Hesabınızı ve verilerinizi silin

Hesap silme işlemi ekibimiz tarafından talep üzerine ve ücretsiz olarak yapılır:

1. Önce aktif bir aboneliğiniz varsa iptal edin, bkz. İptal ve iadeler. Hesabı silmek devam eden bir aboneliği durdurmaz.
2. Hesabın e-posta adresinden (veya erişiminiz yoksa mesajda belirtmek kaydıyla) contact@gpt.space adresine “Hesabımı silin” konusuyla yazın.
3. Hesabı, sohbetleri, asistanları, parçacıkları ve ayarları siler ve onaylamak için yanıt veririz. Silme talepleri gizlilik politikası uyarınca 24 saat içinde işleme alınır.

Hesabı silmek bizim tarafımızdaki verilerinizi kaldırır. Chrome uzantısını, eklentiyi veya Google izinlerini kaldırmaz: bunu kendiniz yapın, bkz. GPT Workspace nasıl kaldırılır ve Google hesap izinleri. Google Dokümanlar, E-Tablolar ve e-postalarınız GPT Workspace tarafından hiçbir zaman depolanmaz, bu nedenle orada silinecek bir şey yoktur.

Faturalar ve ödeme kayıtları gizlilik politikasında açıklandığı gibi vergi yasasının gerektirdiği süre boyunca saklanır.

Sohbetler web uygulamasından kopyalanabilir: bir konuşma açın ve metni seçin veya hesap silindikten sonra erişilebilir kalacak salt okunur bir kopyanın bağlantısını almak için konuşmayı paylaşın. Hesabınıza bağlı verilerin tamamının dışa aktarımını (sohbetler, asistanlar, parçacıklar, kullanım meta verileri) almak için hesabın e-posta adresinden contact@gpt.space adresine yazın.

Her bülten ve kullanıma başlama e-postasının alt bilgisinde bir Abonelikten çık bağlantısı bulunur; tek tıklamayla tüm pazarlama e-postalarından çıkarsınız. Makbuzlar, başarısız ödeme bildirimleri ve destek taleplerinize verilen yanıtlar işlemseldir ve hesabınız bulunduğu sürece gelmeye devam eder.

Hesap bir Google hesabıdır; yeniden adlandırılamaz. Başka bir adrese geçmek için:

• Yeni Google hesabıyla GPT Workspace’te oturum açın: yeni bir hesap oluşturulur.
• Ödeme yapan adresten contact@gpt.space adresine yazarak aboneliği bu hesaba taşımamızı isteyin ve yeni adresi belirtin. Sohbetler ve asistanlar eski hesapta kalır; eski hesabı silmemizi istemeden önce saklamak istediğiniz konuşmaları ve asistanları yeni adresle paylaşın.

Takım aboneliğinde sahip, eski adresi kaldırıp yenisini ekleyebilir.