Běžné chyby

Zpráva je odeslána, objeví se název vlákna, pak odpověď zůstane na načítacích tečkách a skončí červenou chybou Network error. Streamovací připojení k api.gpt.space bylo přerušeno:

1. Načtěte stránku znovu a odešlete zprávu znovu; v postranním panelu panel zavřete a znovu otevřete.
2. Vypněte blokátory reklam, rozšíření pro ochranu soukromí a webové štíty antivirů pro gpt.space, nebo to zkuste v anonymním okně.
3. V podnikové nebo filtrované síti požádejte správce o povolení api.gpt.space a streamování (server-sent events) k němu. Pro potvrzení zkuste jinou síť.
4. Vymažte mezipaměť na https://gpt.space/app/debug.

Pokud selže i „2+2“ z několika prohlížečů a sítí, napište na contact@gpt.space s časem pokusu a e-mailem vašeho účtu.

Poskytovatel AI vybraného modelu není dostupný pro parametry požadavku. Je to dočasné: zkuste to za pár minut znovu, nebo přepněte model (v Sheets odstraňte parametr model nebo použijte "standard"; v chatu vyberte jiný model). Pokud to trvá déle než hodinu, napište nám, který vzorec nebo model selhává.

Viz Přihlášení mě stále vrací na přihlašovací stránku.

Obvykle mezipaměť nebo místní úložiště prohlížeče.

1. Přejděte na https://gpt.space/app/debug a klikněte na Clear cache.
2. Pokud problém přetrvává, vymažte data webu ručně: pravé kliknutí ➤ Inspect ➤ záložka Application ➤ Clear site data.
3. Zavřete prohlížeč a spusťte ho znovu.

Resetujte připojení k vašemu účtu Google:

1. Otevřete svá připojení účtu Google.
2. Klikněte na GPT Workspace, pak na Delete all connections you have with GPT Workspace.
3. Vraťte se do GPT Workspace a znovu se přihlaste, přijměte všechna požadovaná oprávnění.

Viz také K provedení této akce je vyžadováno ověření.

Chat zobrazuje You have no credit left a vzorce zobrazují „Quota exceeded. Please upgrade your plan“. Vaše měsíční kredity jsou vyčerpány: upgradujte, dobijte, aktivujte platbu za použití na Standard a Pro, nebo získejte bezplatné kredity. Stránka předplatného zobrazuje, kdy se kvóta resetuje.

Vzorec v Sheets trval déle, než Google umožňuje pro vlastní funkci. Stává se to při velkém zatížení poskytovatelů AI nebo u velmi dlouhých promptů. Počkejte pár minut, pak klikněte na Extensions ➤ GPT Workspace ➤ 🔄 Retry errors pro opětovné spuštění jen neúspěšných buněk.

Před autorizací má nabídka doplňku pouze ▶️ Start. Klikněte na něj, přijměte oprávnění, načtěte tabulku znovu a zobrazí se úplná nabídka.

Pokud doplněk po instalaci z Marketplace není vidět, pravděpodobně jste v jednom prohlížeči přihlášeni k několika účtům Google. Viz Nemohu nainstalovat rozšíření.

Autorizační okno Google (script.google.com/accounts?authuser=1…) zobrazuje chybovou stránku Drive místo oprávnění. Stejná příčina: v prohlížeči je přihlášeno několik účtů Google a účet doplňku není první. Viz Nemohu nainstalovat rozšíření.

Okno chatu vykresluje text přes sebe po aktualizaci: prohlížeč si ponechal starou verzi aplikace. Vymažte mezipaměť na https://gpt.space/app/debug, pak proveďte tvrdé načtení (Ctrl+Shift+R, nebo Cmd+Shift+R na Macu). Zvětšení prohlížeče pod 80 % a rozšíření pro „vynucený tmavý režim“ také rozbíjejí rozložení.

Vlákna jsou vypsána v postranním panelu, ale otevření jednoho zůstává prázdné. Vymažte mezipaměť jako výše a načtěte znovu; pokud stále selhává jedno vlákno, může být pro prohlížeč příliš velké, otevřete ho z jiného zařízení nebo nás požádejte o export. Vlákna jsou na vašem účtu uchovávána, dokud je nebo účet neodstraníte.

Dlouhý úkol v Drive nebo Gmailu (extrakce mnoha PDF do tabulky, čtení velké složky) může trvat několik minut; krok, který zůstane déle než deset minut, selhal. Zastavte ho a pak úkol rozdělte: jeden soubor nebo pár řádků na požadavek, a dejte agentovi odkazy na soubory místo popisu k vyhledání. Viz Co agent umí.

Model odpověděl v jednom odstavci, nebo buňka je nezobrazuje. Požádejte výslovně („oddělte položky zalomením řádků“), povolte Wrap text na buňkách (Format ➤ Wrapping ➤ Wrap), nebo použijte =GPT_LIST, který vrátí jednu položku na buňku. Výsledky pocházejí z mezipaměti, dokud se nezmění prompt, viz Obnovení nebo zmrazení buněk GPT.

V Sheets odpověď překročila maximální počet výstupních tokenů: zvyšte Output tokens v Nastavení vzorců nebo požádejte o kratší odpověď. V chatu požádejte agenta, aby pokračoval.

Dosáhli jste denní kvóty Google pro volání externích služeb z Google Sheets: přibližně 20 000 denně pro účty @gmail.com a 100 000 pro účty Google Workspace. Počkejte 24 hodin nebo použijte účet Google Workspace.

Příliš mnoho požadavků za minutu. Počkejte minutu a zkuste znovu (Retry errors v nabídce doplňku znovu spustí neúspěšné buňky).

Vzorce GPT nejsou v této tabulce povoleny. Klikněte na Extensions ➤ GPT Workspace ➤ 🔸 Enable GPT formulas.

Vzorec běžel dříve, než byl doplněk v této tabulce otevřen. Klikněte jednou na Extensions ➤ GPT Workspace ➤ ▶️ Start, pak vzorec spusťte znovu.

Vzorec požaduje "advanced", ale účet je na bezplatném nebo Starter plánu. Odstraňte parametr model nebo upgradujte.

Zkontrolujte, že:

• váš prompt je v uvozovkách, pokud není buňkou: =GPT("hello") a =GPT(A1) fungují, =GPT(hello) nikoliv;
• používáte oddělovač argumentů podle vaší lokalizace, , nebo ;;
• používáte oddělovač desetinných míst podle vaší lokalizace pro teplotu, 0.8 nebo 0,8;
• argumenty jsou ve správném pořadí, viz referenční příručka vzorců.

Viz Proč se moje kredity tak rychle vyčerpaly?.

Viz Zaplatil jsem, ale můj účet stále zobrazuje bezplatný plán.

V Sheets se vzorce účtují vlastníkovi souboru, když je spouští osoba z jiné domény Google Workspace. Viz Chyba „Out of quota“ i přesto, že mám tokeny.