Otázky před přihlášením
Je k dispozici bezplatný plán nebo zkušební verze?
Sekce “Je k dispozici bezplatný plán nebo zkušební verze?”Ano, každý účet začíná na plánu Free s měsíčním přídělem kreditů a nevyžaduje platební kartu. Využijte ho k vyzkoušení chatu, doplňku a vzorců před placením. Placené plány se účtují měsíčně nebo ročně a kdykoli je možné je zrušit; podívejte se na Zrušení a vrácení peněz pro podmínky vrácení peněz do 30 dnů.
Který plán potřebuji?
Sekce “Který plán potřebuji?”Porovnejte plány na stránce cen: Starter pro občasné používání, Standard a Pro pro neomezený chat, více kreditů na vzorce, pokročilé modely a týmy. Viz Ceny a plány a Co je kredit?.

Nabízíte slevy pro neziskové organizace, školy nebo studenty?
Sekce “Nabízíte slevy pro neziskové organizace, školy nebo studenty?”V aplikaci neexistuje automatická sleva. Neziskové organizace, školy a studenti mohou napsat na contact@gpt.space s názvem organizace a webovou stránkou; odpovídáme do 2 pracovních dnů. Roční plány jsou nejlevnější volbou pro všechny: roční záložka na stránce cen ukazuje cenu za 9 měsíců místo 12.
Které AI modely se používají? Mohu si vybrat jeden?
Sekce “Které AI modely se používají? Mohu si vybrat jeden?”GPT Workspace směruje každý požadavek na modely od několika poskytovatelů; stránka AI modely uvádí standardní a pokročilé modely, které se používají, a které plány mohou využívat pokročilé modely. Modely se v čase vyvíjejí: nezaručujeme, že daný název modelu zůstane k dispozici, a požadavek může být přesměrován na ekvivalentní model, když je poskytovatel nedostupný. Pokud váš pracovní postup závisí na jednom konkrétním modelu, zeptejte se nás před přihlášením.
Funguje to se soubory Excel, Word nebo PowerPoint?
Sekce “Funguje to se soubory Excel, Word nebo PowerPoint?”GPT Workspace funguje uvnitř Google Docs, Sheets, Slides, Forms, Gmail, Drive a Calendar. Chat umí číst soubory PDF, Word a PowerPoint připojené ke zprávě (viz Přehled chatu) a umí z nich vytvořit soubory Google, ale upravuje Google Sheets, Docs a Slides, nikoli soubory Office přímo na místě. Soubor Excel v Drivu je třeba nejprve převést (klikněte pravým tlačítkem v Drivu ➤ Open with Google Sheets, čímž se uloží kopie v Google Sheets).
Mohu dostávat faktury s názvem mé společnosti a DIČ?
Sekce “Mohu dostávat faktury s názvem mé společnosti a DIČ?”Ano. Každá platba vytvoří fakturu, která se odešle e-mailem na fakturační adresu a je k dispozici ve fakturačním portálu. Do portálu jednorázově přidejte název společnosti, adresu a DIČ; ty se objeví na všech budoucích fakturách. Viz Stahování faktur.
Kde se zpracovávají moje data? Je k dispozici DPA?
Sekce “Kde se zpracovávají moje data? Je k dispozici DPA?”Vaše dokumenty a e-maily se zpracovávají v reálném čase a GPT Workspace je nikdy neukládá ani nepoužívá k trénování modelů. Stránka zabezpečení a zásady ochrany osobních údajů popisují poskytovatele, certifikace (SOC 2, CASA Tier 3, GDPR) a pravidla uchovávání. Centrum důvěry uvádí každého poskytovatele a subprocesor včetně jeho umístění. Pro podepsání dohody o zpracování údajů (šablona DPA ukazuje, co podepisujeme), bezpečnostní dotazník nebo dotazy ohledně regulovaných údajů (zdravotnictví, právo) napište na contact@gpt.space. Viz také Data a soukromí.
Může můj tým sdílet jedno předplatné? Máte plán pro firmy?
Sekce “Může můj tým sdílet jedno předplatné? Máte plán pro firmy?”Plány Standard a Pro zahrnují funkci tým: kupujete licence a přidáváte kolegy e-mailem, vše se účtuje na jeden účet. Viz Týmové předplatné. Pro více než 100 licencí, centralizované fakturování na základě faktury nebo pilotní provoz pro oddělení napište na contact@gpt.space.
Je to totéž jako ChatGPT?
Sekce “Je to totéž jako ChatGPT?”Ne. GPT Workspace je nezávislý produkt, který přináší AI do Google Workspace; není spojen s OpenAI a předplatné ChatGPT Plus ho nezahrnuje. Viz Je GPT Workspace součástí ChatGPT Plus nebo Enterprise?.