีมงานของเราตามคำขอโดยไม่มีค่าใช้จ่าย:

  1. ยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ก่อน ดูที่ ยกเลิกและคืนเงิน การลบบัญชีจะไม่หยุดการสมัครสมาชิกที่ยังดำเนินอยู่
  2. เขียนอีเมลถึง contact@gpt.space จากที่อยู่อีเมลของบัญชี (หรือระบุชื่อในข้อความหากคุณไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป) โดยใช้หัวเรื่อง “Delete my account”
  3. เราจะลบบัญชี แชท ผู้ช่วย สนิปเปต และการตั้งค่า แล้วตอบกลับเพื่อยืนยัน คำขอลบบัญชีจะได้รับการดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง ตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว

การลบบัญชีจะนำข้อมูลของคุณฝั่งเราออก แต่จะ ไม่ นำส่วนขยาย Chrome ส่วนเสริม หรือสิทธิ์การเข้าถึง Google ออก: คุณต้องทำเอง ดูที่ วิธีถอนการติดตั้ง GPT Workspace และ สิทธิ์บัญชี Google Google Docs, Sheets และอีเมลของคุณจะไม่ถูกจัดเก็บโดย GPT Workspace ดังนั้นจึงไม่มีอะไรต้องลบที่นั่น

ใบแจ้งหนี้และบันทึกการชำระเงินจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่กฎหมายภาษีกำหนด ตามที่นโยบายความเป็นส่วนตัวอธิบายไว้

แชทสามารถคัดลอกได้จากเว็บแอป: เปิดเธรดแล้วเลือกข้อความ หรือ แชร์เธรด เพื่อรับลิงก์ไปยังสำเนาแบบอ่านอย่างเดียวที่ยังคงใช้งานได้หลังจากลบบัญชีแล้ว หากต้องการรับการส่งออกข้อมูลทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ (แชท ผู้ช่วย สนิปเปต ข้อมูลเมตาการใช้งาน) ให้เขียนถึง contact@gpt.space จากอีเมลของบัญชี

จดหมายข่าวและอีเมลออนบอร์ดิ้งทุกฉบับจะมีลิงก์ ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล ที่ส่วนท้าย; คลิกเพียงครั้งเดียวก็จะนำคุณออกจากอีเมลการตลาดทั้งหมด ใบเสร็จรับเงิน การแจ้งเตือนการชำระเงินที่ล้มเหลว และการตอบกลับคำขอสนับสนุนของคุณถือเป็นธุรกรรมและจะยังคงส่งถึงคุณตราบใดที่คุณมีบัญชี

บัญชีคือบัญชี Google; ไม่สามารถเปลี่ยนชื่อได้ หากต้องการย้ายไปยังที่อยู่อื่น:

  • ลงชื่อเข้าใช้ GPT Workspace ด้วยบัญชี Google ใหม่: ระบบจะสร้างบัญชีใหม่ขึ้นมา
  • ขอให้เรา ย้ายการสมัครสมาชิก โดยเขียนไปที่ contact@gpt.space จากที่อยู่ที่ชำระเงิน พร้อมระบุที่อยู่ใหม่ แชทและผู้ช่วยจะยังคงอยู่ในบัญชีเดิม; แชร์เธรดและผู้ช่วยที่คุณต้องการเก็บไว้ไปยังที่อยู่ใหม่ก่อนที่จะขอให้เราลบบัญชีเดิม

ในการสมัครสมาชิกแบบทีม เจ้าของสามารถเพียงแค่นำที่อยู่เดิมออกและเพิ่มที่อยู่ใหม่ได้