ฉันจดจำค่าใช้จ่ายจาก GPT Workspace ไม่ได้

ค่าใช้จ่ายของ GPT Workspace จะปรากฏในรายการเดินบัญชีธนาคารเป็น WWW.GPT.SPACE หรือ GPT Workspace และใบเสร็จรับเงินพร้อมการแจ้งเตือนการชำระเงินจะถูกส่งโดยผู้ประมวลผลการชำระเงินของเราคือ Stripe จากอีเมลที่ลงท้ายด้วย @stripe.com

GPT Workspace ไม่ใช่ ChatGPT และไม่ได้เกี่ยวข้องกับ OpenAI การสมัครสมาชิก ChatGPT จะเรียกเก็บเงินโดย OpenAI หากค่าใช้จ่ายที่คุณเห็นมาจากเรา นั่นคือค่าสำหรับแผนของ GPT Workspace การเติมเครดิต หรือจ่ายตามการใช้งาน ดู GPT Workspace เป็นส่วนหนึ่งของ ChatGPT หรือไม่?

การสมัครสมาชิกจะผูกกับ บัญชี Google หนึ่งบัญชี เสมอ ซึ่งก็คือบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้ในขณะที่ซื้อแผนนั้น หากคุณหรือเพื่อนร่วมงานใช้ที่อยู่อีเมลหลายอย่าง:

1. ค้นหาในกล่องจดหมายทุกกล่องเพื่อหาอีเมลจาก Stripe หรือจาก contact@gpt.space ที่มีหัวเรื่องว่า “Your GPT Workspace receipt” หรือ “Welcome to GPT Workspace” อีเมลดังกล่าวจะระบุชื่อบัญชี
2. ลงชื่อเข้าใช้ gpt.space/app/settings/subscription ด้วยบัญชี Google แต่ละบัญชี หน้าดังกล่าวจะแสดงแผนของบัญชีที่คุณลงชื่อเข้าใช้อยู่ หากเป็นแผนฟรี แสดงว่าการสมัครสมาชิกอยู่ที่อีเมลอื่น
3. ยังไม่พบอะไรเลยใช่ไหม? เขียนอีเมลถึง contact@gpt.space พร้อมระบุ วันที่ จำนวนเงิน และตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของบัตร เราจะค้นหาการสมัครสมาชิกจากฝั่งของเราและแจ้งให้คุณทราบว่าเป็นอีเมลใด

• เพื่อนร่วมงานสมัครสมาชิกด้วยบัตรของบริษัท การสมัครสมาชิกจะอยู่ในบัญชี Google ของพวกเขา พวกเขาสามารถยกเลิกได้จากหน้าการสมัครสมาชิกของพวกเขา หรือคุณสามารถส่งรายละเอียดบัตรดังกล่าวข้างต้นให้เราแล้วเราจะยกเลิกให้
• “ฉันแค่คลิกรับเครดิตฟรี” แผนฟรีจะไม่มีการเรียกเก็บเงินจากบัตรเลย การมีค่าใช้จ่ายแสดงว่ามีการซื้อแผนในหน้าราคา หรือแผนรายปีหรือรายเดือน ได้รับการต่ออายุแล้ว วันที่ต่ออายุจะแสดงบนหน้าการสมัครสมาชิกก่อนที่จะมีการชำระเงินแต่ละครั้ง
• แผนรายปีแทนที่จะเป็นรายเดือน หน้าราคาจะแสดงราคารายเดือนและรายปีในสองแท็บ โดยราคารายปีจะถูกเรียกเก็บครั้งเดียวสำหรับสิบสองเดือน ดู การยกเลิกและการคืนเงิน สำหรับตัวเลือกการเปลี่ยนไปเป็นรายเดือน
• อีเมล “การชำระเงินไม่สำเร็จ” หลายฉบับ บัตรของการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้ในการต่ออายุ ดู การชำระเงินล้มเหลวหรือถูกปฏิเสธ เพื่ออัปเดตบัตรหรือหยุดการแจ้งเตือน
• จำนวนเงินหรือสกุลเงินไม่ใช่ของเรา เราเรียกเก็บเงินในสกุลเงินที่แสดงบนหน้าราคา ณ จุดชำระเงิน ผ่าน Stripe หากชื่อผู้ค้า สกุลเงิน หรือจำนวนเงินไม่ตรงกับสิ่งใดที่กล่าวมาข้างต้น ค่าใช้จ่ายอาจมาจากบริการอื่น: ตรวจสอบชื่อผู้ค้าในรายการเดินบัญชีและการเชื่อมต่อของบัญชี Google ของคุณ

ยกเลิกได้จากหน้าการสมัครสมาชิก ดู การยกเลิกและการคืนเงิน การยกเลิกภายใน 30 วันหลังจากการซื้อโดยมีการใช้งานน้อยจะมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเต็มจำนวน เราไม่เคยขอให้คุณแจ้งข้อพิพาทเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายกับธนาคารของคุณก่อน การเขียนอีเมลถึงเราจะรวดเร็วกว่า