Anulowanie i zwroty

1. Otwórz Ustawienia ➤ Subskrypcja lub gpt.space/app/settings/subscription, będąc zalogowanym na konto Google, które jest płatnikiem.
2. Kliknij Zarządzaj subskrypcją. Okno Zanim odejdziesz oferuje alternatywy: Wstrzymaj na 1 miesiąc (brak opłat podczas wstrzymania) oraz w planach rocznych Przejdź na rozliczenie miesięczne.
3. Wybierz Zarządzaj lub anuluj, aby otworzyć portal rozliczeń Stripe, i kliknij Anuluj subskrypcję.

Twój plan pozostaje aktywny do ostatniego dnia opłaconego okresu, a płatności cykliczne zostają wstrzymane. Możesz wznowić subskrypcję z tego samego portalu przed końcem okresu.

Jeśli Twoim planem zarządza ktoś inny (subskrypcja zespołowa), odpowiednia informacja wyświetli się na stronie: poproś właściciela o usunięcie Twojego miejsca.

Przysługuje Ci pełny zwrot, jeśli anulujesz w ciągu 30 dni od zakupu, a Twoje zużycie w tym okresie rozliczeniowym mieściło się w równowartości 60% miesięcznych kredytów z Twojego planu, w tym czatu w planach z nielimitowanym czatem. Zużycie przekraczające ten limit wykracza poza warunki zwrotu określone w Regulaminie.

Napisz na adres contact@gpt.space z adresu e-mail powiązanego z kontem; odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych.

Nie podlegają zwrotowi: kredyty jednorazowe oraz opłaty według zużycia, ponieważ odzwierciedlają bezpośrednie korzystanie przez Ciebie z modeli AI.

Ze strony cennika opcja Zmień plan natychmiast przenosi Cię do innego planu. Różnica w cenie jest pobierana lub zaliczana od razu, a obniżenie planu staje się saldem konta stosowanym do przyszłych faktur.

Aby usunąć GPT Workspace z przeglądarki oraz ze swojego konta Google, zobacz Jak odinstalować GPT Workspace.