Saya memiliki token, tetapi saya melihat error “out of quota”. Mengapa?

Hal ini biasanya terjadi karena keterbatasan dalam cara Google Sheets menangani identifikasi akun.

Saat seseorang menggunakan fungsi GPT di Google Sheets, kami mencoba mengidentifikasi orang yang membuat permintaan agar kami dapat menerapkan penagihan dan penggunaan token dengan benar. Namun, jika orang yang menggunakan fungsi tersebut berada di domain Google Workspace yang berbeda dengan pemilik file, Google mungkin tidak memberikan alamat email pengguna tersebut kepada kami.

Jika itu terjadi, kami menggunakan alamat email pemilik file sebagai gantinya.

Jika pemilik file tidak memiliki cukup token atau kuota yang tersedia, permintaan tersebut dibebankan ke akun pemilik dan gagal. Akibatnya, orang yang menjalankan rumus mungkin melihat error “out of quota”, meskipun mereka sendiri masih memiliki token.

Kapan ini berfungsi sebagaimana mestinya

Semuanya akan berfungsi sebagaimana mestinya jika orang tersebut menjalankan fungsi GPT sebagai pemilik file. Dalam kasus tersebut, kami dapat mengidentifikasi akun yang benar dan menerapkan token pengguna tersebut.

Ini mungkin juga berfungsi secara normal jika pemilik file dan pengguna menjalankan fungsi tersebut di domain Google Workspace yang sama, karena Google lebih cenderung memberikan alamat email pengguna dalam kasus tersebut.

Cara memperbaikinya

Untuk menghindari masalah ini, coba salah satu langkah berikut:

• Alihkan kepemilikan file kepada orang yang akan menggunakan fungsi GPT.
• Minta orang tersebut untuk membuat salinan baru file tersebut di bawah akun mereka sendiri.
• Pastikan pemilik file saat ini memiliki cukup token atau kuota yang tersedia.
• Jika memungkinkan, pastikan pemilik file dan pengguna berada dalam domain Google Workspace yang sama.