Вопросы перед оформлением подписки

Есть ли бесплатный тариф или пробный период?

Да, каждый аккаунт начинается с тарифа Free с ежемесячным набором кредитов, карта не требуется. Используйте его, чтобы протестировать чат, надстройку и формулы перед оплатой. Платные тарифы оплачиваются ежемесячно или ежегодно и могут быть отменены в любое время; см. раздел Отмена и возвраты для условий возврата в течение 30 дней.

Какой тариф мне нужен?

Сравните тарифы на странице цен: Starter для нечастого использования, Standard и Pro для безлимитного чата, большего количества кредитов для формул, продвинутых моделей и команд. См. разделы Цены и тарифы и Что такое кредит?.

Страница цен с вкладками для ежемесячной и ежегодной оплаты

Предусмотрены ли скидки для некоммерческих организаций, школ или студентов?

В приложении нет автоматических скидок. Некоммерческие организации, школы и студенты могут написать на contact@gpt.space с указанием названия и сайта организации; мы отвечаем в течение 2 рабочих дней. Годовые тарифы являются самым выгодным вариантом для всех: на вкладке годовой оплаты на странице цен указана цена за 9 месяцев при оплате за 12.

Какие ИИ-модели используются? Могу ли я выбрать одну?

GPT Workspace направляет каждый запрос к моделям от нескольких провайдеров; на странице ИИ-модели перечислены стандартные и продвинутые используемые модели, а также указано, на каких тарифах доступны продвинутые. Модели развиваются со временем: мы не гарантируем, что конкретное название модели останется доступным, и запрос может переключиться на эквивалентную модель, если провайдер не работает. Если ваш рабочий процесс зависит от одной конкретной модели, спросите нас перед подпиской.

Работает ли это с файлами Excel, Word или PowerPoint?

GPT Workspace работает внутри Google Docs, Sheets, Slides, Forms, Gmail, Drive и Calendar. Чат может читать прикрепленные к сообщению файлы PDF, Word и PowerPoint (см. Обзор чата) и может создавать из них файлы Google, но он редактирует Google Sheets, Docs и Slides, а не файлы Office на месте. Файл Excel в Drive необходимо сначала преобразовать (щелкните правой кнопкой мыши в Drive ➤ Open with Google Sheets, это сохранит копию в Google Sheets).

Могу ли я получать счета с названием моей компании и номером НДС?

Да. Каждый платеж создает счет, который отправляется по электронной почте на адрес для выставления счетов и доступен на портале выставления счетов. Добавьте название компании, адрес и номер НДС на портале один раз, и они будут отображаться во всех будущих счетах. См. раздел Скачивание счетов.

Где обрабатываются мои данные? Есть ли DPA?

Ваши документы и электронные письма обрабатываются в режиме реального времени и никогда не сохраняются в GPT Workspace и не используются для обучения моделей. Страница безопасности и политика конфиденциальности описывают провайдеров, сертификаты (SOC 2, CASA Tier 3, GDPR) и правила хранения. Чтобы подписать соглашение об обработке данных, получить анкету безопасности или задать вопросы о регулируемых данных (здравоохранение, юриспруденция), напишите на contact@gpt.space. См. также раздел Данные и конфиденциальность.

Может ли моя команда использовать одну подписку? Есть ли у вас корпоративный тариф?

Тарифы Standard и Pro включают функцию team: покупайте рабочие места и добавляйте коллег по электронной почте, все оплачивается с одного аккаунта. См. раздел Командная подписка. Для более чем 100 рабочих мест, централизованной оплаты по счету или пилотного проекта для отдела напишите на contact@gpt.space.

Это то же самое, что ChatGPT?

Нет. GPT Workspace является независимым продуктом, который привносит ИИ в Google Workspace; он не связан с OpenAI, и подписка ChatGPT Plus не включает его. См. раздел Входит ли GPT Workspace в ChatGPT Plus или Enterprise?.