מחיקת החשבון והנתונים שלך

מחיקת חשבון מתבצעת על ידי הצוות שלנו לפי בקשה, ללא תשלום:

1. בטל תחילה כל מנוי פעיל, ראה ביטול והחזרים. מחיקת חשבון אינה עוצרת מנוי שעדיין פעיל.
2. כתוב אל contact@gpt.space מכתובת האימייל של החשבון (או ציין אותה בהודעה אם אין לך עוד גישה אליה) עם הנושא “Delete my account”.
3. אנו מוחקים את החשבון, הצ’אטים, העוזרים, הקטעים וההגדרות שלו, ומשיבים לאישור. בקשות מחיקה מטופלות תוך 24 שעות, בהתאם למדיניות הפרטיות.

מחיקת החשבון מסירה את הנתונים שלך אצלנו. היא אינה מסירה את תוסף Chrome, את התוסף או את ההרשאות ב-Google: עשה זאת בעצמך, ראה כיצד להסיר את GPT Workspace והרשאות חשבון Google. המסמכים, הגיליונות והאימיילים שלך ב-Google מעולם אינם מאוחסנים על ידי GPT Workspace, כך שאין שם דבר למחוק.

חשבוניות ורישומי תשלום נשמרים למשך התקופה הנדרשת על פי חוק המס, כפי שמוסבר במדיניות הפרטיות.

ניתן להעתיק צ’אטים מאפליקציית האינטרנט: פתח שיחה ובחר את הטקסט, או שתף את השיחה כדי לקבל קישור לעותק לקריאה בלבד שנשאר זמין גם לאחר מחיקת החשבון. כדי לקבל ייצוא מלא של הנתונים המחוברים לחשבון שלך (צ’אטים, עוזרים, קטעים, נתוני שימוש), כתוב אל contact@gpt.space מכתובת האימייל של החשבון.

כל עלון והודעת הכנסה כוללים קישור Unsubscribe בתחתית ההודעה; לחיצה אחת מסירה אותך מכל הודעות השיווק. אישורי תשלום, הודעות על כשל בתשלום ותשובות לבקשות התמיכה שלך הן הודעות תפעוליות וממשיכות להגיע כל עוד יש לך חשבון.

חשבון הוא חשבון Google; לא ניתן לשנות את שמו. כדי לעבור לכתובת אחרת:

• התחבר ל-GPT Workspace עם חשבון Google החדש: נוצר חשבון חדש.
• בקש מאיתנו להעביר את המנוי אליו על ידי כתיבה אל contact@gpt.space מהכתובת שמשלמת, תוך ציון הכתובת החדשה. צ’אטים ועוזרים נשארים בחשבון הישן; שתף את השיחות והעוזרים שברצונך לשמור עם הכתובת החדשה לפני שתבקש מאיתנו למחוק את החשבון הישן.

במנוי קבוצתי הבעלים יכול פשוט להסיר את הכתובת הישנה ולהוסיף את החדשה.