Câu hỏi trước khi đăng ký

Có gói miễn phí hoặc dùng thử không?

Có, mỗi tài khoản đều bắt đầu với gói Free kèm mức tín dụng dùng hàng tháng, không cần thẻ thanh toán. Hãy dùng gói này để thử chat, tiện ích mở rộng và các công thức trước khi trả phí. Các gói trả phí được tính phí theo tháng hoặc năm và có thể hủy bất cứ lúc nào; xem Hủy và hoàn tiền để biết điều kiện hoàn tiền trong vòng 30 ngày.

Tôi cần gói nào?

So sánh các gói trên trang giá: Starter cho nhu cầu nhẹ, Standard và Pro cho chat không giới hạn, thêm tín dụng công thức, mô hình nâng cao và tính năng nhóm. Xem Giá và gói và Tín dụng là gì?.

Trang giá với các tab thanh toán theo tháng và theo năm

Có giảm giá cho tổ chức phi lợi nhuận, trường học hoặc sinh viên không?

Không có giảm giá tự động trong ứng dụng. Tổ chức phi lợi nhuận, trường học và sinh viên có thể viết thư cho contact@gpt.space kèm tên và website của tổ chức; chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 2 ngày làm việc. Gói theo năm là lựa chọn rẻ nhất cho mọi người: tab theo năm trên trang giá hiển thị giá của 9 tháng cho 12 tháng.

Sử dụng mô hình AI nào? Tôi có thể chọn một mô hình không?

GPT Workspace chuyển từng yêu cầu đến các mô hình từ nhiều nhà cung cấp; trang mô hình AI liệt kê các mô hình tiêu chuẩn và nâng cao đang dùng cũng như gói nào có thể dùng mô hình nâng cao. Các mô hình thay đổi theo thời gian: chúng tôi không đảm bảo một tên mô hình cụ thể luôn khả dụng, và một yêu cầu có thể chuyển sang mô hình tương đương khi nhà cung cấp gặp sự cố. Nếu quy trình của bạn phụ thuộc vào một mô hình chính xác, hãy hỏi chúng tôi trước khi đăng ký.

Có hoạt động với file Excel, Word hoặc PowerPoint không?

GPT Workspace hoạt động bên trong Google Docs, Sheets, Slides, Forms, Gmail, Drive và Calendar. Phần chat có thể đọc file PDF, Word và PowerPoint đính kèm trong tin nhắn (xem Tổng quan chat) và có thể tạo file Google từ chúng, nhưng nó chỉnh sửa Google Sheets, Docs và Slides, không chỉnh sửa file Office tại chỗ. Một file Excel trong Drive phải được chuyển đổi trước (nhấp chuột phải trong Drive ➤ Open with Google Sheets, thao tác này sẽ lưu một bản sao Google Sheets).

Tôi có thể nhận hóa đơn với tên công ty và số VAT không?

Có. Mỗi lần thanh toán đều tạo ra một hóa đơn được gửi qua email đến địa chỉ thanh toán và có sẵn trong cổng thanh toán. Thêm tên công ty, địa chỉ và số VAT trong cổng thanh toán một lần; thông tin này sẽ xuất hiện trên mọi hóa đơn sau này. Xem Tải hóa đơn.

Dữ liệu của tôi được xử lý ở đâu? Có thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) không?

Tài liệu và email của bạn được xử lý theo thời gian thực và không bao giờ được GPT Workspace lưu trữ hay dùng để huấn luyện mô hình. Trang bảo mật và chính sách quyền riêng tư mô tả các nhà cung cấp, chứng nhận (SOC 2, CASA Tier 3, GDPR) và quy tắc lưu giữ dữ liệu. Trust Center liệt kê từng nhà cung cấp và nhà xử lý phụ kèm vị trí của họ. Để ký thỏa thuận xử lý dữ liệu (mẫu DPA cho thấy nội dung chúng tôi ký), nhận bảng câu hỏi bảo mật hoặc hỏi về dữ liệu được quản lý (y tế, pháp lý), hãy viết thư cho contact@gpt.space. Xem thêm Dữ liệu và quyền riêng tư.

Nhóm của tôi có thể dùng chung một đăng ký không? Có gói doanh nghiệp không?

Các gói Standard và Pro bao gồm tính năng nhóm: mua ghế và thêm đồng nghiệp qua email, mọi thứ được tính phí vào một tài khoản. Xem Đăng ký nhóm. Đối với hơn 100 ghế, thanh toán tập trung theo hóa đơn hoặc dùng thử cho một phòng ban, hãy viết thư cho contact@gpt.space.

Có giống với ChatGPT không?

Không. GPT Workspace là một sản phẩm độc lập đưa AI vào Google Workspace; nó không liên kết với OpenAI và một đăng ký ChatGPT Plus không bao gồm sản phẩm này. Xem GPT Workspace có thuộc ChatGPT Plus hoặc Enterprise không?.