Bỏ qua để đến nội dung

Tôi không thể cài đặt tiện ích mở rộng

Cả hai trường hợp này đều xảy ra khi bạn đăng nhập nhiều tài khoản Google trong cùng một trình duyệt:

  • Bạn cài đặt tiện ích bổ sung từ Marketplace, nhưng nó không bao giờ xuất hiện trong thanh bên hoặc trong menu Tiện ích mở rộng.
  • Cửa sổ ủy quyền Google (địa chỉ bắt đầu bằng script.google.com/accounts?authuser=1…) hiển thị trang lỗi Drive: Không thể mở tệp. Kiểm tra lại địa chỉ và thử lại, hoặc Không tìm thấy trang, thay vì danh sách quyền.

Google mở trang ủy quyền cho tài khoản đầu tiên bạn đăng nhập (authuser=0). Khi tài khoản cài đặt GPT Workspace là tài khoản thứ hai hoặc thứ ba trong trình duyệt, trang không thể tải tiện ích bổ sung và bị lỗi. Đây là hạn chế của Google, không phải thứ chúng tôi có thể thay đổi trong tiện ích bổ sung: điều tương tự cũng xảy ra với mọi tiện ích bổ sung Apps Script.

Giải pháp, chọn một trong các cách sau:

  1. Đăng xuất khỏi các tài khoản khác. Nhấp vào ảnh đại diện của bạn ở góc trên bên phải của Google, chọn Đăng xuất khỏi tất cả tài khoản, sau đó đăng nhập chỉ bằng tài khoản bạn muốn dùng với GPT Workspace. Cài đặt hoặc mở lại tiện ích bổ sung.
  2. Dùng hồ sơ Chrome riêng cho tài khoản đó. Mở bảng tính mới trong đó và cài đặt tiện ích bổ sung từ Workspace Marketplace.
  3. Dùng cửa sổ ẩn danh. Đăng nhập bằng một tài khoản duy nhất ở đó và cài đặt tiện ích bổ sung. Khi đó tiện ích sẽ được cài đặt trên tài khoản, nên nó cũng xuất hiện trong cửa sổ bình thường khi tài khoản đó là tài khoản đầu tiên.

Sau khi cài đặt, mở Tiện ích mở rộng ➤ GPT Workspace ➤ ▶️ Start trong tệp, chấp nhận các quyền và tải lại trang.