Перейти к содержимому

Вход в систему постоянно возвращает на страницу входа

Вы нажимаете Войти через Google, выбираете аккаунт, принимаете разрешения и снова попадаете на страницу входа. Вход завершился на стороне Google, но браузер не смог сохранить сессию. Выполняйте шаги по порядку; большинство циклов прекращаются на шаге 2.

Возврат от Google действителен 10 минут. Если экран согласия оставался открытым дольше или вкладка была закрыта во время перенаправления, начните заново: закройте вкладку, откройте gpt.space/app/signIn и завершите вход без пауз. Отметьте все флажки разрешений на экране Google; отказ от разрешения также приводит к циклу, см. Разрешения аккаунта Google.

Экран согласия Google со всеми выбранными разрешениями GPT Workspace

Прерванный вход может оставить браузер в состоянии, при котором каждая новая попытка игнорируется.

  1. Откройте gpt.space/app/debug и нажмите Очистить кэш.
  2. Или в Chrome откройте страницу ➤ правый клик ➤ Inspect ➤ вкладка Application ➤ Clear site data.
  3. Войдите снова.

Если это работает в режиме инкогнито, но не в обычном окне, расширение в обычном окне (блокировщик рекламы, расширение конфиденциальности или файлов cookie, веб-экран антивируса) блокирует хранилище сессии. Разрешите gpt.space в этом расширении.

Веб-фильтры (например Netfree, школьные или корпоративные прокси) могут блокировать перенаправление Google OAuth или домен api.gpt.space, используемый после входа. Попросите администратора фильтра разрешить gpt.space, gpt.space/app, api.gpt.space и accounts.google.com, либо сначала войдите из другой сети и вернитесь.

Google возвращает аккаунт, активный во вкладке, который не всегда совпадает с выбранным вами. Выйдите из других аккаунтов Google в этом браузере или используйте отдельный профиль Chrome для нужного аккаунта, затем войдите снова. См. Не удается установить расширение.

Откройте подключения аккаунта Google, нажмите GPT Workspace ➤ Delete all connections, затем войдите снова и примите разрешения. Полные шаги в Для выполнения этого действия требуется авторизация.

Боковая панель надстройки в Docs, Sheets и Slides, а также боковая панель Chrome открывают собственный вход. Если они зацикливаются, хотя веб-приложение работает, перезагрузите страницу Google, затем снова откройте Extensions ➤ GPT Workspace ➤ ▶️ Start; для расширения закрепите его и нажмите на значок один раз для входа.

Всё ещё не получается? Напишите на contact@gpt.space, указав ваш браузер, email аккаунта и работает ли окно инкогнито.