Διαγραφή του λογαριασμού και των δεδομένων σας

Η διαγραφή του λογαριασμού γίνεται από την ομάδα μας κατόπιν αιτήματος, δωρεάν:

1. Ακυρώστε πρώτα κάθε ενεργή συνδρομή, δείτε Ακύρωση και επιστροφές χρημάτων. Η διαγραφή ενός λογαριασμού δεν σταματά μια συνδρομή που βρίσκεται ακόμα σε εξέλιξη.
2. Γράψτε στο contact@gpt.space από τη διεύθυνση email του λογαριασμού (ή αναφέρετέ την στο μήνυμα αν δεν έχετε πλέον πρόσβαση σε αυτήν) με θέμα “Delete my account”.
3. Διαγράφουμε τον λογαριασμό, τις συνομιλίες, τους βοηθούς, τα αποσπάσματα και τις ρυθμίσεις του, και απαντάμε για επιβεβαίωση. Τα αιτήματα διαγραφής διεκπεραιώνονται εντός 24 ωρών, σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου.

Η διαγραφή του λογαριασμού αφαιρεί τα δεδομένα σας από την πλευρά μας. Δεν καταργεί την επέκταση Chrome, το πρόσθετο ή τα δικαιώματα της Google: κάντε το εσείς, δείτε Πώς να απεγκαταστήσετε το GPT Workspace και Δικαιώματα λογαριασμού Google. Τα Google Docs, τα Google Sheets και τα email σας δεν αποθηκεύονται ποτέ από το GPT Workspace, οπότε δεν υπάρχει τίποτα προς διαγραφή εκεί.

Τα τιμολόγια και τα αρχεία πληρωμών διατηρούνται για τη διάρκεια που απαιτείται από τη φορολογική νομοθεσία, όπως εξηγεί η πολιτική απορρήτου.

Οι συνομιλίες μπορούν να αντιγραφούν από την εφαρμογή ιστού: ανοίξτε ένα νήμα και επιλέξτε το κείμενο, ή μοιραστείτε το νήμα για να λάβετε έναν σύνδεσμο προς μια αντίγραφο μόνο για ανάγνωση που παραμένει διαθέσιμο αφού διαγραφεί ο λογαριασμός. Για να λάβετε μια πλήρη εξαγωγή των δεδομένων που συνδέονται με τον λογαριασμό σας (συνομιλίες, βοηθοί, αποσπάσματα, μεταδεδομένα χρήσης), γράψτε στο contact@gpt.space από το email του λογαριασμού.

Κάθε ενημερωτικό δελτίο και email υποδοχής έχει έναν σύνδεσμο Unsubscribe στο υποσέλιδό του; ένα κλικ σας αφαιρεί από όλα τα email μάρκετινγκ. Οι αποδείξεις, οι ειδοποιήσεις αποτυχημένων πληρωμών και οι απαντήσεις στα αιτήματα υποστήριξης είναι συναλλακτικές και συνεχίζουν να φτάνουν όσο έχετε λογαριασμό.

Ένας λογαριασμός είναι ένας λογαριασμός Google· δεν μπορεί να μετονομαστεί. Για να μετακινηθείτε σε άλλη διεύθυνση:

• Συνδεθείτε στο GPT Workspace με τον νέο λογαριασμό Google: δημιουργείται ένας νέος λογαριασμός.
• Ζητήστε μας να μεταφέρουμε τη συνδρομή σε αυτόν γράφοντας στο contact@gpt.space από τη διεύθυνση που πληρώνει, αναφέροντας τη νέα διεύθυνση. Οι συνομιλίες και οι βοηθοί παραμένουν στον παλιό λογαριασμό· μοιραστείτε τα νήματα και τους βοηθούς που θέλετε να κρατήσετε με τη νέα διεύθυνση πριν μας ζητήσετε να διαγράψουμε τον παλιό.

Σε μια ομαδική συνδρομή ο κάτοχος μπορεί απλώς να καταργήσει την παλιά διεύθυνση και να προσθέσει τη νέα.