Перейти к содержимому

Вопросы перед оформлением подписки

Есть ли бесплатный тариф или пробный период?

Заголовок раздела «Есть ли бесплатный тариф или пробный период?»

Да, каждый аккаунт стартует на тарифе Free с ежемесячным лимитом кредитов, без привязки карты. Используйте его, чтобы протестировать чат, дополнение и формулы перед оплатой. Платные тарифы оплачиваются ежемесячно или ежегодно и могут быть отменены в любой момент; см. Отмена и возвраты для условий 30-дневного возврата.

Сравните тарифы на странице цен: Starter для лёгкого использования, Standard и Pro для безлимитного чата, большего количества кредитов для формул, продвинутых моделей и команд. См. Тарифы и модели и Что такое кредит?.

Страница тарифов с вкладками ежемесячной и ежегодной оплаты

Предоставляете ли вы скидки для некоммерческих организаций, школ или студентов?

Заголовок раздела «Предоставляете ли вы скидки для некоммерческих организаций, школ или студентов?»

В приложении нет автоматической скидки. Некоммерческие организации, школы и студенты могут написать на contact@gpt.space с указанием названия организации и веб-сайта; мы отвечаем в течение 2 рабочих дней. Годовые тарифы выгодны для всех: на вкладке годовой оплаты на странице цен отображается цена за 9 месяцев при оплате за 12.

Какие модели ИИ используются? Могу ли я выбрать конкретную?

Заголовок раздела «Какие модели ИИ используются? Могу ли я выбрать конкретную?»

GPT Workspace направляет каждый запрос к моделям от нескольких провайдеров; страница модели ИИ содержит список стандартных и продвинутых моделей, а также информацию о том, на каких тарифах доступны продвинутые. Модели со временем меняются: мы не гарантируем, что конкретное название модели останется доступным, и запрос может переключиться на эквивалентную модель при сбое у провайдера. Если ваш рабочий процесс зависит от одной конкретной модели, уточните это у нас перед подпиской.

Работает ли это с файлами Excel, Word или PowerPoint?

Заголовок раздела «Работает ли это с файлами Excel, Word или PowerPoint?»

GPT Workspace работает внутри Google Docs, Sheets, Slides, Forms, Gmail, Drive и Calendar. Чат может читать PDF, Word и PowerPoint файлы, прикреплённые к сообщению (см. Обзор чата), и может создавать Google-файлы из них, но редактирует Google Sheets, Docs и Slides, а не файлы Office напрямую. Файл Excel в Drive нужно сначала конвертировать (правый клик в Drive ➤ Открыть с помощью Google Sheets, что сохраняет копию в формате Google Sheets).

Могу ли я получать счета с названием компании и номером НДС?

Заголовок раздела «Могу ли я получать счета с названием компании и номером НДС?»

Да. Каждый платёж создаёт счёт, который отправляется на платёжный адрес электронной почтой и доступен в портале биллинга. Укажите название компании, адрес и номер НДС в портале один раз; они будут отображаться на всех последующих счетах. См. Скачивание счетов.

Ваши документы и письма обрабатываются в реальном времени и никогда не сохраняются GPT Workspace и не используются для обучения моделей. Страница безопасности и политика конфиденциальности описывают провайдеров, сертификаты (SOC 2, CASA Tier 3, GDPR) и правила хранения данных. Центр доверия содержит список всех провайдеров и субобработчиков с указанием их местоположения. Для подписания соглашения об обработке данных (шаблон DPA показывает, что мы подписываем), заполнения анкеты безопасности или вопросов о регулируемых данных (здравоохранение, юриспруденция) напишите на contact@gpt.space. См. также Данные и конфиденциальность.

Может ли моя команда использовать одну подписку? Есть ли корпоративный тариф?

Заголовок раздела «Может ли моя команда использовать одну подписку? Есть ли корпоративный тариф?»

Тарифы Standard и Pro включают функцию команды: покупайте места и добавляйте коллег по электронной почте, всё оплачивается с одного аккаунта. См. Командная подписка. Для более чем 100 мест, централизованной оплаты по счёту или пилотного проекта для отдела напишите на contact@gpt.space.

Нет. GPT Workspace — это независимый продукт, который интегрирует ИИ в Google Workspace; он не связан с OpenAI, и подписка ChatGPT Plus его не включает. См. Входит ли GPT Workspace в ChatGPT Plus или Enterprise?.