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일반적인 오류

메시지를 보내면 스레드 제목이 나타나고, 답변은 로딩 점 상태에 머물다가 빨간색 네트워크 오류로 끝납니다. api.gpt.space로의 스트리밍 연결이 끊긴 것입니다:

  1. 페이지를 새로고침하고 메시지를 다시 보내세요. 사이드 패널의 경우 패널을 닫았다가 다시 여세요.
  2. gpt.space에 대해 광고 차단기, 개인정보 보호 확장 프로그램 및 백신 웹 실드를 비활성화하거나, 시크릿 창에서 테스트해 보세요.
  3. 기업 또는 필터링된 네트워크에서는 관리자에게 api.gpt.space 및 해당 주소로의 스트리밍(서버 전송 이벤트)을 허용해 달라고 요청하세요. 다른 네트워크에서 시도해 확인해 보세요.
  4. https://gpt.space/app/debug에서 캐시를 삭제하세요.

여러 브라우저와 네트워크에서 “2+2”조차 실패한다면, 시도한 시간과 계정 이메일과 함께 contact@gpt.space로 문의해 주세요.

선택한 모델의 AI 제공자가 요청 매개변수에 대해 사용할 수 없는 상태입니다. 일시적인 현상이므로 몇 분 후에 다시 시도하거나 모델을 변경하세요(Sheets에서는 model 매개변수를 제거하거나 "standard"를 사용하고, 채팅에서는 다른 모델을 선택하세요). 1시간 이상 지속되면 어떤 수식이나 모델에서 실패하는지 알려주세요.

로그인이 계속 로그인 페이지로 돌아감

섹션 제목: “로그인이 계속 로그인 페이지로 돌아감”

로그인이 계속 로그인 페이지로 돌아갑니다를 참조하세요.

보통 브라우저의 캐시 또는 로컬 스토리지가 원인입니다.

  1. https://gpt.space/app/debug로 이동하여 캐시 삭제를 클릭하세요.
  2. 지속되면 직접 사이트 데이터를 삭제하세요: 우클릭 ➤ 검사 ➤ Application 탭 ➤ Clear site data.
  3. 브라우저를 닫고 다시 실행하세요.

Google 계정 연결을 재설정하세요:

  1. Google 계정 연결을 엽니다.
  2. GPT Workspace를 클릭한 다음 Delete all connections you have with GPT Workspace를 클릭합니다.
  3. GPT Workspace로 돌아와 로그인을 다시 하고, 요청된 모든 권한을 수락합니다.

GPT Workspace 로그인 페이지

해당 작업을 수행하려면 인증이 필요합니다도 참조하세요.

채팅에 You have no credit left가 표시되고 수식에 “Quota exceeded. Please upgrade your plan”이 표시됩니다. 월간 크레딧이 소진된 것입니다: 업그레이드하거나, 충전하거나, Standard 및 Pro에서 사용량 기반 결제를 활성화하거나, 무료 크레딧을 받으세요. 구독 페이지에서 할당량이 언제 초기화되는지 확인할 수 있습니다.

Sheets 수식이 Google에서 사용자 정의 함수에 허용하는 시간을 초과했습니다. AI 제공자의 부하가 크거나 프롬프트가 매우 긴 경우에 발생합니다. 몇 분 기다린 후 Extensions ➤ GPT Workspace ➤ 🔄 Retry errors를 클릭하여 실패한 셀만 다시 실행하세요.

인증 전에는 추가 기능 메뉴에 ▶️ Start만 있습니다. 클릭하여 권한을 수락하고, 스프레드시트를 새로고침하면 전체 메뉴가 나타납니다.

확장 프로그램을 설치할 수 없습니다

섹션 제목: “확장 프로그램을 설치할 수 없습니다”

마켓플레이스에서 설치한 후 추가 기능이 보이지 않는다면, 같은 브라우저에서 여러 Google 계정에 로그인되어 있을 가능성이 높습니다. 확장 프로그램을 설치할 수 없습니다를 참조하세요.

인증 중에 파일을 열 수 없음 또는 페이지를 찾을 수 없음

섹션 제목: “인증 중에 파일을 열 수 없음 또는 페이지를 찾을 수 없음”

Google 인증 창(script.google.com/accounts?authuser=1…)이 권한 대신 Drive 오류 페이지를 표시합니다. 원인은 동일합니다: 브라우저에 여러 Google 계정이 로그인되어 있고 추가 기능 계정이 첫 번째가 아닙니다. 확장 프로그램을 설치할 수 없습니다를 참조하세요.

채팅에서 텍스트가 겹치거나 읽을 수 없음

섹션 제목: “채팅에서 텍스트가 겹치거나 읽을 수 없음”

업데이트 후 채팅 창에서 텍스트가 겹쳐서 표시됩니다: 브라우저가 이전 버전의 앱을 유지하고 있습니다. https://gpt.space/app/debug에서 캐시를 삭제한 후 강제 새로고침하세요(Ctrl+Shift+R, Mac에서는 Cmd+Shift+R). 브라우저 확대/축소가 80% 미만이거나 “강제 다크 모드” 확장 프로그램도 레이아웃을 깨뜨립니다.

사이드바에 스레드가 목록으로 표시되지만 하나를 열면 비어 있습니다. 위와 같이 캐시를 삭제하고 새로고침하세요. 단일 스레드가 계속 실패하면 브라우저에 비해 너무 클 수 있으니 다른 기기에서 열거나 내보내기를 요청하세요. 스레드는 삭제하거나 계정을 삭제할 때까지 계정에 보관됩니다.

에이전트가 “fetching files”에서 멈춤

섹션 제목: “에이전트가 “fetching files”에서 멈춤”

Drive 또는 Gmail에서 긴 작업(여러 PDF를 시트로 추출, 큰 폴더 읽기)은 몇 분이 걸릴 수 있습니다. 10분 이상 머무는 단계는 실패한 것입니다. 중지한 후 작업을 분할하세요: 요청당 하나의 파일 또는 몇 개의 행으로 나누고, 에이전트에게 검색할 설명 대신 파일 링크를 제공하세요. 에이전트가 할 수 있는 일을 참조하세요.

모델이 하나의 문단으로 답했거나 셀에 표시되지 않는 것입니다. 명시적으로 요청하세요(“항목을 줄바꿈으로 구분”), 셀에서 Wrap text를 활성화(Format ➤ Wrapping ➤ Wrap)하거나, 셀당 하나의 항목을 반환하는 =GPT_LIST를 사용하세요. 프롬프트가 변경될 때까지 결과는 캐시에서 가져옵니다. GPT 셀 새로고침 또는 고정을 참조하세요.

Sheets에서 답변이 최대 출력 토큰을 초과했습니다: 수식 설정에서 Output tokens를 높이거나 더 짧은 답변을 요청하세요. 채팅에서는 에이전트에게 계속하라고 요청하세요.

Service invoked too many times for one day: urlfetch

섹션 제목: “Service invoked too many times for one day: urlfetch”

Google Sheets에서 외부 서비스로의 Google 일일 호출 할당량에 도달했습니다: @gmail.com 계정은 하루에 약 20,000회, Google Workspace 계정은 100,000회입니다. 24시간을 기다리거나 Google Workspace 계정을 사용하세요.

분당 요청이 너무 많습니다. 1분을 기다린 후 다시 시도하세요(추가 기능 메뉴의 Retry errors가 실패한 셀을 다시 실행합니다).

이 스프레드시트에서 GPT 수식이 활성화되지 않았습니다. Extensions ➤ GPT Workspace ➤ 🔸 Enable GPT formulas를 클릭하세요.

Google Sheets에서 Enable GPT formulas가 있는 GPT Workspace 메뉴

이 스프레드시트에서 추가 기능이 열리기 전에 수식이 실행되었습니다. Extensions ➤ GPT Workspace ➤ ▶️ Start를 한 번 클릭한 후 수식을 다시 실행하세요.

Please upgrade to a Pro or Standard plan to use advanced models

섹션 제목: “Please upgrade to a Pro or Standard plan to use advanced models”

수식이 "advanced"를 요청하지만 계정이 무료 또는 Starter 플랜입니다. model 매개변수를 제거하거나 업그레이드하세요.

다음을 확인하세요:

  • 프롬프트가 셀이 아닌 경우 따옴표로 묶여 있는지: =GPT("hello")와 =GPT(A1)은 작동하지만 =GPT(hello)는 작동하지 않습니다.
  • 로케일의 인수 구분 기호를 사용하는지: , 또는 ;.
  • 온도에 로케일의 소수 구분 기호를 사용하는지: 0.8 또는 0,8.
  • 인수가 올바른 순서인지, 수식 참조를 확인하세요.

크레딧이 예상보다 빨리 소진됨

섹션 제목: “크레딧이 예상보다 빨리 소진됨”

왜 크레딧이 이렇게 빨리 소진되었나요?를 참조하세요.

결제했는데 여전히 무료 플랜 또는 업그레이드 메시지가 표시됨

섹션 제목: “결제했는데 여전히 무료 플랜 또는 업그레이드 메시지가 표시됨”

결제했지만 계정에 여전히 무료 플랜이 표시됩니다를 참조하세요.

크레딧이 남아있는데도 할당량 초과

섹션 제목: “크레딧이 남아있는데도 할당량 초과”

Sheets에서 실행하는 사람이 다른 Google Workspace 도메인에 있을 때 수식은 파일 소유자에게 청구됩니다. 토큰이 있는데도 할당량 초과 오류가 표시됩니다를 참조하세요.