Saya tidak bisa memasang ekstensi
Keduanya terjadi saat Anda masuk dengan beberapa akun Google di browser yang sama:
- Anda memasang add-on dari Marketplace, tetapi tidak pernah muncul di sidebar atau di menu Ekstensi.
- Jendela otorisasi Google (alamat yang dimulai dengan
script.google.com/accounts?authuser=1…) menampilkan halaman error Drive: Could not open file. Check the address and try again, atau Page not found, alih-alih daftar izin.
Google membuka halaman otorisasinya untuk akun pertama yang Anda gunakan untuk masuk (authuser=0). Saat akun yang memasang GPT Workspace adalah akun kedua atau ketiga di browser, halaman tersebut tidak dapat memuat add-on dan gagal. Ini adalah batasan dari Google, bukan sesuatu yang bisa kami ubah di add-on: hal yang sama terjadi pada setiap add-on Apps Script.
Solusi, pilih salah satu:
- Keluar dari akun lain. Klik avatar Anda di kanan atas Google, pilih Keluar dari semua akun, lalu masuk hanya dengan akun yang ingin Anda gunakan dengan GPT Workspace. Pasang atau buka add-on lagi.
- Gunakan profil Chrome khusus untuk akun tersebut. Buka spreadsheet baru di dalamnya dan pasang add-on dari Workspace Marketplace.
- Gunakan jendela incognito. Masuk dengan satu akun di sana dan pasang add-on. Add-on akan terpasang di akun tersebut, sehingga juga muncul di jendela normal Anda setelah akun tersebut menjadi akun pertama.
Setelah memasang, buka Ekstensi ➤ GPT Workspace ➤ ▶️ Mulai di file, terima izinnya, dan muat ulang halaman.