Lewati ke konten

Pertanyaan sebelum berlangganan

Ya, setiap akun dimulai pada paket Gratis dengan jatah kredit bulanan, tanpa perlu kartu. Gunakan untuk menguji chat, add-on, dan rumus sebelum membayar. Paket berbayar ditagih bulanan atau tahunan dan dapat dibatalkan kapan saja; lihat Batalkan dan pengembalian dana untuk ketentuan pengembalian dana 30 hari.

Bandingkan paket di halaman harga: Starter untuk penggunaan ringan, Standard dan Pro untuk chat tanpa batas, lebih banyak kredit rumus, model lanjutan, dan tim. Lihat Harga dan paket dan Apa itu kredit?.

Halaman harga dengan tab bulanan dan tahunan

Apakah Anda menawarkan diskon untuk nonprofit, sekolah, atau pelajar?

Section titled “Apakah Anda menawarkan diskon untuk nonprofit, sekolah, atau pelajar?”

Tidak ada diskon otomatis di aplikasi. Nonprofit, sekolah, dan pelajar dapat menulis ke contact@gpt.space dengan nama dan situs web organisasi; kami menjawab dalam 2 hari kerja. Paket tahunan adalah opsi termurah untuk semua orang: tab tahunan di halaman harga menunjukkan harga 9 bulan untuk 12 bulan.

Model AI apa yang digunakan? Bisakah saya memilih satu?

Section titled “Model AI apa yang digunakan? Bisakah saya memilih satu?”

GPT Workspace mengarahkan setiap permintaan ke model dari beberapa penyedia; halaman Model AI mencantumkan model standar dan lanjutan yang digunakan serta paket mana yang dapat memakai model lanjutan. Model berkembang seiring waktu: kami tidak menjamin bahwa nama model tertentu tetap tersedia, dan sebuah permintaan dapat beralih ke model setara ketika penyedia mengalami gangguan. Jika alur kerja Anda bergantung pada satu model yang persis, tanyakan kepada kami sebelum berlangganan.

Apakah bekerja dengan file Excel, Word, atau PowerPoint?

Section titled “Apakah bekerja dengan file Excel, Word, atau PowerPoint?”

GPT Workspace bekerja di dalam Google Docs, Sheets, Slides, Forms, Gmail, Drive, dan Calendar. Chat dapat membaca file PDF, Word, dan PowerPoint yang dilampirkan pada pesan (lihat Ikhtisar chat) dan dapat membuat file Google dari file tersebut, tetapi ia mengedit Google Sheets, Docs, dan Slides, bukan file Office secara langsung. File Excel di Drive harus dikonversi lebih dulu (klik kanan di Drive ➤ Buka dengan Google Sheets, yang menyimpan salinan Google Sheets).

Bisakah saya mendapatkan faktur dengan nama perusahaan dan nomor VAT saya?

Section titled “Bisakah saya mendapatkan faktur dengan nama perusahaan dan nomor VAT saya?”

Ya. Setiap pembayaran menghasilkan faktur yang dikirim melalui email ke alamat penagihan dan tersedia di portal penagihan. Tambahkan nama perusahaan, alamat, dan nomor VAT di portal sekali; data tersebut akan muncul di semua faktur selanjutnya. Lihat Mengunduh faktur.

Di mana data saya diproses? Apakah ada DPA?

Section titled “Di mana data saya diproses? Apakah ada DPA?”

Dokumen dan email Anda diproses secara langsung dan tidak pernah disimpan oleh GPT Workspace atau digunakan untuk melatih model. Halaman keamanan dan kebijakan privasi menjelaskan penyedia, sertifikasi (SOC 2, CASA Tier 3, GDPR), dan aturan retensi. Untuk perjanjian pemrosesan data yang ditandatangani, kuesioner keamanan, atau pertanyaan tentang data yang diatur (kesehatan, hukum), tulis ke contact@gpt.space. Lihat juga Data dan privasi.

Bisakah tim saya berbagi satu langganan? Apakah Anda memiliki paket enterprise?

Section titled “Bisakah tim saya berbagi satu langganan? Apakah Anda memiliki paket enterprise?”

Paket Standard dan Pro menyertakan fitur tim: beli kursi dan tambahkan rekan kerja Anda melalui email, semuanya ditagih ke satu akun. Lihat Langganan tim. Untuk lebih dari 100 kursi, penagihan terpusat melalui faktur atau uji coba untuk sebuah departemen, tulis ke contact@gpt.space.

Tidak. GPT Workspace adalah produk independen yang membawa AI ke Google Workspace; produk ini tidak berafiliasi dengan OpenAI dan langganan ChatGPT Plus tidak termasuk GPT Workspace. Lihat Apakah GPT Workspace bagian dari ChatGPT Plus atau Enterprise?.