구독 전 자주 묻는 질문

네, 모든 계정은 신용카드 없이 크레딧 월간 할당량이 제공되는 Free 플랜으로 시작합니다. 결제 전에 채팅, 추가 기능, 수식을 테스트해 보세요. 유료 플랜은 월간 또는 연간으로 청구되며 언제든지 취소할 수 있습니다. 30일 환불 조건은 취소 및 환불을 참조하세요.

가격 페이지에서 플랜을 비교해 보세요: 가벼운 사용을 위한 Starter, 무제한 채팅과 더 많은 수식 크레딧, 고급 모델 및 팀 기능을 위한 Standard 및 Pro. 가격 및 플랜과 크레딧이란 무엇인가요?를 참조하세요.

앱 내에 자동 할인은 없습니다. 비영리 단체, 학교, 학생은 기관 이름과 웹사이트를 함께 contact@gpt.space로 이메일을 보내주세요. 영업일 기준 2일 이내에 답변드립니다. 모든 사용자에게 연간 플랜이 가장 저렴한 옵션입니다: 가격 페이지의 연간 탭에서는 12개월 사용료에 대해 9개월 가격이 표시됩니다.

GPT Workspace는 각 요청을 여러 제공업체의 모델로 라우팅합니다. AI 모델 페이지에 사용 중인 표준 및 고급 모델과 고급 모델을 사용할 수 있는 플랜이 나와 있습니다. 모델은 시간에 따라 변화합니다: 특정 모델 이름이 계속 제공된다고 보장하지 않으며, 제공업체에 장애가 발생하면 요청이 동등한 모델로 대체될 수 있습니다. 작업 흐름이 정확한 하나의 모델에 의존하는 경우 구독 전에 문의해 주세요.

GPT Workspace는 Google Docs, Sheets, Slides, Forms, Gmail, Drive, Calendar 내부에서 작동합니다. 채팅은 메시지에 첨부된 PDF, Word, PowerPoint 파일을 읽을 수 있으며(채팅 개요 참조) 해당 파일에서 Google 파일을 생성할 수 있지만, Office 파일을 직접 편집하지는 않고 Google Sheets, Docs, Slides를 편집합니다. Drive 내의 Excel 파일은 먼저 변환해야 합니다 (Drive에서 마우스 우클릭 ➤ Open with Google Sheets를 선택하면 Google Sheets 사본이 저장됩니다).

네. 모든 결제 시 세금계산서가 발행되어 청구 주소로 이메일이 발송되며 청구 포털에서 확인할 수 있습니다. 포털에 회사 이름, 주소, VAT 번호를 한 번만 입력하면 향후 모든 세금계산서에 표시됩니다. 세금계산서 다운로드를 참조하세요.

문서와 이메일은 실시간으로 처리되며 GPT Workspace에 저장되지 않고 모델 학습에도 사용되지 않습니다. 보안 페이지와 개인정보 처리방침에 제공업체, 인증(SOC 2, CASA Tier 3, GDPR) 및 데이터 보존 규칙이 설명되어 있습니다. 트러스트 센터에 모든 제공업체와 하위 처리업체의 위치가 나와 있습니다. 서명된 데이터 처리 계약(DPA 템플릿에서 서명 내용 확인 가능), 보안 설문지 또는 규제 대상 데이터(의료, 법률) 관련 문의는 contact@gpt.space로 이메일을 보내주세요. 데이터 및 개인정보도 참조하세요.

Standard 및 Pro 플랜에는 팀 기능이 포함되어 있습니다: 좌석을 구매하고 이메일로 동료를 추가하면, 모든 비용이 하나의 계정으로 청구됩니다. 팀 구독을 참조하세요. 100석 이상, 인보이스를 통한 중앙 집중식 청구 또는 부서 단위 시범 운영이 필요한 경우 contact@gpt.space로 이메일을 보내주세요.

아닙니다. GPT Workspace는 Google Workspace에 AI를 도입하는 독립적인 제품으로, OpenAI와 제휴 관계가 없으며 ChatGPT Plus 구독에 포함되지 않습니다. GPT Workspace가 ChatGPT Plus 또는 Enterprise에 포함되어 있나요?를 참조하세요.