일반적인 오류

캐시나 로컬 스토리지와 관련된 오류일 가능성이 높습니다.

해결 방법:

https://app.gpt.space/debug로 이동하여 “Clear cache”를 선택하세요.

문제가 지속되면 캐시를 수동으로 비웁니다(마우스 우클릭 -> Inspect -> “Application” 탭 -> 각 항목을 우클릭하여 삭제).

문제가 계속되면 브라우저를 닫고 다시 실행하세요.

Google 계정 연결을 재설정하려면

• Google 계정 권한 페이지로 이동하세요
• 그런 다음 목록에서 “GPT Workspace”를 검색하세요
• 페이지 하단의 “Delete all connections you have with GPT Workspace” 버튼을 클릭하세요
• GPT Workspace로 돌아와서 요청된 모든 액세스를 수락한 후 다시 로그인을 시도하세요

OpenAI 서버는 보통 과부하 상태이며 응답 시간이 때때로 매우 느릴 수 있습니다.

이 오류 메시지가 표시되면 요청이 30초 이상 소요되어 Google Sheets 함수의 제한을 초과한 것입니다. OpenAI 서버에 부하가 많이 걸리는 사용량 최대 시간대에 더 자주 발생합니다.

몇 시간 후에 다시 시도해 주세요.

이 페이지에서 OpenAI 상태를 확인할 수 있습니다 https://status.openai.com/

마켓플레이스의 설치 버튼을 클릭하여 Google Workspace 확장 프로그램을 설치하려고 했으나 로딩 후 확장 프로그램이 사이드바에 보이지 않는다면, 동일한 세션에서 여러 Google 계정을 사용하고 있을 수 있습니다.

해결 방법:

1. 전용 Chrome 프로필 만들기
2. 새 스프레드시트 만들기
3. Workspace 마켓플레이스에서 애드온을 다시 설치해 보세요

ChatGPT의 프롬프트 한도인 4000 토큰을 초과했을 수 있습니다.

더 짧은 프롬프트로 다시 시도해 주세요.

먼저 사이드바에서 애드온을 열고 액세스를 승인해야 합니다.

그런 다음 스프레드시트를 새로고침하고 30초를 기다린 후 GPT 함수를 다시 활성화해 보세요

이 오류 메시지가 표시되면 Google Sheets에서 외부 서비스로의 일일 호출 할당량에 도달한 것입니다.

• @gmail.com 계정의 할당량: 하루 2만 회
• Google Workspace 계정의 할당량: 하루 10만 회

(Google에 의해 임의로 변경될 수 있음)

유일한 해결책은 24시간을 기다리거나, 아직 Google Workspace 계정으로 전환하지 않았다면 업그레이드하는 것입니다.

이 오류 메시지가 표시되면 분당 요청 한도에 도달한 것입니다.

해결 방법:

1분을 기다린 후 다시 시도하세요.

이 오류 메시지가 표시되면 GPT 함수를 활성화하지 않은 것입니다.

해결 방법: Extensions > GPT for Docs, Sheets, Slides > Enable GPT functions in this sheet을 클릭하세요

이 오류 메시지가 표시되면, 다음을 확인하세요:

• 프롬프트가 셀에 있지 않은 경우 따옴표로 감싸져 있는지 확인하세요. 이것은 작동합니다: =GPT(“hello”). 이것도 작동합니다: =GPT(A1). 이것은 작동하지 않습니다: =GPT(hello)
• 로캘에 맞는 올바른 매개변수 구분자를 사용하고 있는지 확인하세요: , 또는 ;
• 로캘에 맞는 올바른 온도 숫자 형식을 사용하고 있는지 확인하세요: 0.8 또는 0,8
• 인수의 순서가 올바른지 확인하세요. 참고 문서는 여기에서 확인하세요