Частые ошибки

Сообщение отправляется, появляется заголовок цепочки, затем ответ остается на загрузочных точках и завершается красной надписью Network error. Потоковое соединение с api.gpt.space было разорвано:

1. Перезагрузите страницу и отправьте сообщение снова; в боковой панели закройте и снова откройте панель.
2. Отключите блокировщики рекламы, расширения для приватности и антивирусные веб-экраны для gpt.space, либо проверьте в режиме инкогнито.
3. В корпоративной или фильтруемой сети попросите администратора разрешить api.gpt.space и потоковую передачу (server-sent events) к нему. Проверьте из другой сети для подтверждения.
4. Очистите кэш на https://gpt.space/app/debug.

Если даже «2+2» не работает из нескольких браузеров и сетей, напишите на contact@gpt.space с указанием времени попытки и email вашего аккаунта.

Провайдер ИИ выбранной модели недоступен для параметров запроса. Это временно: повторите через несколько минут или переключите модель (в Sheets удалите параметр model или используйте "standard"; в чате выберите другую модель). Если проблема длится больше часа, сообщите нам, какая формула или модель не работает.

См. Вход постоянно отправляет меня обратно на страницу входа.

Обычно проблема в кэше или локальном хранилище браузера.

1. Перейдите на https://gpt.space/app/debug и нажмите Clear cache.
2. Если не помогло, очистите данные сайта вручную: правый клик ➤ Inspect ➤ вкладка Application ➤ Clear site data.
3. Закройте браузер и запустите его снова.

Сбросьте подключение к вашему аккаунту Google:

1. Откройте подключения вашего аккаунта Google.
2. Нажмите GPT Workspace, затем Delete all connections you have with GPT Workspace.
3. Вернитесь в GPT Workspace и войдите снова, приняв все запрошенные разрешения.

См. также Для выполнения этого действия требуется авторизация.

Чат показывает You have no credit left, а формулы показывают «Quota exceeded. Please upgrade your plan». Ваши месячные кредиты исчерпаны: повысьте тариф, пополните баланс, активируйте оплату по использованию на Standard и Pro, либо получите бесплатные кредиты. На странице подписки показано, когда квота сбрасывается.

Формула в Sheets превысила лимит времени, установленный Google для пользовательских функций. Это происходит при высокой нагрузке на провайдеров ИИ или при очень длинных промптах. Подождите несколько минут, затем нажмите Extensions ➤ GPT Workspace ➤ 🔄 Retry errors, чтобы перезапустить только неудачные ячейки.

До авторизации меню дополнения содержит только ▶️ Start. Нажмите его, примите разрешения, перезагрузите таблицу, и появится полное меню.

Если дополнение не видно после установки из Marketplace, вероятно, вы вошли в несколько аккаунтов Google в одном браузере. См. Не могу установить расширение.

Окно авторизации Google (script.google.com/accounts?authuser=1…) показывает страницу ошибки Drive вместо разрешений. Причина та же: в браузере выполнен вход в несколько аккаунтов Google, и аккаунт дополнения не является первым. См. Не могу установить расширение.

Окно чата отображает текст поверх самого себя после обновления: браузер сохранил старую версию приложения. Очистите кэш на https://gpt.space/app/debug, затем выполните жесткую перезагрузку (Ctrl+Shift+R или Cmd+Shift+R на Mac). Масштаб браузера ниже 80% и расширения «принудительный тёмный режим» также ломают макет.

Цепочки перечислены в боковой панели, но открытие одной остается пустым. Очистите кэш, как описано выше, и перезагрузите; если одна цепочка все равно не открывается, она может быть слишком большой для браузера, откройте её с другого устройства или попросите нас экспортировать её. Цепочки хранятся в вашем аккаунте, пока вы не удалите их или аккаунт.

Длительная задача в Drive или Gmail (извлечение множества PDF в таблицу, чтение большой папки) может занимать несколько минут; шаг, который длится больше десяти минут, завершился ошибкой. Остановите его, затем разделите задачу: один файл или несколько строк за запрос, и дайте агенту ссылки на файлы, а не описание для поиска. См. Что умеет агент.

Модель ответила одним абзацем, либо ячейка не отображает их. Попросите явно («разделите элементы переносами строк»), включите Wrap text для ячеек (Format ➤ Wrapping ➤ Wrap) или используйте =GPT_LIST, который возвращает один элемент на ячейку. Результаты берутся из кэша, пока промпт не изменится, см. Обновление и заморозка ячеек GPT.

В Sheets ответ превысил максимальное количество выходных токенов: увеличьте Output tokens в настройках формул или попросите более короткий ответ. В чате попросите агента продолжить.

Вы достигли дневной квоты Google на вызовы внешних сервисов из Google Sheets: около 20 000 в день для аккаунтов @gmail.com и 100 000 для аккаунтов Google Workspace. Подождите 24 часа или используйте аккаунт Google Workspace.

Слишком много запросов в минуту. Подождите минуту и повторите (Retry errors в меню дополнения перезапускает неудачные ячейки).

Формулы GPT не включены в этой таблице. Нажмите Extensions ➤ GPT Workspace ➤ 🔸 Enable GPT formulas.

Формула сработала до того, как дополнение было открыто в этой таблице. Нажмите Extensions ➤ GPT Workspace ➤ ▶️ Start один раз, затем перезапустите формулу.

Формула запрашивает "advanced", но аккаунт находится на бесплатном или Starter тарифе. Удалите параметр model или повысьте тариф.

Проверьте, что:

• ваш промпт в кавычках, если это не ячейка: =GPT("hello") и =GPT(A1) работают, =GPT(hello) нет;
• вы используете разделитель аргументов вашей локали, , или ;;
• вы используете десятичный разделитель вашей локали для температуры, 0.8 или 0,8;
• аргументы расположены в правильном порядке, см. справочник формул.

См. Почему кредиты закончились так быстро?.

См. Я оплатил, но мой аккаунт всё ещё показывает бесплатный тариф.

В Sheets формулы списываются с владельца файла, когда запускающий их пользователь находится в другом домене Google Workspace. См. Ошибка «Out of quota», хотя у меня есть токены.