Pembatalan dan pengembalian dana

1. Buka Settings ➤ Subscription atau gpt.space/app/settings/subscription, dengan login menggunakan akun Google yang membayar.
2. Klik Manage subscription. Dialog Before you go menawarkan alternatif: Pause for 1 month (tanpa biaya saat dijeda) dan, untuk paket tahunan, Switch to monthly billing.
3. Pilih Manage or cancel untuk membuka portal tagihan Stripe dan klik Cancel subscription.

Anda tetap memakai paket hingga hari terakhir periode yang sudah dibayar; pembayaran berulang dihentikan. Anda dapat melanjutkan dari portal yang sama sebelum periode berakhir.

Jika paket Anda dikelola oleh orang lain (langganan tim), halaman akan menunjukkan hal tersebut: minta pemilik untuk menghapus kursi Anda.

Anda berhak atas pengembalian dana penuh jika Anda membatalkan dalam 30 hari sejak pembelian dan penggunaan selama periode penagihan tersebut tetap dalam batas setara 60% kredit bulanan paket Anda, termasuk chat pada paket yang chat-nya tidak terbatas. Penggunaan di luar batas tersebut berada di luar ketentuan pengembalian dana dalam Terms of Service.

Kirim email ke contact@gpt.space dari email akun Anda; kami merespons dalam 2 hari kerja.

Tidak dapat dikembalikan: kredit top-up dan biaya pay-per-usage, karena mencerminkan penggunaan langsung Anda terhadap model AI.

Dari halaman harga, Switch plan memindahkan Anda langsung ke paket lain; selisih harga akan ditagihkan atau dikreditkan saat itu juga, dan penurunan paket menjadi kredit akun yang diterapkan ke faktur mendatang.

Untuk menghapus GPT Workspace dari browser dan akun Google Anda juga, lihat Cara mencopot pemasangan GPT Workspace.