계정 및 데이터 삭제

계정 삭제는 저희 팀이 요청에 따라 무료로 처리합니다:

1. 먼저 활성 구독을 취소하세요. 취소 및 환불을 참조하세요. 계정을 삭제해도 진행 중인 구독은 중지되지 않습니다.
2. 계정의 이메일 주소에서 contact@gpt.space로 “Delete my account” 제목의 메시지를 보내주세요. 더 이상 해당 이메일에 접근할 수 없는 경우 메시지 본문에 계정 이메일을 명시해 주세요.
3. 저희가 계정과 채팅, 어시스턴트, 스니펫, 설정을 삭제하고 확인을 위해 답장을 보냅니다. 삭제 요청은 개인정보처리방침에 따라 24시간 이내에 처리됩니다.

계정을 삭제하면 당사 측의 데이터가 제거됩니다. 하지만 Chrome 확장 프로그램, 부가 기능 또는 Google 권한은 제거되지 않습니다: 이는 직접 제거하셔야 합니다. GPT Workspace 제거 방법과 Google 계정 권한을 참조하세요. GPT Workspace는 Google Docs, Sheets 및 이메일을 저장하지 않으므로 해당 항목에서 삭제할 것이 없습니다.

세금법에서 요구하는 기간 동안 청구서 및 결제 기록은 보관되며, 이는 개인정보처리방침에 설명되어 있습니다.

웹 앱에서 채팅을 복사할 수 있습니다: 대화를 열고 텍스트를 선택하거나, 대화 공유를 통해 계정이 삭제된 후에도 유지되는 읽기 전용 사본 링크를 받을 수 있습니다. 계정에 연결된 전체 데이터(채팅, 어시스턴트, 스니펫, 사용 메타데이터)의 내보내기를 원하시면 계정 이메일에서 contact@gpt.space로 문의해 주세요.

모든 뉴스레터와 온보딩 이메일의 하단에는 구독 취소 링크가 있습니다. 한 번 클릭하면 모든 마케팅 이메일에서 제거됩니다. 영수증, 결제 실패 알림 및 지원 요청에 대한 답장은 트랜잭션 이메일이므로 계정이 있는 동안 계속 수신됩니다.

계정은 Google 계정이므로 이름을 변경할 수 없습니다. 다른 주소로 이전하려면:

• 새 Google 계정으로 GPT Workspace에 로그인하면 새 계정이 생성됩니다.
• 결제하는 주소에서 contact@gpt.space로 새 주소를 명시하여 구독 이전을 요청하세요. 채팅과 어시스턴트는 이전 계정에 남아 있습니다. 이전 계정 삭제를 요청하기 전에 유지하고 싶은 대화와 어시스턴트를 새 주소와 공유하세요.

팀 구독의 경우 소유자가 이전 주소를 제거하고 새 주소를 추가하면 됩니다.