Usuń swoje konto i dane

Usunięcie konta jest wykonywane przez nasz zespół na życzenie, bezpłatnie:

1. Najpierw anuluj aktywną subskrypcję, zobacz Anulowanie i zwroty. Usunięcie konta nie zatrzymuje subskrypcji, która nadal jest aktywna.
2. Napisz na adres contact@gpt.space z adresu e-mail powiązanego z kontem (lub podaj go w wiadomości, jeśli nie masz już do niego dostępu) z tematem „Delete my account”.
3. Usuwamy konto, jego czaty, asystentów, fragmenty i ustawienia, a następnie odpowiadamy, aby potwierdzić. Żądania usunięcia są realizowane w ciągu 24 godzin, zgodnie z polityką prywatności.

Usunięcie konta powoduje usunięcie Twoich danych po naszej stronie. Nie usuwa rozszerzenia Chrome, dodatku ani uprawnień Google: zrób to samodzielnie, zobacz Jak odinstalować GPT Workspace oraz Uprawnienia konta Google. Twoje Dokumenty Google, Arkusze i e-maile nigdy nie są przechowywane przez GPT Workspace, więc nie ma tam nic do usunięcia.

Faktury i dokumenty płatnicze są przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi, jak wyjaśnia polityka prywatności.

Czaty można skopiować z aplikacji internetowej: otwórz wątek i zaznacz tekst albo udostępnij wątek, aby uzyskać link do kopii tylko do odczytu, która pozostaje dostępna po usunięciu konta. Aby otrzymać pełny eksport danych powiązanych z Twoim kontem (czaty, asystenci, fragmenty, metadane użycia), napisz na adres contact@gpt.space z adresu e-mail konta.

Każdy newsletter i e-mail powitalny zawiera link Unsubscribe w stopce; jedno kliknięcie usuwa Cię ze wszystkich e-maili marketingowych. Potwierdzenia płatności, powiadomienia o nieudanych płatnościach oraz odpowiedzi na Twoje zgłoszenia do wsparcia są e-mailami transakcyjnymi i nadal będą docierać, dopóki posiadasz konto.

Konto jest kontem Google; nie można zmienić jego nazwy. Aby przejść na inny adres:

• Zaloguj się do GPT Workspace z nowym kontem Google: zostanie utworzone nowe konto.
• Poproś nas o przeniesienie subskrypcji, pisząc na adres contact@gpt.space z adresu, który opłaca subskrypcję, podając nowy adres. Czaty i asystenci pozostają na starym koncie; udostępnij wątki i asystentów, które chcesz zachować, nowemu adresowi, zanim poprosisz nas o usunięcie starego konta.

W przypadku subskrypcji zespołowej właściciel może po prostu usunąć stary adres i dodać nowy.