Lewati ke konten

Pertanyaan sebelum berlangganan

Ya, setiap akun dimulai dengan paket Free dengan tunjangan kredit bulanan, tanpa perlu kartu. Gunakan untuk menguji chat, add-on, dan rumus sebelum membayar. Paket berbayar ditagih secara bulanan atau tahunan dan dapat dibatalkan kapan saja; lihat Batalkan dan pengembalian dana untuk ketentuan pengembalian dana 30 hari.

Bandingkan paket di halaman harga: Starter untuk penggunaan ringan, Standard dan Pro untuk chat tanpa batas, lebih banyak kredit rumus, model lanjutan, dan tim. Lihat Harga dan paket serta Apa itu kredit?.

Halaman harga dengan tab bulanan dan tahunan

Apakah Anda menawarkan diskon untuk nonprofit, sekolah, atau pelajar?

Section titled “Apakah Anda menawarkan diskon untuk nonprofit, sekolah, atau pelajar?”

Tidak ada diskon otomatis di aplikasi. Nonprofit, sekolah, dan pelajar dapat menulis ke contact@gpt.space dengan nama dan situs web organisasi; kami menjawab dalam 2 hari kerja. Paket tahunan adalah opsi termurah untuk semua orang: tab tahunan di halaman harga menunjukkan harga 9 bulan untuk 12 bulan.

Model AI mana yang digunakan? Bisakah saya memilih salah satunya?

Section titled “Model AI mana yang digunakan? Bisakah saya memilih salah satunya?”

GPT Workspace mengarahkan setiap permintaan ke model dari beberapa penyedia; halaman model AI mencantumkan model standar dan lanjutan yang digunakan serta paket mana yang dapat menggunakan model lanjutan. Model berkembang dari waktu ke waktu: kami tidak menjamin bahwa nama model tertentu tetap tersedia, dan suatu permintaan dapat beralih ke model setara ketika penyedia mengalami gangguan. Jika alur kerja Anda bergantung pada satu model yang tepat, tanyakan kepada kami sebelum berlangganan.

Apakah bekerja dengan file Excel, Word, atau PowerPoint?

Section titled “Apakah bekerja dengan file Excel, Word, atau PowerPoint?”

GPT Workspace bekerja di dalam Google Docs, Sheets, Slides, Forms, Gmail, Drive, dan Calendar. Chat dapat membaca file PDF, Word, dan PowerPoint yang dilampirkan ke pesan (lihat Ikhtisar chat) dan dapat membuat file Google dari file tersebut, tetapi mengedit Google Sheets, Docs, dan Slides, bukan file Office secara langsung. File Excel di Drive harus dikonversi terlebih dahulu (klik kanan di Drive ➤ Open with Google Sheets, yang menyimpan salinan Google Sheets).

Bisakah saya mendapatkan faktur dengan nama perusahaan dan nomor PPN saya?

Section titled “Bisakah saya mendapatkan faktur dengan nama perusahaan dan nomor PPN saya?”

Ya. Setiap pembayaran menghasilkan faktur yang dikirim melalui email ke alamat tagihan dan tersedia di portal tagihan. Tambahkan nama perusahaan, alamat, dan nomor PPN di portal sekali saja; semuanya akan muncul di semua faktur berikutnya. Lihat Mengunduh faktur.

Di mana data saya diproses? Apakah ada DPA?

Section titled “Di mana data saya diproses? Apakah ada DPA?”

Dokumen dan email Anda diproses secara real time dan tidak pernah disimpan oleh GPT Workspace atau digunakan untuk melatih model. Halaman keamanan dan kebijakan privasi menjelaskan penyedia, sertifikasi (SOC 2, CASA Tier 3, GDPR), dan aturan retensi. Trust Center mencantumkan setiap penyedia dan subprosesor beserta lokasinya. Untuk perjanjian pemrosesan data yang ditandatangani (templat DPA menunjukkan apa yang kami tandatangani), kuesioner keamanan, atau pertanyaan tentang data yang diatur (kesehatan, hukum), tulis ke contact@gpt.space. Lihat juga Data dan privasi.

Bisakah tim saya berbagi satu langganan? Apakah Anda memiliki paket enterprise?

Section titled “Bisakah tim saya berbagi satu langganan? Apakah Anda memiliki paket enterprise?”

Paket Standard dan Pro menyertakan fitur tim: beli kursi dan tambahkan rekan kerja Anda melalui email, semuanya ditagih ke satu akun. Lihat Langganan tim. Untuk lebih dari 100 kursi, tagihan terpusat melalui faktur atau uji coba untuk sebuah departemen, tulis ke contact@gpt.space.

Tidak. GPT Workspace adalah produk independen yang membawa AI ke Google Workspace; produk ini tidak berafiliasi dengan OpenAI dan langganan ChatGPT Plus tidak mencakupnya. Lihat Apakah GPT Workspace bagian dari ChatGPT Plus atau Enterprise?.