Hesabınızı ve verilerinizi silin

Hesap silme işlemi ekibimiz tarafından talep üzerine ve ücretsiz olarak gerçekleştirilir:

1. Önce aktif aboneliğinizi iptal edin, bkz. İptal ve iadeler. Hesap silme, hâlâ devam eden bir aboneliği durdurmaz.
2. Hesabın e-posta adresinden contact@gpt.space adresine (erişiminiz yoksa mesajda adresi belirtin) “Delete my account” konusuyla bir e-posta gönderin.
3. Hesabı, sohbetleri, asistanları, kod parçacıklarını ve ayarları siler ve onaylamak için yanıt veririz. Silme talepleri gizlilik politikası uyarınca 24 saat içinde işleme alınır.

Hesabın silinmesi tarafımızdaki verilerinizi kaldırır. Chrome uzantısını, eklentiyi veya Google izinlerini kaldırmaz: bunu kendiniz yapın, bkz. GPT Workspace nasıl kaldırılır ve Google hesap izinleri. Google Dokümanlar, E-Tablolar ve e-postalarınız GPT Workspace tarafından hiçbir zaman depolanmaz, bu nedenle orada silinecek bir şey yoktur.

Faturalar ve ödeme kayıtları, gizlilik politikasında açıklandığı gibi, vergi yasasının gerektirdiği süre boyunca saklanır.

Sohbetler web uygulamasından kopyalanabilir: bir konuşma açın ve metni seçin veya hesap silindikten sonra erişilebilir kalan salt okunur bir kopyanın bağlantısını almak için konuşmayı paylaşın. Hesabınıza bağlı tüm verilerin (sohbetler, asistanlar, kod parçacıkları, kullanım meta verileri) tam bir dışa aktarımını almak için hesabın e-posta adresinden contact@gpt.space adresine yazın.

Her bülten ve karşılama e-postasının alt bilgisinde bir Abonelikten Çık bağlantısı bulunur; tek tıklamayla tüm pazarlama e-postalarından çıkarılırsınız. Makbuzlar, başarısız ödeme bildirimleri ve destek taleplerinize verilen yanıtlar işlem amaçlıdır ve hesabınız var olduğu sürece gelmeye devam eder.

Bir hesap, bir Google hesabıdır; adı değiştirilemez. Başka bir adrese geçmek için:

• Yeni Google hesabıyla GPT Workspace’e giriş yapın: yeni bir hesap oluşturulur.
• Ödeme yapan adresten contact@gpt.space adresine yazarak aboneliği taşımanızı isteyin ve yeni adresi belirtin. Sohbetler ve asistanlar eski hesapta kalır; bize eski hesabı silmenizi söylemeden önce saklamak istediğiniz konuşmaları ve asistanları yeni adresle paylaşın.

Takım aboneliğinde sahip, eski adresi kaldırıp yenisini ekleyebilir.