Lewati ke konten

Kesalahan umum

Pesan terkirim, judul thread muncul, lalu jawaban tertahan di titik loading dan berakhir dengan Network error berwarna merah. Koneksi streaming ke api.gpt.space terputus:

  1. Muat ulang halaman dan kirim pesan lagi; di panel samping, tutup dan buka kembali panel.
  2. Nonaktifkan pemblokir iklan, ekstensi privasi, dan perisai web antivirus untuk gpt.space, atau uji di jendela incognito.
  3. Di jaringan korporat atau yang difilter, minta administrator untuk mengizinkan api.gpt.space dan streaming (server-sent events) ke sana. Coba dari jaringan lain untuk memastikan.
  4. Bersihkan cache di https://gpt.space/app/debug.

Jika bahkan “2+2” gagal dari beberapa browser dan jaringan, tulis ke contact@gpt.space dengan waktu percobaan dan email akun Anda.

Penyedia AI dari model yang dipilih tidak tersedia untuk parameter permintaan tersebut. Ini bersifat sementara: coba lagi beberapa menit kemudian, atau ganti modelnya (di Sheets, hapus parameter model atau gunakan "standard"; di chat, pilih model lain). Jika berlangsung lebih dari satu jam, beri tahu kami formula atau model mana yang gagal.

Lihat Masuk terus mengirim saya kembali ke halaman masuk.

Biasanya cache atau penyimpanan lokal browser.

  1. Buka https://gpt.space/app/debug dan klik Clear cache.
  2. Jika berlanjut, bersihkan data situs secara manual: klik kanan ➤ Inspect ➤ tab Application ➤ Clear site data.
  3. Tutup browser dan mulai lagi.

Setel ulang koneksi ke akun Google Anda:

  1. Buka koneksi akun Google Anda.
  2. Klik GPT Workspace, lalu Delete all connections you have with GPT Workspace.
  3. Kembali ke GPT Workspace dan masuk lagi, terima semua izin yang diminta.

Halaman masuk GPT Workspace

Lihat juga Otorisasi diperlukan untuk melakukan tindakan tersebut.

Chat menampilkan You have no credit left dan formula menampilkan “Quota exceeded. Please upgrade your plan”. Kredit bulanan Anda telah habis: tingkatkan, isi ulang, aktifkan bayar per penggunaan pada paket Standard dan Pro, atau dapatkan kredit gratis. Halaman langganan menunjukkan kapan kuota direset.

Formula Sheets memakan waktu lebih lama dari yang diizinkan Google untuk fungsi kustom. Ini terjadi saat beban berat pada penyedia AI atau dengan prompt yang sangat panjang. Tunggu beberapa menit, lalu klik Extensions ➤ GPT Workspace ➤ 🔄 Retry errors untuk menjalankan ulang hanya sel yang gagal.

Sebelum otorisasi, menu add-on hanya memiliki ▶️ Start. Klik, terima izin, muat ulang spreadsheet dan menu lengkap akan muncul.

Jika add-on tidak terlihat setelah memasang dari Marketplace, Anda mungkin masuk ke beberapa akun Google di browser yang sama. Lihat Saya tidak bisa memasang ekstensi.

Tidak bisa membuka file, atau Page not found, saat otorisasi

Section titled “Tidak bisa membuka file, atau Page not found, saat otorisasi”

Jendela otorisasi Google (script.google.com/accounts?authuser=1…) menampilkan halaman error Drive alih-alih izin. Penyebab yang sama: beberapa akun Google masuk ke browser, dan akun add-on bukan yang pertama. Lihat Saya tidak bisa memasang ekstensi.

Teks tumpang tindih atau tidak terbaca di chat

Section titled “Teks tumpang tindih atau tidak terbaca di chat”

Jendela chat merender teks saling menumpuk setelah pembaruan: browser menyimpan versi lama aplikasi. Bersihkan cache di https://gpt.space/app/debug, lalu muat ulang paksa (Ctrl+Shift+R, atau Cmd+Shift+R di Mac). Zoom browser di bawah 80% dan ekstensi “force dark mode” juga merusak tata letak.

Thread tercantum di sidebar tetapi membukanya tetap kosong. Bersihkan cache seperti di atas dan muat ulang; jika satu thread masih gagal, mungkin terlalu besar untuk browser, buka dari perangkat lain atau minta kami untuk mengekspornya. Thread disimpan di akun Anda sampai Anda menghapusnya atau akunnya.

Tugas panjang di Drive atau Gmail (mengekstrak banyak PDF ke sheet, membaca folder besar) bisa memakan waktu beberapa menit; langkah yang bertahan lebih dari sepuluh menit telah gagal. Hentikan, lalu bagi tugas: satu file atau beberapa baris per permintaan, dan berikan agen tautan file alih-alih deskripsi untuk dicari. Lihat Apa yang dapat dilakukan agen.

Model menjawab dalam satu paragraf, atau sel tidak menampilkannya. Minta secara eksplisit (“pisahkan item dengan jeda baris”), aktifkan Wrap text pada sel (Format ➤ Wrapping ➤ Wrap), atau gunakan =GPT_LIST yang mengembalikan satu item per sel. Hasil berasal dari cache sampai prompt berubah, lihat Segarkan atau bekukan sel GPT.

Di Sheets, jawaban melebihi token output maksimum: naikkan Output tokens di Pengaturan formula atau minta jawaban yang lebih pendek. Di chat, minta agen untuk melanjutkan.

Service invoked too many times for one day: urlfetch

Section titled “Service invoked too many times for one day: urlfetch”

Anda mencapai kuota harian Google untuk panggilan ke layanan eksternal dari Google Sheets: sekitar 20.000 per hari untuk akun @gmail.com dan 100.000 untuk akun Google Workspace. Tunggu 24 jam, atau gunakan akun Google Workspace.

Terlalu banyak permintaan per menit. Tunggu satu menit dan coba lagi (Retry errors di menu add-on menjalankan ulang sel yang gagal).

Formula GPT tidak diaktifkan di spreadsheet ini. Klik Extensions ➤ GPT Workspace ➤ 🔸 Enable GPT formulas.

Menu GPT Workspace di Google Sheets dengan Enable GPT formulas

Formula berjalan sebelum add-on dibuka di spreadsheet ini. Klik Extensions ➤ GPT Workspace ➤ ▶️ Start sekali, lalu jalankan ulang formulanya.

Please upgrade to a Pro or Standard plan to use advanced models

Section titled “Please upgrade to a Pro or Standard plan to use advanced models”

Formula meminta "advanced" tetapi akun berada di paket gratis atau Starter. Hapus parameter model atau tingkatkan.

Periksa bahwa:

  • prompt Anda berada dalam tanda kutip jika bukan sebuah sel: =GPT("hello") dan =GPT(A1) berfungsi, =GPT(hello) tidak;
  • Anda menggunakan pemisah argumen sesuai lokal Anda, , atau ;;
  • Anda menggunakan pemisah desimal sesuai lokal Anda untuk temperatur, 0.8 atau 0,8;
  • argumen dalam urutan yang benar, lihat referensi formula.

Lihat Mengapa kredit saya habis begitu cepat?.

Saya sudah membayar tetapi masih melihat paket gratis atau pesan upgrade

Section titled “Saya sudah membayar tetapi masih melihat paket gratis atau pesan upgrade”

Lihat Saya sudah membayar tetapi akun saya masih menampilkan paket gratis.

Kuota habis padahal saya masih punya kredit

Section titled “Kuota habis padahal saya masih punya kredit”

Di Sheets, formula ditagihkan ke pemilik file ketika orang yang menjalankannya berada di domain Google Workspace lain. Lihat Error “Out of quota” padahal saya punya token.