Частые ошибки

Вероятно, ошибка связана с кэшем или локальным хранилищем.

Решение:

Перейдите на https://app.gpt.space/debug и выберите «Очистить кэш».

Если проблема не устранена, очистите кэш вручную (Правый клик -> Проверить -> Вкладка «Application» -> Правый клик и очистка для каждого элемента).

Если проблема не устранена, закройте браузер и запустите его снова.

Чтобы сбросить подключение к вашему аккаунту Google:

• Перейдите на страницу разрешений вашего аккаунта Google
• Затем найдите “GPT Workspace” в списке
• Затем нажмите кнопку «Удалить все подключения к GPT Workspace» в нижней части страницы
• Вернитесь в GPT Workspace и попробуйте войти снова, приняв все запрашиваемые разрешения

Серверы OpenAI обычно находятся под высокой нагрузкой, и время ответа иногда может быть очень медленным.

Если вы видите это сообщение об ошибке, это означает, что ваш запрос занял более 30 секунд, превысив лимит функций Google Sheets. Это происходит чаще в часы пиковой нагрузки, когда серверы OpenAI сильно загружены.

Пожалуйста, попробуйте снова через несколько часов.

Вы можете проверить статус OpenAI на этой странице https://status.openai.com/

Если вы пытаетесь установить расширение Google Workspace, нажав на кнопку установки в маркетплейсе, но после загрузки расширение не отображается на боковой панели, возможно, вы используете несколько аккаунтов Google в одном сеансе.

Решение:

1. Создайте отдельный профиль Chrome
2. Создайте новую таблицу
3. Попробуйте установить надстройку снова из Workspace Marketplace

Возможно, вы превысили лимит запроса для ChatGPT, который составляет 4000 токенов.

Пожалуйста, попробуйте снова с более коротким запросом.

Сначала вам нужно открыть надстройку с боковой панели и предоставить доступ

Затем обновите таблицу, подождите 30 секунд и попробуйте снова включить функции GPT

Если вы видите это сообщение об ошибке, это означает, что вы достигли дневной квоты вызовов внешней службы из Google Sheets.

• Квота для аккаунтов @gmail.com: 20k / день
• Квота для аккаунтов Google Workspace: 100k / день

(может быть произвольно изменено Google)

Единственное решение — подождать 24 часа или перейти на аккаунт Google Workspace, если у вас его еще нет.

Если вы видите это сообщение об ошибке, это означает, что вы достигли лимита запросов в минуту.

Решение:

Подождите минуту и повторите попытку.

Если вы видите это сообщение об ошибке, это означает, что вы не включили функции GPT.

Решение: Нажмите Расширения > GPT for Docs, Sheets, Slides > Включить функции GPT в этой таблице

Если вы видите это сообщение об ошибке, проверьте, что:

• ваш запрос заключен в кавычки, если он не находится в ячейке. Это работает: =GPT(“hello”). Это работает: =GPT(A1). Это не работает: =GPT(hello)
• вы используете правильный разделитель параметров для вашего региона: , или ;
• вы используете правильный формат чисел для температуры для вашего региона: 0.8 или 0,8
• ваши аргументы идут в правильном порядке. Смотрите наше руководство здесь